InMotion Hosting הוא ספק אירוח אתרים עם מגוון רחב של שירותים, הכולל אירוח משותף, תוכניות VPS, שרתים ייעודיים ואירוח WordPress.
אם התמיכה חשובה לכם, המגוון הזה משמעותי. אם ספק האירוח מציע יותר שירותים, זה מועיל שיש דרכים ברורות להגיע לתמיכה כשיש צורך לתקן, להסביר או להגדיר משהו.
מדריך זה ידריך אתכם בערוצי יצירת הקשר העיקריים עם InMotion, היכן למצוא משאבי עזרה עצמית, ואיזה ערוץ תמיכה מתאים ביותר לסיטואציות השונות שעשויות להיווצר.
דרכי יצירת קשר עם שירות הלקוחות של InMotion
להלן אפשרויות התמיכה ב-InMotion וקישורים רלוונטיים.
 | תמיכה בדוא”ל | support@inmotionhosting.com |
 | תמיכה בצ’אט חי | https://secure1.inmotionhosting.com/amp/chat/survey?option=null&url=https://www.inmotionhosting.com/ |
 | תמיכה טלפונית (טלפון) | 757-416-6575 |
 | פורום קהילתי | https://www.inmotionhosting.com/support/questions/ |
 | מרכז הידע | https://www.inmotionhosting.com/support/ |
 | פורום | N/A |
 | בלוג | https://www.inmotionhosting.com/blog/ |
דרכי יצירת קשר ברשתות החברתיות של InMotion
עקבו אחר דפי המדיה החברתית הרשמיים של InMotion כדי להתעדכן בעדכונים, בהכרזות, או פשוט לעקוב אחר חדשות החברה.
 | Instagram של InMotion | N/A |
 | Facebook של InMotion | https://web.facebook.com/inmotionhosting?_rdc=1&_rdr |
 | LinkedIn של InMotion | https://www.linkedin.com/company/inmotion-hosting/ |
 | Twitter של InMotion | https://twitter.com/inmotionhosting |
 | GitHub של InMotion | https://github.com/inmotionhosting |
 | YouTube של InMotion | https://www.youtube.com/@inmotionhosting |
SLA והסכמים של InMotion
אם אתם מחפשים התחייבויות שירות ספציפיות לתמיכה, אין SLA ציבוריים נפרדים המפורטים עבור ערוצים אלה.
 | SLA בדוא”ל | N/A |
 | SLA בצ’אט חי | N/A |
 | SLA במוקד טלפוני | N/A |
 | SLA בפורום | N/A |
קישורים משפטיים של InMotion
קישורים אלה יהיו שימושיים אם ברצונכם לעיין בתנאי השירות, בפרטי הפרטיות, במידע על ציות או במדיניות שימוש.
 | תנאים והגבלות | https://www.inmotionhosting.com/legal/ |
 | מדיניות פרטיות | https://www.inmotionhosting.com/privacy/ |
 | מדיניות ציות | https://www.inmotionhosting.com/privacy/ccpa-compliance/ |
 | מדיניות עוגיות | https://www.inmotionhosting.com/privacy/cookie-policy/ |
 | מדיניות DPA | https://www.inmotionhosting.com/privacy/dpa/[/link> |
 | מדיניות תוכנית שותפים | [link data-link_category="other" data-url="https://www.inmotionhosting.com/legal/hosting-affiliate-terms/" data-target="_blank" data-hosting_category_id="1" data-follow="follow" data-shortcode_name="link"]https://www.inmotionhosting.com/legal/hosting-affiliate-terms/ |
 | מדיניות שימוש מקובל | https://www.inmotionhosting.com/legal/acceptable-use-policy-and-content/ |
קישורים נוספים
בדקו דף זה אם אתם מחפשים פרטים על שותפויות, לא רק על תמיכה.
