Ich habe Freenom verwendet, da ich dachte es gäbe gratis Domains für kleine Projekte.
Leider wurden mir jetzt alle drei Domains einfach gelöscht.
Nicht zu empfehlen! Und der Support reagiert auch nicht!

Warum auch immer wurde meine Domain einfach so nach wenigen Wochen gelöscht. Keine Antwort vom Support. Zum Glück war sie ja kostenlos, komischer Hoster!

Wir haben diesem Anbieter einige unserer Kunden zugeführt. In der Rückschau bereuen wir diese Entscheidung sehr.

Es gilt “Get what you pay for!”, aber selbst wenn man wie “freenom" einen kostenlosen Service anbietet, sollte man bereit und in der Lage sein, zumindest einen Basic-Minimal-Level an Support zu bieten …oder den Laden schliessen.

Für uns ist nicht nachvollziehbar, welche Ziele die Firma “freenom” verfolgt.

Dort registrierte Domains werden willkürlich abgeschaltet, nach mehreren Nachfragen bekommt man schwammige, oft nicht an Tatsachen orientierte Erklärungsversuche, in denen Hr. Trik versucht, die Entscheidungen eines ominösen “Sicherheitsteams”, zu rechtfertigen. Bevor man sich’s versieht ist die Domain, die man für einen Kunden registriert hat willkürlich von “freenom” gelöscht, kann nicht neu registriert werden und ist aber dan plötzlich von ein unbekannten Dritten gekapert.

Das ist absolut umprofessionell und generiert viel unnötigen Ärger!

Was diese scheinbar kostenlosen Domains hinterher an Support-Aufwand kosten, rechtfertigt sicher wieder mit normalen “bezahlten" Domains zu arbeiten - die paar Euro/Jahr hat man schnell wieder raus, wie die Erfahrung mit “freenom" zeigt.

Hr. Trik scheint der einzige Support-Mitarbeiter zu sein (evtl. ist die ganze Firma eine One-Man-Show?) und Anfragen werden nur nach seiner jeweiligen Tagesstimmung beantwortet; evtl. ist er auch völlig überfordert und kommt deshalb nicht dazu zu antworten.

Uns als professionellem Hosting-Anbieter bleibt im Moment nur, zu HOFFEN, dass keine weiteren Kunden, die wir zu “freenom” empfohlen haben, abgeschaltet werden - weitere Kunden werden wir diesem Anbieter auf jeden Fall NICHT mehr zuführen.

Für alle Projekte, die länger als ein Jahr halten sollen und für die Verfügbarkeit unter der Domain wichtig ist, rate ich von Freenom ab. Eine bestehende TK-Domain von mir wurde gelöscht und leitet jetzt auf eine Werbeseite weiter. Eine erneute Registrierung ist nur gegen Geld möglich, da die Domain eine "spezielle Domain mit hohem Wert" sei. Das Registrierungssystem funktioniert ebenfalls nicht, Mails zur Bestätigung oder zum Password-Reset kommen gar nicht an. Auch die Support-Links auf der Seite sind mehr Dekoration, denn auf eine Antwort hofft man vergeblich. Das sogenannte "FreeDNS" ist mangelhaft und lässt nur 2 A-Records zu. Jedoch können eigene Nameserver verwendet werden. Auch wenn Freenom im ersten Moment seriös erscheint und kurzfristig (< 1 Jahr) eine kostenlose TLD anbietet, sind die kostenlosen Domains keine Alternative zu richtigen TLDs.