כתוב ביקורת

A Small Orange נגד Memset

Comparison
אופציות להשוואה בקר ב-A Small Orange בקר ב-Memset
מחיר
20 תכניות אחסון 6 תכניות אחסון
מחיר התחלתי 9.15 ₪ / חודש 550.04 ₪ / חודש
דומיין חינם כן לא
קופונים לא לא
דירוג המשתמשים
1.9
2.2
אמינות 1.5
1.0
מחיר 2.5
3.0
ידידותיות למשתמש 2.0
4.0
תמיכה 1.5
1.0
תכונות 2.0
2.0
ביקורות משתמשים
29 ביקורות גולשים 1 ביקורת גולשים
ביקורת חיובית אחרונה
Very good experience. No downtime in last 3 months.
Ridwan Choudhury,
9.6
I signed up with A Small Orange despite seeing many bitter reviews on the internet. I've been using ASO shared (small) plan for 3 months. Never experienced any issue with their service. I've monitored my website uptime with J... יותר etpack plugin of wordpress and tested speed, server response time regularly. Never experienced any downtime in last 3 months. Pingdom shows my website is faster than the 98% website. Actually, so far I'm very happy with their service.
It is true that their support ticket is very slow and they took almost two weeks to reply my ticket about registering a new domain. But I never had to wait more than 3 minutes to get live chat support. My ticket was solved instantly via live chat.
Another good thing about ASO is their server name and user area interface is very unique and user friendly.
Hope ASO will remain consistent with their good service. Best wishes for ASO team!
פחות
No reviews yet
ביקורת שלילית אחרונה
They used to be excellent but are now dreadful
AnneMarie Brody,
2.8
They used to be excellent but now they are terrible. For over a month their servers have gone down every two days. The chat staff are as helpful as they can be but they do not seem to be allowed to refer matters up the chain ... יותר to the senior managers. I cannot find out who the current CEO is and it is not there person you get when you Google the subject. If you press them on this they just say they will upgrade the support ticket. Every two days I have to get on the chat line to ask them to fix it. It am going mad with it. פחות
Gone downhill in recent years!
Brendan Mullan,
4.4
I joined Memset in 2012 and for 5 years+ they were impeccable. Little to no downtime, excellent customer service and good value. Shame that all changed.
Over the last two years the downtime increased and customer service qual... יותר ity dropped. But to top it all the final nail in the coffin was when they stopped being transparent about the issues.
The first downtime I had this year was in the early hours of the morning and Memset decided to not notify any impacted customers. Why? I'm guessing it was in the hope that they didn't notice. They then reported the downtime it was less than the reality. I was awake as I had been alerted by downtime monitoring software that my clients sites were down so I could see exactly how long it was down. I had to argue with them back and forward over tickets to get any kind of compensation for the downtime. They apologised and said they didn't get it right this time but would sort things going forward.
Fast-forward 2.5 Months from incident #1 and we have incident #2 - another period of downtime. This time over 4hrs! They notified customers this time but then decided to update their service status to say service was 'degraded' - Not down, 'degraded'. I don't know what planet their service team lives on but when you have servers down due to hardware failure it's not degraded it's down!
When I questioned them on this, they said:
"Our intent was certainly not to downplay the severity of the incident. We aim to achieve a balance between transparency, and avoiding causing unnecessary alarm which is why we made the decision to classify the incident as a service degradation rather than an outage, as the complete IT service (in this case our Cloud VPS platform) was largely unaffected."
So there you have it, they are not completely transparent about downtime and openly admit this. This is totally unacceptable in this industry and as such I will be cancelling my service with them and no longer recommending them to anyone going forward.
Since the most resent incident they have even gone back and edited the downtime from previous months to show as 'degraded service' - This is deception, plain and simple no matter how you word it.
Sorry Memset but unless you go back to the quality service you used to provide I would imagine others will be leaving too.
I could have forgiven the first time but after the second time the proverb "Fool me once, shame on you; fool me twice, shame on me" comes to mind.
פחות
אחסון שיתופי
4 תכניות מ9.15 ₪ עד 62.70 ₪
לא
מתחת ל-4$

Tiny

2.92 ₪ / חודש
  • מקום פנוי: 512 MB
  • רוחב פס: 5.12 GB
  • לוח: cpanel
צפה בתכנית Tiny
לא
מתחת ל-8$

Small

5.00 ₪ / חודש
  • מקום פנוי: 5 GB
  • רוחב פס: 51.2 GB
  • לוח: cpanel
צפה בתכנית Small
לא
מעל 10$

Medium

10.00 ₪ / חודש
  • מקום פנוי: 15 GB
  • רוחב פס: 153.6 GB
  • לוח: cpanel
צפה בתכנית Medium
לא
VPS
8 תכניות מ62.70 ₪ עד 470.23 ₪
לא
מתחת ל-4$ לא לא
מתחת ל-8$ לא לא
מעל 10$

1

20.00 ₪ / חודש
  • מקום פנוי: 30 GB
  • רוחב פס: ללא הגבלה
צפה בתכנית 1
לא
שרתים ייעודיים
8 תכניות מ310.35 ₪ עד 862.09 ₪ 6 תכניות מ550.04 ₪ עד 3,492.78 ₪
מתחת ל-4$ לא לא
מתחת ל-8$ לא לא
מעל 10$

Xeon E3-1220 V2

99.00 ₪ / חודש
  • מקום פנוי: 128 GB
  • רוחב פס: ללא הגבלה
צפה בתכנית Xeon E3-1220 V2

1U 1xQuad-Core

175.46 ₪ / חודש
  • מקום פנוי: 1 TB
  • רוחב פס: ללא הגבלה
צפה בתכנית 1U 1xQuad-Core
Data Centers
1 מתוך 6 2 מתוך 6
צפון אמריקה כן כן
אירופה לא כן
אסיה לא לא
אוקיאניה (אוסטרליה והסביבה) לא לא
דרום אמריקה לא לא
אפריקה והמזרח התיכון לא לא
תמיכה
5 מתוך 6 3 מתוך 6
צ'אט כן כן
תמיכה טלפונית לא כן
תמיכה בדוא"ל כן כן
תמיכה בפורום גולשים כן לא
מדריכי וידאו כן לא
מאמרי תמיכה באתר כן לא
תמיכת CMS
3 מתוך 6 1 מתוך 6
WordPress כן לא
ג'ומלה כן לא
דרופל כן לא
מג'נטו לא כן
Softaculous לא לא
PrestaShop לא לא
תמיכה במערכת ההפעלה
2 מתוך 2 2 מתוך 2
ווינדווס כן כן
לינוקס כן כן
תמיכה בשפות
3 מתוך 8 0 מתוך 8
PHP כן לא
Java לא לא
Python כן לא
Node.js כן לא
Django לא לא
Perl לא לא
Ruby on Rails לא לא
ASP.NET לא לא
תמיכה במסד הנתונים
1 מתוך 3 0 מתוך 3
MongoDB לא לא
MySQL כן לא
PostgreSQL לא לא
תמיכה בסוגי תשלום
2 מתוך 6 0 מתוך 6
PayPal כן לא
כרטיס אשראי כן לא
Skrill לא לא
העברה בנקאית לא לא
Webmoney לא לא
Bitcoin לא לא
Second

שני

Winner

זוכה