שם דומיין הוא המחויבות הראשונה שאתה עושה לנוכחות שלך באינטרנט, ובחירה ברשם הלא נכון יכולה להפוך אפילו העברה פשוטה לתהליך ארוך יותר ממה שהוא צריך להיות. עברתי על חוויית רישום הדומיינים של Bluehost מהחיפוש ועד התשלום, בחנתי את לוח המחוונים לניהול, והעמדתי את צוות התמיכה במבחן עם שאלה ספציפית על תקופות נעילת העברה ועמלות. הנה בדיוק מה שמצאתי.
שם דומיין הוא המחויבות הראשונה שאתה עושה לנוכחות שלך באינטרנט, ובחירה ברשם הלא נכון יכולה להפוך אפילו העברה פשוטה לתהליך ארוך יותר ממה שהוא צריך להיות. עברתי על חוויית רישום הדומיינים של Bluehost מהחיפוש ועד התשלום, בחנתי את לוח המחוונים לניהול, והעמדתי את צוות התמיכה במבחן עם שאלה ספציפית על תקופות נעילת העברה ועמלות. הנה בדיוק מה שמצאתי.
Note בין אם אתם מאבטחים שם לעסק חדש, מגנים על וריאציות של מותג, או בוחנים מסחר בדומיינים, רישום הדומיינים של Bluehost מעניק לכם מבחר רחב של TLDs, תמחור שקוף לפני הרכישה, וסביבת ניהול נקייה הנתמכת בידי תמיכה 24/7.
מחירי ותוכניות רישום דומיין ב-Bluehost
ניתן לגשת לרישום הדומיין של Bluehost מהתפריט הנפתח For Business בסרגל הניווט הראשי.
חידוש אוטומטי מופעל כברירת מחדל על דומיינים שנרשמים וניתן לכבות אותו מלוח ניהול הדומיין לאחר הרכישה.
לקוחות שבחרו באפשרות “I’ll create my domain later” במהלך הגדרת חשבון האחסון עדיין יכולים לדרוש את הדומיין החינמי באמצעות פנייה לתמיכת Bluehost. דומיינים זמניים בפורמט abc.xyz.mybluehost.me מוקצים לחשבונות שעדיין לא דרשו את הדומיין החינמי שלהם.
דומיינים פרימיום נושאים ערך שוק גבוה יותר ותמחור מעל לתעריפי הרישום הסטנדרטיים. עבור דומיינים תפוסים, דף תוצאות החיפוש מציג אפשרות Backorder ישירות בכרטיס התוצאות, ומאפשר לכם להיכנס לתור לניסיון רישום אם הדומיין יהפוך לזמין.
Tip רישומי דומיינים ב-Bluehost אינם ניתנים להחזר לאחר השלמתם. לפני שליחת התשלום, השתמשו ב-Tooltip של פרטי המחיר בדף תוצאות החיפוש כדי לבדוק גם את התעריף לשנה הראשונה וגם את תעריף החידוש עבור כל סיומת שאתם שוקלים.
בדקו את ווידג’ט התמחור למטה עבור תעריפי רישום דומיין נוכחיים בכל סיומות ה-TLD הזמינות:
סרגל החיפוש מטפל גם בשמות מדויקים וגם בשאילתות תיאוריות
אפשרות Backorder לדומיינים תפוסים בדף התוצאות
Domain Privacy and Protection מסומנים מראש בדף התוצאות
טולטיפ פרטי המחיר מציג תעריפי שנה ראשונה וחידוש
Domain Lock מופעל כברירת מחדל לאחר הרישום
חידוש אוטומטי מופעל כברירת מחדל עם אפשרות כיבוי בלוח הבקרה
Expiration Protection זמין כתוסף נוסף
ממשק ניהול בעל שש לשוניות לאחר הרכישה
פאנל Connections לקישור דומיינים לאחסון ולאימייל
תמיכה 24/7 בצ’אט ובטלפון לשאלות ניהול דומיינים
קלות שימוש
כדי לקבל תחושה אמיתית של חוויית רישום הדומיין של Bluehost, עברתי את כל התהליך: מציאת מוצר הדומיין, ביצוע חיפוש, סקירת התוצאות, השלמת התשלום, בחינת לוח הבקרה לאחר הרכישה, ובדיקה של ממשק ניהול הדומיין.
1. מציאת מוצר רישום הדומיין
התחלתי בדף הבית של Bluehost וריחפתי מעל For Business בסרגל הניווט העליון. התפריט הנפתח הופיע, מסודר בשתי עמודות. בעמודה הימנית, Domain Name Search הופיע בראש עם התגית “Find your perfect domain, free with hosting,” לצד Online Store, Business Email, ו-AI Domain Generator כאפשרויות קשורות.
לחצתי על Domain Name Search כדי להמשיך.
