אין לי יותר מדי טענות עליהם חוץ מהמהירות, הcpanel מעולה וגם השירות שלקוחות די טוב, המהירות שלהם על הפנים. אני על שרת משותף
Sayed Haseem
4.2
Excellent Support!
I have been a loyal client to the hosting service just because they have the most amazing support staff I have every interacted with. I have had hosti...
ng subscriptions with other well known providers such as Hostgator (they are the most terrible by far!), but the prompt resolution provided by bravenet support team is un-paralleled. Most courteous in their response. Especial vote of thanks to Mr. Tim - Director of customer service, who has always been most cooperative.
שירות הלקוחות שלהם הוא השרית הכי גרוע שנתקלתי בו בחיי, אבל לא הייתי טורחת להזהיר מפניהם אם לא היה מדובר בעניין כספי. הם, בפשטות, גנבים.
פתחתי את החשב...
ון במקור עם ehost ושילמתי 60$ ל-3 שנים. כשehost פשטו רגל הם נקנו ע"י קבוצה שאני לא זוכרת את שמה והחשבון שלי הועבר אוטומטית לJusthost. לא היו בעיות מיוחדות שאני זוכרת בהקשר של המעבר, אבל בחודש שעבר פתאום ראיתי שנלקחו לי 450$ מהכרטיס! ביטלתי את הכרטיס כי חשבתי שזו הונאה ורק אחרי שחשבון הhosting שלי נחסם הבנתי שהגבייה הייתה מjusthost. הם כמובן לא טרחו להודיע על המחיר המופקע הזה שלא מופיע בשום מקום באתר דרך אגב... וכשיצרתי איתם קשר במייל לא היה עם מי לדבר וקיבלתי רק תשובות רובוטיות שאומרות שקודם אני אשלם את ה450$ + 25$ קנס ביטול ואז נדבר. בינתיים עובר שבוע, האתר שלי למטה וכל הקבצים העדכניים של האתר מוחזקים בני ערובה עד שיבוצע התשלום... יצרתי קשר עם השירות לקוחות בצ'אט שלהם והצלחתי לקבל אישור לחידוש לשנה בלבד בתשלום מופקע של 180$ (פלוס 25$ קנס), שהייתי מוכנה לספוג, אבל כמובן הנציג החזיר אותי לאותה כתובת אימייל ושם נאמר לי שאין בעיה, נשנה את התוכנית לשנה בלבד, אבל קודם אני אשלם 450$ + 25$ ואז הם ישלחו לי החזר כספי של 270$ (וכמובן שעמלת ההעברה על ההחזר תושת עליי).
בשלב הזה הרמתי ידיים והעברתי את האתר לשרת אחר עם הגיבוי האחרון שעשיתי. נתונים שלא הספקתי לגבות אבודים לעד.
מחבר טוב אני גם יודעת שלא ניתן לבטל את השירות שלהם בלי לבטל את האשראי. הם מחקו את החשבון שלו כפי שהוא ביקש, ובכ"ז חודש אח"כ הם גבו ממנו כסף על חידוש אוטומטי ל3 שנים, לא היה עם מי לדבר בעניין החזר, ובסוף הוא נאלץ לבטל את האשראי.
horrible in all aspects. and lastly they modified the page they put pictures of spaghetti dishes over my information, I had to close that website urge...
ntly, where is the protection of the bravenet clients?
הוסט אדוויס מספק חוות דעת מקצועיות על שירותי אחסון אתרים. חוות הדעת שלנו אינן מוטות, הוגנות, ומקיפות אפשרויות מהארץ ומכל העולם.
עבור חלק מצומצם מההפניות אנחנו מקבלים תמורה בדמות עמלת המלצה, כאשר אנו מחייבים את החברות לתת את המחיר הטוב ביותר האפשרי מבלי להוסיף עמלה זו למשתמש. אין לחברות יכולת להשפיע על הדירוג של הגולשים וחוות הדעת שהן מקבלות באתר. תמוך בקהילת בעלי האתרים על ידי כתיבת חוות דעת כנה על ספק האחסון של האתר שלך.
