Compre un dominio, monte la web, al dia siguiente me robaron el dominio y me dicen que el precio es mas caro, me hicieron perder mi tiempo, dinero y trabajo.

NO COMPRES EN NAMECHEAP, ES UNA ESTAFA

De repente me suspendieron mis dominios alegando que mi información de contacto no estaba actualizada, cuando sí que lo está.

Contacto con el soporte para que me den una explicación y me los repongan de inmediato y no me responden.

Ya he empezado a migrar mis dominios a otro registrador. Nunca volveré a NameCheap ni lo recomiendo. Prefiero pagar más dinero por un dominio pero tener la seguridad de que se me atenderá cuando haya un problema.

Namecheap es una de las peores empresas registradoras de dominio, registre con ellos algunos dominios porque leí blogs los cuales mencionan que ellos son una muy buena opción para el registro de dominios; nada más lejos de la realidad.

Al principio todo bien, me ayudarón a transferir un dominio de Godaddy, tuvieron la paciencia de hacerlo paso a paso hasta que por fin el dominio estuvo con ellos, luego compré otros dominios, los problemas comenzarón a la hora de hacer un pago por servicios, sucede que ellos hicieron el cobro correspondiente el cual fue descontado de mi saldo, pero me aparecía un aviso de operación declinada en el sistema de Namecheap, me comunique vía chat; si o si les tienes que escribir en ingles, eso es obligatorio, si no, no te atienden, use traductor para poder reclamar, la representante de ellos se aferro a que ellos no habían recibido ningún pago y que eso lo arreglara con mi banco.

El banco me demostró que Namecheap había hecho el cargo pero lo dejaron como cargo pendiente por cobrar, porque simple y sencillamente los de Namecheap así se les dio la gana hacerlo, a la mejor en semanas deciden aplicar el cargo a su favor o a la mejor deciden regresar el dinero, a la mejor finalmente lo cobran y siguen negando haber recibido el pago, eso no lo sé, ya han pasado varios días y han hecho caso omiso a mis reclamaciones.

Solo se limitan a decir que ellos no han recibido ningún pago y que eso lo arregle yo con el banco cuando son ellos los que tienen congelados los fondos.

Volver a hacer otro pago por el mismo servicio que ya pagué en lo que a ellos se les antoja liberar el pago que tienen congelado, no se me hace una buena idea.

El problema es la actitud con la cual ellos se manejan al momento en que surge un problema, te hacen sentir que tú como cliente no vales absolutamente nada, tus reclamaciones los tienen muy sin cuidado, simplemente te ignoran y no te resuelven nada.

No hagas caso de los blogs que hablan muy bien de ellos, esos los escriben gente o totalmente ignorante de como se maneja esta empresa o son blogs pagados por Namecheap para que hablen bien de ellos.

Esta es la peor opción que puedes tener para registrar tus dominios.