Cher Abdou-Raouf,

Nous vous remercions d'avoir partagé votre avis positif concernant notre service d'hébergement chez LWS. Nous sommes ravis d'apprendre que vous trouvez notre hébergement de très bonne qualité.

Nous prenons en compte votre commentaire concernant certains frais et la possibilité de les réduire. Chez LWS, nous nous efforçons de proposer des tarifs compétitifs tout en maintenant la qualité de nos services. Nous réévaluons régulièrement nos tarifs pour nous assurer qu'ils restent justes et en adéquation avec les besoins de nos clients.

De plus, nous apprécions votre suggestion concernant l'inclusion des SMS dans nos offres d'hébergement. Nous étudierons cette possibilité afin d'améliorer notre offre et répondre aux besoins de nos clients.

Nous vous remercions de votre confiance envers LWS et de partager votre feedback. Si vous avez d'autres questions ou des besoins supplémentaires, n'hésitez pas à nous contacter. Nous sommes là pour vous aider et nous souhaitons continuer à vous offrir un service de qualité.

Cordialement,
L'équipe LWS.fr

Hello,

Further to your advice, we did indeed carry out maintenance on 02/01/2023, which required a complete server reboot. Although we try to keep this type of intervention to a minimum, it is sometimes necessary to keep the system up to date, efficient and perfectly secure.
In concrete terms, when a host server is rebooted, all VPS installed on it are shut down and restarted. This takes between 5 and 30 minutes, depending on the number of VPS installed.
In your case, the intervention started at 2:14 p.m. You contacted our support team at 2:38 p.m., where an agent informed you of the maintenance operation. But in the meantime, you had already restarted your VPS manually at 2:33 p.m. In your case, the outage lasted less than 20 minutes. If you hadn't intervened, the system would have restarted your service a few minutes later anyway.
We're sorry that this maintenance, which only lasted a few tens of minutes, damaged your customer experience. As previously mentioned, we try to keep this type of intervention to a minimum in order to limit the impact on our customers' user experience.

Cher Abdou-Raouf,

Nous vous remercions d'avoir partagé votre avis positif concernant notre service d'hébergement chez LWS. Nous sommes ravis d'apprendre que vous trouvez notre hébergement de très bonne qualité.

Nous prenons en compte votre commentaire concernant certains frais et la possibilité de les réduire. Chez LWS, nous nous efforçons de proposer des tarifs compétitifs tout en maintenant la qualité de nos services. Nous réévaluons régulièrement nos tarifs pour nous assurer qu'ils restent justes et en adéquation avec les besoins de nos clients.

De plus, nous apprécions votre suggestion concernant l'inclusion des SMS dans nos offres d'hébergement. Nous étudierons cette possibilité afin d'améliorer notre offre et répondre aux besoins de nos clients.

Nous vous remercions de votre confiance envers LWS et de partager votre feedback. Si vous avez d'autres questions ou des besoins supplémentaires, n'hésitez pas à nous contacter. Nous sommes là pour vous aider et nous souhaitons continuer à vous offrir un service de qualité.

Cordialement,
L'équipe LWS.fr

Cher Mawunyegan,

Nous vous remercions d'avoir partagé votre satisfaction concernant notre service d'hébergement chez LWS. Nous sommes ravis d'apprendre que vous êtes très satisfait de notre service et que vous trouvez nos tarifs très intéressants.

Chez LWS, nous mettons tout en œuvre pour offrir un service d'hébergement impeccable à des tarifs compétitifs. Nous sommes heureux que notre offre d'hébergement réponde à vos attentes et que vous nous considériez comme l'une des meilleures plateformes d'hébergement actuellement.

Votre recommandation est très appréciée, et nous vous remercions de partager votre expérience positive avec les offres d'hébergement de LWS. Nous sommes fiers de pouvoir offrir un service de qualité à nos clients et nous continuerons à travailler dur pour maintenir cette satisfaction élevée.

Si vous avez d'autres questions ou des besoins supplémentaires, n'hésitez pas à nous contacter. Nous sommes là pour vous aider et nous souhaitons continuer à vous offrir un excellent service.

Merci encore pour votre confiance envers LWS.fr.

Cordialement,
L'équipe LWS.fr

Cher Mouad,

Nous vous remercions d'être un client fidèle depuis 2004 et d'avoir partagé votre expérience positive avec notre service d'hébergement chez LWS. Nous sommes ravis d'apprendre que vous nous trouvez efficaces, professionnels et en amélioration constante.

Chez LWS, nous mettons tout en œuvre pour offrir un service d'hébergement de qualité et nous sommes heureux d'apprendre que nous avons répondu à vos attentes tout au long de ces années. Votre recommandation enthousiaste est très appréciée, et nous sommes fiers d'être considérés parmi les meilleurs hébergeurs.