 | דף ויקיפדיה | N/A |
 | תוכנית שותפים | https://www.inmotionhosting.com/hosting-affiliate-program |
חלופות ל-InMotion
אנחנו ב-HostAdvice מודעים כמה חשובה לכם תמיכת לקוחות אמינה. לכן, בהתבסס על הביקורות הרבות שהשאירו המשתמשים שלנו, בחרנו כמה חלופות שעשויות להתאים לצרכים שלכם.
 |  |  |
| דירוג התמיכה על פי משתמשי HostAdvice: 4.6 | דירוג התמיכה על פי משתמשי HostAdvice: 4.9 | דירוג התמיכה על פי משתמשי HostAdvice: 4.9 |
ביקורות משתמשים על התמיכה של InMotion ב-HostAdvice
להלן כמה ביקורות משתמשים על InMotion מ-HostAdvice לעיונכם.
איך ליצור קשר עם InMotion
אם אתם זקוקים לעזרה מיידית, הצ’אט החי הוא בדרך כלל האפשרות המהירה ביותר.
לתמיכה הטכנית של InMotion יש גם אפשרויות כמו טלפון, דוא”ל, מרכז ידע, פורום קהילתי ותוכן בבלוג, כך שתוכלו לפנות לצוות ישירות או לנסות לפתור את הבעיה בעצמכם תחילה.
צ’אט חי של InMotion
אם אתם צריכים לקבל תגובה מהירה מאדם אמיתי, הצ’אט החי הוא הדרך הנכונה.
כדי לגשת לתמיכה של InMotion דרך הצ’אט החי, בצעו את השלבים הבאים:
- בקרו באתר InMotion.
- עברו אל הצד הימני של העמוד ולחצו על סמל הצ’אט.
בנוסף, לחצו על “צ’אט עכשיו” בדף הבית שלכם.
או בקרו ישירות במרכז הצ’אט החי של InMotion על ידי לחיצה על כאן.
תמיכה בדוא”ל של InMotion
דוא”ל מתאים כשאתם רוצים להסביר בעיה בצורה ברורה ולשמור הכל בכתב.
כדי לגשת לתמיכה בדוא”ל של InMotion:
- בקרו באתר הרשמי של InMotion.
- גללו לתחתית העמוד ולחצו על “צור קשר”.
- בדף יצירת הקשר תראו כתובת דוא”ל תחת האפשרות “תמיכה טכנית”.
בקיצור, פשוט שלחו מייל מהיר לכתובת support@inmotionhosting.com.
תמיכה טלפונית של InMotion
תמיכה טלפונית היא אפשרות טובה אם אתם מעדיפים לשוחח במקום להקליד את הבעיות שלכם.
- גשו אל אתר InMotion.
- לחצו על מספר הטלפון של InMotion בפינה הימנית העליונה של המסך שלכם.
כחלופה, בטלפון הנייד שלכם, הקישו 757-416-6575.
מאגר הידע של InMotion – תמיכה
מאגר הידע של InMotion מיועד למקרים בהם אתם רוצים למצוא את התשובות בעצמכם.
הוא כולל מאמרים ומדריכים שיכולים לעזור בהגדרות, בבעיות נפוצות ובשאלות כלליות על אירוח.
כדי לגשת לתמיכה במאגר הידע של InMotion, בצעו את השלבים הבאים:
- בקרו באתר InMotion.
- גשו אל “מרכז התמיכה”.
- משם, לחצו על “מאגר הידע” או על כל אפשרות תמיכה אחרת שתבחרו.
תמיכה דרך הבלוג של InMotion
הבלוג הוא משאב מצוין נוסף כאשר אתם רוצים טיפים, עדכונים ועצות בנושא אירוח מעבר למסמכי התמיכה הרגילים.
הנה השלבים לגישה לבלוג של InMotion:
- התחברו אל אתר InMotion Hosting.
- גללו כלפי מטה לתחתית העמוד ולחצו על “בלוג.”
תמיכה דרך פורום קהילתי של InMotion
הפורום הקהילתי מועיל כאשר אתם רוצים עצות לא משירות הלקוחות של InMotion, אלא ממשתמשים אחרים שכבר התמודדו עם אותה בעיה.
