Mala experiencia con el servicio de reseller de Yourbestdev
Les doy una estrella porque no se puede dar cero. Tengo que decir que todo comenzó muy bien e incluso no tenía pensado poner ninguna reseña, pero dado que nos han dejado colgados y no han tomado en consideración el entablar una conversación para buscar una solución, pues ha motivado finalmente que me lance a ponerla. Como digo todo comenzó muy bien, lo cierto es que son una gente joven y agradable, con afán de dar un buen soporte y soluciones, pero en nuestro caso tras dar de alta varios reseller tuvieron un problema, que a ver... a cualquiera le puede pasar. El problema que parecía pequeño al final fue gordo, muy gordo, lo que motivó que muchos de nuestros servicios quedarán sin funcionamiento sobre horas. Creo que la situación les superó y decidieron hacer como los avestruces esconder la cabeza y cerrar los ojos. Al final, pues todo lo bueno con lo que comenzamos al principio se fue al traste y salimos corriendo. A día de hoy siguen sin darnos respuesta ni siquiera tras pagar un año por adelantado de los servicios no nos han devuelto nada. Es una pena parecía perfecto... Esto no quiere decir que sea un caso aislado y podemos pensar que nos ha tocado y ya está pero bueno... tener cuidado, avisados estáis...
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