דף החיפוש של הדומיין נפתח עם סרגל החיפוש ממורכז בתוך אזור Hero כחול כהה. טקסט ה-placeholder בסרגל החיפוש היה “Brainstorm your next domain”, ומתחתיו הופיע קישור Generate a Domain with AI , כך ששתי הדרכים למציאת שם דומיין היו גלויות מאותו נקודת התחלה.
2. חיפוש דומיין
הכנסתי שם דומיין בסרגל החיפוש ולחצתי Search. דף התוצאות נטען בתוך שניות וארגן לשתי חלוניות עיקריות זו לצד זו:
הפאנל השמאלי הציג את תוצאת ההתאמה המדויקת לחיפוש שלי. כאשר הדומיין שחיפשתי כבר היה רשום, הפאנל הציג תגית TAKEN באדום בראש, את שם הדומיין עם הסיומת התפוסה מודגשת באדום, הערה שניתן לבצע Backorder, כפתור BACKORDER, וקישור “How can I get this domain?”.
הפאנל הימני, שכותרתו RECOMMENDED, הציג סיומות חלופיות עבור אותו שם דומיין. הופיעו שלוש אפשרויות סיומת עם מחירים נפרדים וכפתורי ADD מתחת לכל אחת.
לחיצה על כפתור ה-ADD עבור סיומת שינתה את תווית הכפתור ל-REMOVE, מה שאישר את ההוספה לעגלת הקניות.
מתחת לשני הפאנלים, כרטיס GREAT ALTERNATIVE הציג שם דומיין דומה מאוד עם מחירו לשנה הראשונה וכפתור ADD TO CART, מה שהציע וריאציה קלה בשם כחלופה לשם שחיפשתי.
בתחתית דף התוצאות הופיעה תיבת הסימון Add Domain Privacy and Protection, מסומנת מראש, עם קישור “What’s this?” למשתמשים שרוצים מידע נוסף לפני ההחלטה.
המיקום הזה ראוי לציון משום שהוא אומר ש-Privacy and Protection נבחר כברירת מחדל כבר בשלב תוצאות החיפוש ולא רק מוצג בתשלום.
כפתור כחול CONTINUE בפינה הימנית התחתונה העביר את הבחירה לתשלום.
3. סקירת פרטי התמחור
לפני שלחצתי Continue, לחצתי על הקישור Pricing Details שהופיע לאחר הוספת סיומת לעגלה.
נפתח חלון Tooltip שכבת-על שהציג את המחיר לשנה הראשונה ואת מחיר החידוש השנתי עבור כל סיומת שנמצאה בבחירה.
הפורמט היה פשוט: שם הסיומת, המחיר לשנה הראשונה, מחיר החידוש. זו אחת מתכונות השקיפות השימושיות יותר שנתקלתי בהן אצל רשם דומיינים, שכן לעיתים קרובות מחירי החידוש נחשפים רק בשלב העגלה או התשלום בפלטפורמות אחרות.
4. התשלום
לחיצה על Continue פתחה את דף התשלום, מאורגן בשלושה שלבים ממוספרים בצד שמאל עם פאנל Shopping Cart חי בצד ימין.
Section 1: Create Account הציע ארבע שיטות כניסה: Email, Google, Apple, ו-GitHub. קישור Log In הופיע בפינה הימנית העליונה עבור לקוחות חוזרים.
Section 2: Recommended Add-ons רשמה שני פריטים אופציונליים עם תיבות סימון נפרדות, שאף אחת מהן לא סומנה מראש:
Google Workspace: מחויב חודשי בתעריף שנתי; ריחוף מעל סמל המידע חשף טולטיפ שהסביר שהוספת Google Workspace כוללת סיוע AI, כתובות אימייל ממותגות וכלי פרודוקטיביות במחיר מוזל
Starter Hosting: מחויב חודשי בתעריף שנתי; טולטיפ המידע ציין שתוכנית זו כוללת חודש חינם אחד של אימייל ממותג וכלי שיתוף פעולה, עם חידוש אוטומטי לתוכנית בתשלום לאחר החודש הראשון
Section 3: Billing Information הציע שלוש שיטות תשלום: Credit or Debit Card, Google Pay, ו-PayPal. טופס כרטיס האשראי ביקש מספר כרטיס, תוקף, CVV, שם פרטי ושם משפחה, כתובת מלאה, ומספר טלפון.
