Squarespace היא ספקית אירוח אתרים המיועדת ליזמים ולמותגי סחר אלקטרוני.
כדי להבטיח שתקבל את השירות הטוב ביותר, היא מציעה תמיכה בדואר אלקטרוני 24/7, תמיכה חיה אמינה, ומספר משאבים לשירות עצמי דרך התמיכה המקוונת של Squarespace.
המשך לקרוא כדי ללמוד כיצד תוכל ליצור קשר עם התמיכה של Squarespace ולפתור בקלות כל בעיה שעלולה להתעורר.
דרכי יצירת קשר עם תמיכת הלקוחות של Squarespace
השתמש בטבלה הזו כדי למצוא את ערוץ התמיכה המתאים והקישור שלו.
| תמיכה בדוא"ל | ניתן לגשת דרך דף התמיכה (https://support.squarespace.com/hc/en-us/requests/new#choose-topic) | |
| תמיכה בצ’אט חי | ניתן לגשת דרך דף התמיכה (https://support.squarespace.com/hc/en-us/requests/new#choose-topic) | |
| תמיכה טלפונית (מוקד שירות) | אין | |
| טפסי אינטרנט | הסלמת אבטחה: https://www.squarespace.com/vulnerability-reporting-form פניות למשאבי אנוש: https://www.squarespace.com/hr-inquiries פניות לתקשורת: https://www.squarespace.com/press-contact/ Vulnerability Reporting Form: https://www.squarespace.com/vulnerability-reporting-form | |
| תמיכה באמצעות מרכז הידע | https://support.squarespace.com/hc/en-us | |
| מדריכים (וידאו) | https://support.squarespace.com/hc/en-us/p/videos | |
| וובינרים | https://learning.squarespace.com/ | |
| בלוג | https://blog.squarespace.com/ | |
| פורום קהילתי | https://forum.squarespace.com | |
| תיעוד API/תמיכה למפתחים | https://developers.squarespace.com/commerce-apis/overview | |
| Squarespace Circle (למקצוענים יצירתיים) | https://www.squarespace.com/circle |
דרכי תמיכה במדיה חברתית של Squarespace
אם ברצונך לקבל עדכוני תמיכה או הודעות של Squarespace בערוצי המדיה החברתית, השתמש בחשבונות הרשמיים שלמטה.
| Instagram של Squarespace | https://instagram.com/squarespace | |
| Facebook של Squarespace | https://facebook.com/squarespace | |
| Twitter של Squarespace | https://twitter.com/squarespace | |
| LinkedIn של Squarespace | https://www.linkedin.com/company/squarespace | |
| YouTube של Squarespace | https://www.youtube.com/squarespace |
דרכי יצירת קשר משפטיות של Squarespace
אם אתה צריך פרטים על מדיניות, השתמש בעמודים הרשמיים הבאים.
| תנאים והגבלות | https://www.squarespace.com/terms-of-service | |
| מדיניות הפרטיות | https://www.squarespace.com/privacy | |
| מדיניות אבטחה | https://www.squarespace.com/security | |
| GDPR | אין |
קישורים נוספים
אם אתה מעוניין במידע רקע או בפרטי שותפים, קישורים אלה יעזרו לך.
| דף ויקיפדיה | https://en.wikipedia.org/wiki/Squarespace | |
| תוכנית שותפים | https://www.squarespace.com/affiliates |
חלופות ל-Squarespace
האם ידעת? בHostAdvice, אנו מבינים את חשיבות התמיכה האמינה בחוויית האירוח שלך.
בהתבסס על שפע הסקירות שהשאירו משתמשינו, אספנו טבלה מקיפה המציגה חלופות אירוח בעלות הדירוג הגבוה ביותר בהתבסס על חוויות משתמש אמיתיות.
![]() | ||
| דירוג התמיכה על בסיס משתמשי HostAdvice: | דירוג התמיכה על בסיס משתמשי HostAdvice: | דירוג התמיכה על בסיס משתמשי HostAdvice: |
חוות דעת משתמשים על תמיכת Squarespace ב-HostAdvice
הנה כמה חוות דעת משתמשים על Squarespace מ-HostAdvice קוראים.


כיצד ליצור קשר עם Squarespace
ערוץ התמיכה הראשי של Squarespace הוא דרך פורום הקהילה ומרכז העזרה.
אם אינך מקבל שם תשובה מועילה, תוכל להשתמש בתמיכה חיה של Squarespace בצ׳אט או בדוא״ל, שאליהם אתה ניגש מאותו תהליך הגשת בקשה.

