מה שתפס את תשומת ליבי לגבי ChemiCloud Email Hosting הוא מה שהם כוללים בתוכנית הכניסה. חשבונות דוא”ל ללא הגבלה, העברת דוא”ל בחינם, סינון אנטי-ספאם, סריקת אנטי-וירוס, תמיכה ב-IMAP וב-POP3, וממשק webmail מודרני — כל אלה זמינים כבר במדרגה הזולה ביותר. רוב ספקי אחסון הדוא”ל מגבילים לפחות שניים מהדברים האלה לתוכניות גבוהות יותר.
המשיכו לקרוא לפסק הדין המלא שלי.
כדי להעריך את ChemiCloud באופן הוגן ועקבי, יישמתי את מתודולוגיית סקירת האחסון המובנית שלנו, שמנחה כיצד אנו מדרגים כל ספק שאנו בודקים. תוכלו לקרוא את המסגרת המלאה בעמוד מתודולוגיית הדירוג שלנו.
כך ChemiCloud Email Hosting ביצעה בכל אחת מהקטגוריות:
| קטגוריה | ציון | למה הציון הזה |
|---|---|---|
| מחירים | 9.3/10 | התמחור ההתחלתי תחרותי ביחס לסט התכונות הכלול. 45-day money-back guarantee מוסיף ביטחון. מחירי החידוש עולים בצורה ניכרת. |
| תכונות | 9.0/10 | חשבונות דוא”ל ללא הגבלה, העברה בחינם, IMAP ו-POP3, אנטי-ספאם, אנטי-וירוס ו-webmail בכל התוכניות מהווים בסיס חזק. גיבויים יומיים מוגבלים לשתי המדרגות הגבוהות יותר. |
| ביצועים | 8.8/10 | שותפות עם MailChannels משפרת את מיקום ההודעות בתיבת הדואר הנכנס, סינון אנטי-ספאם ואנטי-וירוס פועלים בכל תוכנית, ותשתית ענן מפחיתה את הסיכון להשבתה של שרת יחיד. |
| קלות שימוש | 9.1/10 | תהליך ההרשמה נקי וליניארי. עמוד התצורה מציג את מחזורי החיוב ואת מחירי החידוש בשקיפות. תהליך התשלום הוא אחד הפשוטים ביותר שחוויתי בנקודת המחיר הזו. |
| תמיכה | 9.2/10 | הצ’אט החי הגיב בתוך פחות מ-3 דקות עם תשובות מדויקות מבחינה טכנית. התמיכה בטיקט חזרה תוך 7 דקות. שתי האינטראקציות היו מועילות וכנות בלי להרגיש מתוסרטות. |
| כללי | 9.1/10 | מוצר אחסון דוא”ל מאוזן היטב שמספק יותר מהמצופה ברמת המחיר הזו. העברה בחינם, deliverability מבוסס MailChannels, מערך אנטי-ספאם חזק ותמיכה מגיבה הופכים אותו לבחירה אמינה לעסקים בכל גודל. |
ChemiCloud אינה ספקית של מוצר יחיד. לאורך כל קטלוג המוצרים שלהם, הם מציעים:
מגוון Email Hosting נמצא תחת תפריט Hosting באתר שלהם וזמין בשלוש תוכניות: Business 5, Business 10, ו-Business 30.
כל שלוש התוכניות כוללות חשבונות דוא”ל ללא הגבלה, העברת דוא”ל בחינם, תמיכה ב-IMAP וב-POP3, webmail מודרני, סינון אנטי-ספאם, סריקת אנטי-וירוס, מעבירי דוא”ל, כינויים, ו-autoresponders.
ChemiCloud מגבה כל תוכנית עם 45-day money-back guarantee, שהוא נדיב יותר מחלון ה-30 יום שרוב הספקים מציעים. אמצעי התשלום המתקבלים כוללים Visa, Mastercard, American Express, Discover, ו-PayPal.
דבר אחד שאני רוצה להבהיר: התמחור ההתחלתי נמוך משמעותית ממחירי החידוש. הפער בולט. אם אתם מתכננים להישאר לטווח ארוך, התחייבות לתקופה של שלוש שנים מראש תעניק לכם את המחיר הטוב ביותר ותהפוך את העלות הכוללת לקשה לניצחון ביחס למה שמקבלים.
