Saya seorang blogger dan sudah memiliki beberapa domain dan hosting di Masterweb. Awalnya saya memilih paket hosting smile, tapi sering bermasalah seperti website sering lambat diakses. Setelah di cek ternyata memang trafik dari web saya sendiri yang tinggi karena banyak pengunjung yang akses. Setelah saya meminta bantuan tim support dengan menjelaskan kendala yang ada. Akhirnya saya melakukan upgrade ke paket hosting yang lebih tinggi. Sampai sekarang alhamdulilah website dapat di akses dengan baik. Terima kasih tim support MasterWeb sudah memberikan saran agar saya upgrade layanan. Karena ternyata kalau saya tidak melakukan hal itu, website saya bisa saja di suspend karena ternyata web saya tersebut yang memberatkan server.

Masterweb pelayanannya sangat bagus dan ramah. Mereka sangat peduli pada pelanggannya dan tidak meninggalkan pelanggan sampai permasalahannya terpecahkan. salut buat Masterweb, Pertahankan terus. dan kalau bisa ditingkatkan pelayanannya agar lebih baik.

saya sudah melakukan pembelian beberapa domain di masterweb. untuk harga terbilang murah dan identitas saya pada domain juga terproteksi. walaupun saya tidak melakukan pembelian proteksi ID. pelayanannya juga ramah dan sangat membantu saya ketika awal setup domain. terima kasih team

saya pengguna DNS dari Masterweb namun kecewa dengan uptime dan pelayanan dari support nya.

Saya sebagai pemula ingin membuat website. saya kira domain dan hosting itu mahal. tpi setelah saya mendapatkan informasi dari teman saya bahwa MASTERWEB menyediakan domain dan hosting sangat murah apalagi ditambah dengan berbagai promo yg diberikan. bahkan untuk pelayannya sangat ramah dan direspon dngan cepat. saya sangat rekomendasikan untuk membeli domain dan hosting di masterweb ajh.

Saya pengguna jasa MasterWeb sejak tahun 2014 yang lalu. Saat itu memang sedang menekuni kegiatan menulis di bidang blogger. Ketika itu bingung mencari provider hosting yang bagus untuk kegiatan blogger saya. Namun saya mendapatkan info dari rekan kerja bahwa masterweb dapat menjadi pilihan terbaik untuk kebutuhan saya saat itu. Akhirnya saya mencoba mencari informasi di situs resminya. Setelah bertanya banyak dengan bagian CS, akhirnya saya menjatuhkan pilihan ke Masterweb, dengan banyak alasan yaitu MasterWeb memiliki banyak pilihan produk dan harga yang sangat sangat terjangkau, bagian CS sangat informatif dalam memberikan informasi dan menjawab dengan dengan tepat tentang pertanyaan saya soal hosting yang saya butuhkan.

Singkat cerita, sampai saat ini website saya masih aktif di Masterweb. Dan saya punya rencana juga agar menambah domain-domain baru untuk kebutuhan blogger saya di masterweb.

Good job MasterWeb!

Sebagai seorang Manager Operasional, kami merasa sangat terbantu. Untuk layanan kebutuhan corporate seperti VPS dan Cloud, ada opsi tambahan untuk Private Asisten. Jadi, apabila kita ada keperluan yang mendesak, kita bisa langsung menghubungi Private Asisten yang sudah ditentukan (langsung ke nomer HP petugas Private Asisten). Private Asisten ini juga ada untuk layanan shared hosting Titanium. Dari sisi pricing masih cukup OK untuk kebutuhan corporate, fitur juga OK karena kita bisa mengatur sendiri kebutuhan kita melalui control panel yang disediakan (ada opsi cPanel dan Plesk). Untuk support-nya, karena kami menggunakan Private Asisten, so far petugasnya cukup ramah dan memahami kebutuhan kami. Terkadang juga suka tanya2 via LiveChat juga cukup responsive dan bisa menjelaskan dengan cukup jelas.