תמיכה בצ’אט חי ובדוא״ל ב-Squarespace
אם ברצונך לשוחח עם Squarespace בצ׳אט, עליך תחילה לעבור דרך תהליך מרכז העזרה.
Squarespace מאשרת שלא תוכל לפתוח צ׳אט חי עד שתתאר את הבעיה שלך ותעקוב אחר השלבים המוצעים.
כך התהליך:
- גש לאתר Squarespace
- לחץ על תפריט המשנה RESOURCES בראש הדף ולחץ על מרכז העזרה
- כחלופה, תוכל לגלול לתחתית הדף וללחוץ על מרכז העזרה
- לחץ על צור קשר בפינה הימנית העליונה של הדף
- בדף זה תתבקש לתאר לאיזו קטגוריה השאלה שלך משתייכת. לאחר שתעשה זאת, תראה את האפשרות להתחיל צ’אט חי או לשלוח דוא"ל
- האפשרות ‘התחל צ’אט חי’ תפתח חלון צ’אט, בעוד שהאפשרות ‘שלח דוא"ל’ תפתח טופס מקוון






תמיכה קהילתית
אם ברצונך לקבל קלט מעמיתים והכוונה מהצוות, פורום הקהילה של Squarespace פתוח לציבור הרחב.

Squarespace מציעה גם פורום Circle, שמיועד למקצוענים העומדים בקריטריוני הזכאות.

מדריכים ומרכז ידע
Squarespace מציעה מרכז עזרה נרחב הכולל מאמרים, מדריכים ומדריכי וידאו מועילים.
- מרכז ידע: מרכז העזרה של Squarespace מכיל אוסף רחב של משאבי למידה.
- בלוגים: Squarespace מציעה בלוג כללי המכסה נושאים כלליים ובלוגים ייעודיים עבור חברי Circle, מהנדסים, וארגונים.
- וידאו: מדריכי הווידאו של Squarespace מספקים מבוא מוצק להגדרת הנוכחות המקוונת ולהפקת רווחים ממנה.
- וובינרים: וובינרים של Squarespace הם מפגשים מקוונים שעונים על שאלות לקוחות ומספקים טיפים כדי לסייע למשתמשים לנצל את כלי Squarespace.
גישה לצ’אט חי, מרכז הידע ומשאבים אחרים של Squarespace
- גש אל אתר Squarespace וגלול למטה כדי למצוא את הקישור למרכז העזרה תחת קטגוריית הקהילה
- לחץ על הקישור
- בעמוד מרכז העזרה, מצא את המשאבים הנדרשים. אתה יכול לגלוש בעמוד כדי לגשת לפורום הקהילה, לדף הוובינרים או למדריכי הווידאו.

תמיכת לקוחות ב-Squarespace דרך צ’אט חי ודוא"ל
תמיכת הצ’אט החי של Squarespace יכולה להיות קשה לגישה.
עם זאת, הנציגים אדיבים ובעלי ידע. לקח מספר רגעים עד שנציג הצטרף לשיחה, אך הנציג סיפק במהירות משאב שענה על שאלתנו. החוויה אותו הדבר בתמיכה בדוא"ל.

תמיכת לקוחות ב-Squarespace דרך פורום הקהילה
פורום הקהילה של Squarespace מסודר לפי קטגוריות, כך שתוכל לקבל את המשאב הדרוש לך מיד.

תמיכת לקוחות ב-Squarespace דרך מדריכים ומרכז הידע
Squarespace מציעה מגוון מאמרים, מדריכים ומדריכי וידאו דרך מרכז העזרה. פונקציית החיפוש עוזרת למצוא משאבים בתוך שניות, ואפשר גם לדפדף לפי קטגוריה.

עוד על Squarespace
Squarespace הוא בונה אתרים ושירות אירוח המאפשר לפרטים ועסקים ליצור ולנהל אתרים ללא ידע טכני מעמיק.
הוא מציע ממשק ידידותי למתחילים עם פונקציית גרירה ושחרור. בסקירת המותג המקיפה שלנו, תוכל לקרוא עוד על Squarespace ולברר האם הוא מתאים לצרכים שלך.
חלופות ל-Squarespace
![]() | ||
| דירוג התמיכה על בסיס משתמשי HostAdvice: | דירוג התמיכה על בסיס משתמשי HostAdvice: | דירוג התמיכה על בסיס משתמשי HostAdvice: |

