- בקרו באתר InMotion Hosting.
- עברו אל סעיף “מרכז התמיכה”, בדרך כלל בתפריט העליון של דף הבית.
- חפשו “קהילה” ולחצו עליה.
- הגעתם! אך אם עוד לא נרשמתם, ייתכן שתצטרכו לפתוח חשבון כדי להשתתף בדיונים או לפרסם שאלות.
תמיכה דרך צ’אט חי של InMotion
הצ’אט החי מתאים ביותר כאשר המהירות חשובה ואתם רוצים עזרה מיידית.
הוא נותן לכם גישה ישירה לתמיכה בזמן אמת, מה שהופך אותו לבחירה מעשית לשאלות מהירות, בעיות בחשבון ופתרון תקלות בסיסי.
תמיכה בדוא”ל של InMotion
דוא”ל עובד טוב יותר כאשר הבעיה דורשת פירוט נוסף או שאתם רוצים תגובה כתובה אליה תוכלו לחזור אחר כך.
הוא אינו מיידי כמו הצ’אט, אך הוא עדיין אפשרות שימושית להסברים ארוכים יותר ולבקשות תמיכה שאינן דחופות.
תמיכה טלפונית של InMotion
תמיכה טלפונית היא האפשרות הטובה יותר כאשר אתם רוצים תשובה ישירה בשיחה אחת.
היא מתאימה היטב לבעיות דחופות או לשאלות שקל יותר להסביר אותן בקול מאשר בצ’אט או בדוא”ל.
תמיכה דרך מאגר הידע של InMotion
מאגר הידע הוא נקודת התחלה טובה כאשר אתם רוצים תשובות מבלי להמתין לתמיכה.
הוא יכול לעזור בשלבים נפוצים של הגדרה, בשאלות על חשבון, ו-פתרון תקלות בסיסי, לכן כדאי לבדוק אותו לפני הגשת בקשת תמיכה.
תמיכה של InMotion דרך הבלוג
הבלוג אינו ערוץ תמיכה ישיר, אך הוא עדיין שימושי עבור טיפים, עדכונים ועצות בנושא אירוח. הבלוג של InMotion כולל נושאי אירוח, מדריכים, טיפים לאתר ועדכונים בתעשייה.
הוא לא יחליף תמיכה חיה, אך יכול לעזור כאשר אתם רוצים ללמוד יותר, לחקור שיטות עבודה מומלצות, או למצוא תשובות לשאלות פשוטות בעצמכם.
תמיכה דרך פורום קהילתי של InMotion
הפורום הקהילתי הוא אפשרות שימושית כאשר אתם רוצים דעות נוספות, פתרונות משותפים, או עזרה ממשתמשים אחרים.
גם לא תמיכה ישירה, אך הוא עדיין יכול להיות מועיל לשאלות נפוצות ולדיונים על הפלטפורמה.
עוד אודות InMotion
אם עדיין אתם משווים ספקים, חשוב לבחון את ההצעה המלאה של InMotion, לא רק את התמיכה.
InMotion מספקת אירוח משותף, אירוח VPS, שרתים ייעודיים, ואירוח WordPress למשתמשים ממתחילים ועד לאתרים שזקוקים לעוצמה וגמישות רבה יותר.
בסקירת מותג מפורטת שלנו תוכלו לקרוא עוד על אירוח InMotion ולבדוק האם הוא מתאים לצרכים שלכם.
חלופות ל-InMotion
למרות ש-InMotion עשויה להיראות מתאימה עבורכם, הקפידו להשוות אותה עם ספקים אחרים לפני קבלת החלטה.
להלן כמה חלופות מובילות בהתבסס על ביקורות אמיתיות שהשאירו המשתמשים שלנו.
| | |
| דירוג התמיכה על פי משתמשי HostAdvice: 4.6 | דירוג התמיכה על פי משתמשי HostAdvice: 4.9 | דירוג התמיכה על פי משתמשי HostAdvice: 4.9 |
