Dieser Provider ist absolut nicht empfehlenswert, es wurde sofort - trotz Kündigung - gemahnt und der Support ist ebenfalls grottenschlecht.

Ich habe dann trotzdem für 2 Monate gezahlt, obwohl ich nicht musste, weil mir das Herumärgen mit diesem Provider und einem Inkassobüro wegen 30 Euro dann zu blöd war!

Mich sieht dieser Abzockerprovider nicht mehr!!!

Anscheinend läuft es schlecht, verdammt schlecht bei denen, dass sie isch solcher Machenschaften bedienen. War mit meiner Firma bei HE unter Vertag und habe gekündigt, da sie komplett unfähig sind. Danach waren noch circa zwei Zahlungen offenen. Wir haben derzeit die Bank gewechselt und HE die neue Kontoverbindung mitgeteilt. Die waren aber nicht in der Lage abzubuchen, zu blöd dazu (?!?). Stattdessen haben sie vorgegeben Mahnungen rausgeschickt zu haben, da sie vom ehemaligen Konto nichts mehr abbuchen konnten. Es kam nie eine Mahnung hier an, obwohl die Post sonst immer ankommt. Also eine Lüge! Dann haben sie das Ganze an ein Inkasso übergeben und auch noch Geld für die Adressermittlung erhoben, obwohl sich die Firmenadresse nicht geändert hat. Jetzt streiten wir uns mit ihnen herum. Ich frage mich, ob das totale Verblödung oder böse Absicht ist. Eines von beiden muss es sein! Eine andere Möglichkeit gibt es nicht. Finger weg davon!!!

Das aller Letzte. Über 10 Jahre Kunde gewesen und neuerdings machen irgendwelche Programme in meinen 15 Domains Fehler oder verursachen enormen Traffic. Anstatt mir mitzuteilen auf welchen Domains das angeblich stattfindet, sperrt man einfach den V Server und alle Geschäftsdomains sind offline. Daraufhin habe ich die Zahlungen eingestellt. Nun wurde gegen mich ein Mahnverfahren eingeleitet. Also, von mir noch nicht einmal einen Stern. Diese Vorgehensweise könnte man Geldmaschine nennen. Kunden unfreundlich. Übrigens, wenn Hosteurope den angeblichen Fehler gesucht und beseitigt hätte, wären da auch noch ein paar hundert Euro weg gewesen. Sehr hohe Stundensätze. Und man könnte es nicht prüfen.

Bitte haben Sie Verständnis..... das ist das einzige was Hosteurope schreiben kann. Verständnis gegenüber seinen Kunden haben sie leider schon sehr lange nicht mehr. Als längjähriger Kunde, mehr als 10 Jahre, wird man in die Ecke gestellt und die Neukunden werden vorgezogen. So landet man als "alter" Kunde" nur noch auf schlechte Server, die Ausfälle haben und unheimlich langsam sind.
Bei einer Kündigung einer Domain hat Hosteurope kein Verständnis, wenn die Domain 3 Tage später umgezogen ist. Das Wochenende lag auch noch dazwischen. Da muss man halt dann einfach diese Domain nocheinmal für ein ganzes Jahr bezahlen. Von einem Entgegenkommen keine Spur.
Daher kann ich heute Hoteurope als seriösen Anbieter nicht mehr empfehlen und ich bin froh, dass sich dieses Kapitel bald erledigt hat. Mein neues Paket mit ca. 30 Domains werde ich bei einem anderen Anbieter hosten lassen.

Ja Hosteurope, wenn man die Berichte so im Internet liest, solltet Ihr langsam mal wieder für die Kunden und nicht gegen die Kunden arbeiten. Vor allem bei Kunden, die viele Jahre mit Euch den Weg gegangen sind!!!!! Kundenfreundlichkeit und Flexibilität sieht anders aus.