טיפ: אם אתם צריכים דוא”ל במספר דומיינים, דלגו על Business 5 לגמרי. המעבר ל-Business 10 פותח דומיינים ללא הגבלה וגיבויים יומיים, ולרוב העסקים זו נקודת ההתחלה הנכונה, בלי קשר לנפח הדוא”ל הנוכחי.
בדקו את רכיב התמחור למטה לקבלת המחירים העדכניים בכל שלוש התוכניות:
ביצועי אחסון דוא”ל אינם נמדדים באותו אופן שבו נמדדים ביצועי אחסון אתרים.
ציוני GTmetrix ובנצ’מרקים של שרת אינם רלוונטיים כאן. מה שבאמת קובע אם אחסון הדוא”ל שלכם מתפקד היטב הוא שלושה דברים:
הערכתי את ביצועי הדוא”ל של ChemiCloud בשלושת התחומים האלה.
הדבר החשוב ביותר שמצאתי בבדיקת האופן שבו ChemiCloud מטפלת במסירת דוא”ל הוא השותפות שלהם עם MailChannels.
MailChannels הוא שירות מסירת דוא”ל ייעודי שנועד במיוחד לשפר את מיקום ההודעות בתיבת הדואר הנכנס ולהפחית את הסיכון לכך שהודעות יוצאות יסומנו כספאם על ידי ספקים גדולים כמו Gmail, Outlook ו-Yahoo.
רוב ספקי הדוא”ל התקציביים שולחים דואר ישירות מהשרתים שלהם. הבעיה בגישה הזו היא שכתובות IP משותפות צוברות מוניטין לאורך זמן על סמך ההתנהגות של כל החשבונות שמשתמשים בהן. שולח בעייתי אחד באותו מאגר IP יכול לפגוע ב-deliverability של כולם.
MailChannels יושב בין חשבון הדוא”ל שלכם לבין שרת הדואר של הנמען, מסנן את התנועה היוצאת ומנתב אותה דרך תשתית עם מוניטין נקי ומבוסס של שליחה.
עבור עסק שמשתמש באחסון דוא”ל, ההבחנה הזו חשובה יותר ממה שרוב האנשים מבינים. הודעת דוא”ל שמגיעה לספאם שקולה למעשה להודעה שמעולם לא נשלחה.
ChemiCloud כוללת סינון אנטי-ספאם וסריקת אנטי-וירוס בכל תוכנית, כולל Business 5 ברמת הכניסה.
שתי שכבות ההגנה האלה שומרות על שלמות הדוא”ל הנכנס והיוצא:
לעסקים שרוצים הגנה נוספת, ChemiCloud מציעה SpamExperts כתוסף בתשלום.
SpamExperts מוסיף סריקה נכנסת לדוא”ל עם יכולות ארכוב, וזה שימושי במיוחד לסביבות רגישות-ציות או לעסקים עם נפח נכנס גבוה.
ChemiCloud מאפשרת עד 300 הודעות דוא”ל בשעה בכל התוכניות. עבור רוב השימושים העסקיים, זה יותר ממספיק.
היכן שזה הופך למגבלה הוא שיווק המוני או דוא”ל טרנזקציוני בהיקף גבוה, עדיף לטפל בהם באמצעות שירות שליחה ייעודי ולא באמצעות חשבון דוא”ל מבוסס אחסון ממילא.
כמה מגבלות טכניות נוספות שכדאי להכיר מראש:
אחסון הדוא”ל של ChemiCloud עובד עם הדומיין הקיים שלכם באמצעות הפניית רשומות ה-MX לשרתים שלהם. חשוב להגדיר זאת נכון כבר מההתחלה, משום שרשומות DNS שגויות הן הסיבה הנפוצה ביותר לבעיות deliverability בדוא”ל.
צוות התמיכה של ChemiCloud מסייע בכך במהלך ההגדרה, ומאגר הידע שלהם מכסה את שלבי התצורה בפירוט.
