Good Experience, I really enjoy working with Planethoster company - especially their support staff.
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I have had occasion to chat with technical help several times and everyone is very professional, polite and knowledgeable. Getting through to technical help is always fast and communication is great and problems are solved quickly and efficiently the first time. The service and reliability are fantastic!

Everyone I have worked with at Planethoster has been wonderful, helpful, and very knowledgeable. I am so impressed that Mr. Planethoster could anticipate my questions before I even asked them. Another thing that matters to me is they quickly recognize how basic my skills are and they were patient. They have the ability to make you feel there is nothing they would rather do then help me.

Non seulement PlanetHoster est un excellent fournisseur d'accès Internet, mais son support est plus qu'excellent.
Réactif et dépassant son propre domaine de responsabilité.
Ils viennent juste de m'aider à mettre au point la mise à niveau vers Moodle 4.2, ce qui impliquait pas mal de difficultés.
Nécessité de passer à php 8.0 et d'installer une version bêta du service XMLRPC qu'ils ont dû tweaker car il n'est plus natif à PHP 8.0 mais nécessaire à la mise à jour de Moodle.
Et ainsi de suite..des conseils sur la mise à jour de MariaDB, etc..
Quelques heures d'échanges avec des techniciens niveau 1, 2 et 3.
Merci encore à Marc-André, Jason, Nick et tous ceux que j'oublie.

Je ne suis pas un pro , j'arrive néanmoins à gérer un site, en cas de question le service technique est compétent et très rapide, j'ai une satisfaction totale depuis 4000 jours

"Planethoster" est synonyme de sérénité, cela me permet d'être pleinement présente à ma passion. J'ai conçu mon site moi-même, et je ne suis pas webmaster. J'ai commis quelques erreurs qui auraient pu être fatales, le staff de "Planethoster" les a corrigées en un temps record. Les intervenants sont d'une extreme gentillesse, et compréhensif. J'héberge mon site près de Planethoster" depuis 2020, et je compte bien y rester. J'appartiens à cette catégorie de personne qui accordent une grande importance à l'aspect humain qui, à mon sens, est le plus important. L’amabilité et les affaires sont parfaitement compatibles, l'un n'empêche pas l'autre, et en la matière "Planehoster" sont les meilleurs. Je leur adresse tous mes remerciements et bien évidemment je les recommande vivement.

Une aide précieuse et efficace au démarrage de mon site avec WordPress. Grande sympathie, patience, clarté des explications de Christian. Et ce malgré l'heure de 3 h du matin H Québec Très grand Merci
Gérald

After experiencing web hosting with PlanetHoster for more than two years, I can testify to the high quality of their service: very convenient and effective infrastructure. Affordable prices. And a great technical support team, always responsive, highly competent, effective, helpful, and courteous. I fully recommend them.