Nous apprécions votre confiance envers LWS et votre soutien continu. Si vous avez d'autres questions ou des besoins supplémentaires, n'hésitez pas à nous contacter. Nous sommes là pour vous aider et nous souhaitons continuer à vous offrir un excellent service.

Encore une fois, merci pour votre confiance et votre recommandation.

Cordialement,
L'équipe LWS.fr

Cher client,

Nous vous remercions d'avoir partagé votre expérience positive avec notre service d'hébergement de nom de domaine chez LWS. Nous sommes ravis d'apprendre que vous avez trouvé notre service facile à utiliser et que nos tarifs sont très attractifs.

Chez LWS, nous nous efforçons de rendre l'acquisition d'un nom de domaine et d'une adresse e-mail associée simple et abordable. Nous sommes heureux que vous ayez trouvé notre service à la hauteur de vos attentes en termes de facilité d'utilisation et de tarifs attractifs.

Nous vous remercions d'avoir choisi LWS pour vos besoins d'hébergement de nom de domaine et d'adresse e-mail. Si vous avez d'autres questions ou des besoins supplémentaires, n'hésitez pas à nous contacter. Nous sommes là pour vous aider et nous souhaitons continuer à vous offrir un excellent service.

Merci encore pour votre confiance envers LWS.fr.

Cordialement,
L'équipe LWS.fr

Chère Olfa Khedhri,

Nous vous remercions d'avoir partagé votre avis sur notre service d'hébergement. Nous sommes ravis d'apprendre que vous avez eu une bonne expérience avec nous et que notre service client et notre assistance ont été réactifs.

Chez LWS, nous nous efforçons de fournir un service d'hébergement de qualité et de répondre aux besoins de nos clients de manière réactive. Nous sommes heureux que vous n'ayez rencontré aucun souci depuis votre inscription et que vous ayez apprécié notre support.

Nous sommes également ravis d'apprendre que vous envisagez d'évoluer votre offre. Si vous avez des questions ou besoin d'assistance lors de cette évolution, n'hésitez pas à nous contacter. Notre équipe est là pour vous aider.

Nous vous remercions pour votre confiance envers LWS au cours de cette année et nous serions ravis de continuer à vous accompagner dans vos projets futurs.

Merci encore pour votre avis positif. Si vous avez des questions supplémentaires ou avez besoin d'une assistance quelconque, n'hésitez pas à nous contacter. Nous sommes là pour vous aider.

Cordialement,
L'équipe de LWS

Cher Isac Junior,

Nous vous remercions d'avoir partagé votre avis positif sur notre serveur dédié. Nous sommes ravis d'apprendre que vous considérez notre serveur comme le meilleur que vous ayez utilisé.

Chez LWS, nous nous efforçons de fournir des serveurs dédiés performants et fiables pour répondre aux besoins de nos clients. Nous sommes heureux que vous ayez constaté une amélioration significative depuis votre passage à notre serveur, notamment en termes de vitesse, de bande passante et de ressources illimitées.

Nous sommes heureux de savoir que vous pouvez désormais gérer tous vos sites web en un seul endroit, simplifiant ainsi votre vie professionnelle. Nous nous efforçons de fournir des solutions complètes et abordables pour faciliter la gestion de vos projets en ligne.

Nous vous remercions pour votre confiance envers LWS et pour votre appréciation du rapport qualité-prix et des ressources illimitées de notre serveur dédié.

Merci encore pour votre avis positif. Si vous avez des questions supplémentaires ou avez besoin d'une assistance quelconque, n'hésitez pas à nous contacter. Notre équipe est là pour vous aider.

Cordialement,
L'équipe de LWS

Cher Enzo Brenet,

Nous vous remercions d'avoir partagé votre avis positif sur notre prestation chez LWS. Nous sommes ravis d'apprendre que vous êtes globalement très satisfait de nos services.

Chez LWS, nous nous efforçons de fournir un service d'hébergement fiable et de qualité à nos clients. Nous sommes heureux que vous n'ayez jamais constaté d'interruption de service et que vous ayez eu peu de problèmes. Notre objectif est de vous offrir une expérience en ligne fluide et sans tracas.

Nous sommes également ravis que vous ayez toujours pu bénéficier d'une assistance rapide et compétente lorsque vous avez rencontré des problèmes. Notre équipe technique est formée pour répondre efficacement à vos questions et vous aider à résoudre tout problème que vous pourriez rencontrer.

Votre satisfaction est notre priorité absolue, et nous sommes honorés d'avoir votre confiance depuis 2 ans. Nous continuerons à travailler dur pour maintenir notre niveau de service et vous offrir une prestation de qualité.

Merci encore pour votre avis positif. N'hésitez pas à nous contacter si vous avez des questions supplémentaires ou si vous avez besoin d'une assistance quelconque. Nous sommes là pour vous aider.

Cordialement,
L'équipe de LWS