רשומות SPF, DKIM ו-DMARC שמוגדרות כראוי פועלות לצד תשתית MailChannels כדי לתת להודעות היוצאות שלכם את הסיכוי הטוב ביותר להגיע לתיבת הדואר הנכנס ולא לספאם. ChemiCloud מגדירה זאת כחלק מתהליך ההטמעה.
מה שאני יכול לומר הוא שהשילוב של MailChannels למסירה יוצאת, סינון אנטי-ספאם ואנטי-וירוס בכל תוכנית, ותשתית מבוססת-ענן, מטפל בשלוש נקודות הכשל הנפוצות ביותר באחסון דוא”ל: מוניטין שולח ירוד, הגנה לא מספקת מפני ספאם, והשבתה של שרת יחיד.
ChemiCloud משווקת את עצמה על איכות התמיכה, ומבליטה באופן בולט צ’אט חי 24/7 וזמן תגובה נטען של 10 שניות באתר שלה. בדקתי גם את הצ’אט החי וגם את התמיכה בטיקט כדי לראות אם הטענה הזו מחזיקה מעמד מול שאלה טכנית אמיתית.
ChemiCloud מציעה חמישה ערוצי תמיכה:
לחצתי על כפתור ה-Live Chat בדף הבית של ChemiCloud ומילאתי את טופס הטרום-צ’אט עם שמי, האימייל שלי והשאלה שלי. Happiness Engineer, Peter L., הצטרף בתוך דקה.
שאלתי על Redis object caching והאם צריך להגדיר אותו ידנית או שהוא מגיע מופעל מראש. Peter השיב בתוך 3 דקות עם תשובה מדויקת מבחינה טכנית: Redis מותקן בשרתים שלהם כברירת מחדל, אך צריך להפעיל אותו ידנית דרך cPanel. הוא צירף קישור למאמר תמיכה והציע להתקין אותו ישירות.
מה שבלט היה ההמלצה שלו לגבי בחירת התוכנית. במקום לדחוף את האפשרות היקרה ביותר, הוא הסביר מדוע Turbo מתאימה ל-WooCommerce בגלל דרישות המשאבים.
סוג כזה של עצה כנה ומבוססת אינו משהו שמקבלים בכל צוות תמיכה של shared hosting.
ההערכה שלי:
הגשתי טיקט דרך אזור הלקוח בסעיף Support. ChemiCloud מארגנת את הטיקטים לפי מחלקות: Support, Migrations, Billing ו-Sales, ו-Optimization.
בחרתי Support והגדרתי את העדיפות ל-High.
השאלה שלי, שנשלחה בשעה 5:38, שאלה על העברת אתר WordPress עם קידומת מסד נתונים מותאמת, הרשאות קבצים לא סטנדרטיות, ותוספים התלויים ב-symlink. Jerusalem T., Happiness Engineer, השיב בתוך 7 דקות.
התשובה אישרה שצוות ההעברה יכול לטפל בהגדרה והמליצה לציין את הסיבוכים הספציפיים ישירות בבקשת ההעברה. הנחיית האישורים, שהבחינה בין הגדרות cPanel לבין הגדרות שאינן cPanel, הייתה פרט שימושי שחסך שאלה נוספת.
הסתייגות כנה אחת: התשובה אישרה שההעברה אפשרית אך לא התייחסה לשלושת הנושאים הטכניים הספציפיים בשמם. תשובה מפורטת יותר הייתה מטפלת בכל אחד מהם בנפרד.
עבור העברת דוא”ל פשוטה, רמת התמיכה הזו מספיקה בהחלט. עבור מקרה קצה מורכב, ייתכן שתצטרכו חילופי הודעות נוספים.
ההערכה שלי:
שני הערוצים סיפקו תשובות מהירות ומועילות מנציגים שמכירים את המוצר. זמן התגובה של 3 דקות בצ’אט החי ו-7 דקות בטיקט הם תוצאות חזקות בנקודת המחיר הזו.
מה שהכי הרשים אותי היה העקביות בטון בין שתי האינטראקציות: מועיל באמת ולא מתוסרט, ואף אחת מהן לא ניסתה למכור יתר על המידה.
הערכתי את אחסון הדוא”ל של ChemiCloud בשני נקודות מגע: תהליך ההרשמה ואזור הלקוח.
אלה הרגעים שמספרים לכם אם ספק האירוח בנוי עבור המשתמשים האמיתיים שלו או רק נראה טוב בדף התכונות.
ניווטתי לדף הבית של ChemiCloud וריחפתי מעל תפריט Hosting בסרגל הניווט העליון.
התפריט הנפתח הציג ארבע אפשרויות בצורה ברורה: Shared Hosting, Reseller Hosting, Cloud VPS Hosting, ו-Email Hosting. לחצתי על Email Hosting.
דף התוכניות הציג את כל שלוש המדרגות זו לצד זו, עם אחסון, מגבלות דומיין, תדירות גיבויים והתכונות הכלולות, מבלי שצריך להרחיב דבר.
בחרתי ב-Business 10 ולחצתי על Order Now.
השלב הבא ביקש ממני לבחור דומיין עבור חשבון האירוח שלי. הוצגו שתי לשוניות: Register a new domain ו-I already have a domain.
בחרתי באפשרות השנייה והזנתי hostadvice.com. הדומיין התקבל, ועברתי לדף התצורה.
שמתי לב ש-ChemiCloud מציגה כאן בבירור את אותות האמון שלה: 45-day money-back guarantee, תמיכה בצ’אט חי 24/7 ובטיקטים, הצפנה של 256-bit, ו-happiness guarantee כולם גלויים מתחת לשדה הדומיין.
סוג כזה של שקיפות בשלב שלפני התשלום הוא משהו שאני מעריך, במיוחד עבור קונה בפעם הראשונה.
עמוד התצורה הציג את שלוש אפשרויות מחזור החיוב בבירור:
מה שמאוד אהבתי כאן הוא ש-ChemiCloud מציגה גם את התעריף החודשי וגם את הסכום הכולל לתשלום עבור כל מחזור חיוב באותה שורה. תמיד יודעים בדיוק כמה משלמים ומה יהיה המחיר החוזר לפני שמתחייבים.
תוסף אחד זמין בשלב זה: SpamExperts Email Security לסריקה נכנסת ב-$104.85 לכל שלוש שנים. דילגתי עליו לצורך בדיקת הבסיס.
סיכום ההזמנה בצד ימין עודכן בזמן אמת כשהזזתי אפשרויות. לא הופיעו הפתעות בתשלום בקופה.
עמוד Review and Checkout היה מאורגן בשלושה סעיפים ברורים:
טופס התשלום תומך ב-Autofill, מה שהאיץ את מילוי המידע האישי. שדה קוד קופון ממוקם בבירור מתחת לפריטי ההזמנה. ChemiCloud מקבלת Visa, Mastercard, ו-American Express באמצעות כרטיס אשראי, וגם PayPal.
לאחר השלמת התשלום, קיבלתי מסך אישור מיד ולאחריו אימייל אישור.
תהליך ההרשמה נקי מהתחלה ועד הסוף. כל מידע התמחור גלוי לפני הזנת פרטי התשלום, ועמוד התצורה מקל להשוות בין מחזורי החיוב בלי לעשות חישובים בראש.
מהכניסה לדף התוכניות ועד השלמת התשלום עברו פחות מחמש דקות.
בהשוואה לספקי אחסון דוא”ל אחרים שנרשמתי אליהם בנקודת המחיר הזו, הזרימה של ChemiCloud חלקה במיוחד. בלי מכירות צולבות כפויות, בלי עמלות נסתרות שמופיעות ברגע האחרון, ועם פירוט ברור של מה משלמים היום ומה יחויב בחידוש.
לאחר שנכנסתי לאזור הלקוח של ChemiCloud, הדבר הראשון ששמתי לב אליו הוא עד כמה הוא לא עמוס.
לוח המחוונים נותן לכם מבט מיידי על החשבון: כרטיסי תמיכה פתוחים, חשבוניות שלא שולמו, דומיינים רשומים, וכל זיכויי חשבון, כולם גלויים בלי לחפור בתפריטים.
הניווט נמצא בסרגל הצד השמאלי ומאורגן בצורה הגיונית: Dashboard, Services, Domains, Billing, Support, Add-ons, ו-Affiliates. סעיף Support מציג את כל הכרטיסים שלכם במבט אחד.
מתחיל ירגיש בנוח כאן. אין שום ז’רגון טכני במסך הראשי ואין קיר של אפשרויות שמציף.
עבור Email Hosting במיוחד, כל מה שצריך כדי לנהל את חשבונות הדוא”ל, להגדיר מעבירים וכינויים, ולגשת לממשק ה-webmail נמצא בלחיצה אחת מסעיף Services.
כן. לאחר שעברתי את תהליך ההרשמה המלא ובדקתי את התמיכה בשני ערוצים, אני ממליץ על ChemiCloud Email Hosting לעסקים וליחידים שרוצים מוצר אחסון דוא”ל אמין, עשיר בתכונות, בלי לשלם יותר מדי.
מה שבולט במיוחד הוא הערך של תוכנית Business 10. דומיינים ללא הגבלה, גיבויים יומיים, העברה בחינם, וכל חבילת תכונות הדוא”ל במחיר תחרותי באמת — קשה לנצח את זה ברמה הזו. זמני התגובה והידע במוצר של צוות התמיכה מוסיפים ביטחון נוסף.
הדבר היחיד שכדאי לקחת בחשבון לפני ההרשמה הוא העלייה במחיר החידוש. התמחור ההתחלתי חזק, אבל התחייבות מראש לתקופה של שלוש שנים היא הדרך לשמור על העלות צפויה לטווח ארוך.
Get Started with ChemiCloud Email Hosting| שם תכנית | אחריות | מחיר | |
|---|---|---|---|
| Free Trial | 0.00 ₪ | 0.00 ₪ | פרטים |
| Business 5 | 0.00 ₪ | 8.86 ₪ | פרטים |
| Business 10 | 0.00 ₪ | 10.48 ₪ | פרטים |
| Business 30 | 0.00 ₪ | 17.86 ₪ | פרטים |
| Description | Expert Review |
|---|---|
| Read India Hosting Review | |
| Read Reseller Review | |
| Read VPS Review | |
| Read Wordpress Review |
Business 5 תומך בדומיין אחד עם 5GB אחסון וגיבויים שבועיים. Business 10 תומך בדומיינים ללא הגבלה עם 10GB אחסון וגיבויים יומיים. Business 30 מציע דומיינים ללא הגבלה עם 30GB אחסון וגיבויים יומיים. כל שלוש התוכניות כוללות חשבונות דוא”ל ללא הגבלה, העברה חינמית, IMAP ו-POP3, אנטי-ספאם ואנטי-וירוס.
כן. תוכלו להשתמש בדומיין הקיים שלכם על ידי הפניית רשומות ה-MX של הדומיין שלכם לשרתים של ChemiCloud. במהלך ההרשמה, בחרו “I already have a domain” והזינו את שם הדומיין שלכם. צוות התמיכה של ChemiCloud יכול גם לסייע בהגדרת ה-DNS אם צריך.
כל חבילות אחסון האימייל של ChemiCloud מאפשרות עד 300 הודעות דוא”ל בשעה. זה מספיק עבור רוב צורכי התקשורת העסקית. אם אתם זקוקים לנפחי שליחה גבוהים יותר עבור קמפיינים שיווקיים, שירות שליחת דוא”ל ייעודי יהיה מתאים יותר.
כן. העברת דוא”ל בחינם כלולה בכל שלוש התוכניות. הצוות של ChemiCloud מטפל בהעברה מספק הדוא”ל הנוכחי שלך. בעת שליחת בקשת ההעברה, ציון כל התצורות שאינן סטנדרטיות מסייע לצוות להיערך בהתאם.
כן. כל התוכניות כוללות סינון נגד ספאם וסריקת אנטי-וירוס. תוסף SpamExperts אופציונלי זמין לסריקת דוא”ל נכנס עם ארכוב מתקדם. ChemiCloud משתמשת גם ב-MailChannels לצורך מסירה, מה שמשפר את הגעת האימיילים לתיבת הדואר הנכנס ומפחית את הסיכון לכך שאימיילים יוצאים יסומנו כספאם.
ענה על מספר שאלות פשוטות ומצא את הפתרון המושלם בשבילך!
התחל חיפוש אחסון