פאנל ה-Shopping Cart מימין היה מאורגן בצורה נקייה ושקופה:
שם הדומיין שנבחר עם תפריט נפתח לתקופת הרישום המציג את התקופה הנוכחית ואת התעריף החודשי האפקטיבי
המחיר ההתחלתי לשנה הראשונה עם התעריף הסטנדרטי מוצג לצד זאת כחוצה
תעריף החידוש מוצג במפורש מתחת למחיר הנוכחי
Domain Privacy and Protection כפריט שורה נפרד עם מחיר שנתי משלו ותעריף חידוש
מס מוצג כשורה נפרדת
ICANN Fee כפריט שורה מובחן בתשלום קבוע קטן
שורת Today’s Total המציגה את הסכום הכולל המוזל, הסכום המקורי כחוצה, ואת החיסכון של היום מחושב מתחת
קישור Add Promo Code הופיע מתחת לסכומים הכוללים. שלושה אותות אמון ישבו מתחת לכפתור Submit Payment: Recommended by WordPress.org, תג 30-day money-back guarantee, ודירוג Trustpilot.
5. לוח הבקרה לאחר הרכישה
לאחר הרכישה, פורטל הלקוחות של Bluehost נפתח למסך Home. פאנל הניווט השמאלי מכסה שבעה חלקים עיקריים:
AI Agents: מסומן כ-New, שכבת עוזר מבוססת AI בתוך לוח הבקרה
Email: ניהול שירותי אימייל
Domains: מרכז הניהול הראשי של הדומיינים
Hosting: הגדרות תוכנית האחסון
Security: הגדרות אבטחה ותעודות
Billing: ניהול מנוי ותשלומים
Marketplace: השוק של Bluehost לאפליקציות ומוצרים
סקירת Home הציגה שלושה כרטיסי סיכום בחלק העליון: Domains המציג את הכמות הנוכחית עם קישור “Purchase your first domain”, Hosting Storage המציג את אחוז השימוש עם קישור “View Hosting”, ו-Emails המציג את מספר החשבונות הנוכחי עם קישור “Purchase your first email service”.
סרגל חיפוש Ask BLU הופיע בחלק העליון במרכז לוח הבקרה לבירורים בסיוע AI, וכפתור Ask BLU היה זמין גם בקצה הימני של המסך.
6. רישום דומיין מתוך לוח הבקרה
עבור לקוחות Bluehost קיימים, לוח הבקרה מספק שלוש נקודות כניסה נפרדות לרישום דומיין חדש מבלי לחזור לאתר הציבורי.
כל אחת מהן מובילה לאותו כלי חיפוש דומיין, אך נקודת ההתחלה בתוך הממשק שונה בהתאם למקום שבו אתם נמצאים כשעולה הצורך.
דרך לשונית Domains
זו הדרך הישירה ביותר עבור לקוחות קיימים. מפאנל הניווט השמאלי, לחצו על Domains כדי לפתוח את מרכז ניהול הדומיינים.
בצד ימין של הפאנל, לחצו על תפריט ADD A DOMAIN. מהרשימה שמופיעה, בחרו Get a brand new domain, ואז לחצו Buy a domain כדי לפתוח את כלי חיפוש הדומיין.
מסלול זה הוא הגלוי ביותר והוא זה שרוב הלקוחות ישתמשו בו כשהם כבר נמצאים בתוך אזור Domains ומנהלים רישומים קיימים.
דרך Marketplace
לחצו על Marketplace בפאנל הניווט השמאלי. באזור Domains של Marketplace מופיעות שתי אפשרויות:
הזינו שם דומיין ישירות בתיבת החיפוש ולחצו Search כדי לבצע מיד בדיקת זמינות
לחצו על כפתור Claim Offer מתחת לכרטיס Domain Name Search, שמעביר אתכם לדף החיפוש של הדומיין עם תמחור מבצעי רלוונטי שיושם מראש
מסלול Marketplace שימושי במיוחד עבור לקוחות הגולשים בין תוספים או שירותים ורוצים להוסיף דומיין מבלי לצאת מהקשר ה-Marketplace.
דרך דף הדומיינים של Bluehost
האפשרות השלישית עוקפת את לוח הבקרה לחלוטין. נווטו ישירות ל-URL של Bluehost domains בדפדפן, הזינו שם דומיין מועדף בסרגל החיפוש, ולחצו Search.
מסלול זה עובד הן עבור מבקרים חדשים והן עבור לקוחות קיימים שכבר מחוברים, ומפיק את אותן תוצאות זמינות ואותו זרימת תשלום כמו המסלולים האחרים.
כל שלוש נקודות הכניסה מובילות לאותו דף תוצאות חיפוש, לאותו תהליך תשלום, ולאותו ממשק ניהול לאחר הרישום. ההבדלים הם ניווטיים בלבד, והמסלול המתאים ביותר תלוי במקום שבו אתם נמצאים בתוך לוח הבקרה כשאתם מחליטים לרשום דומיין.
7. ממשק ניהול הדומיין
לבסוף, לאחר השלמת הרישום, לחיצה על Domains בניווט השמאלי ואז בחירה בדומיין רשום פתחה את תצוגת ניהול הדומיין הייעודית, שהיא המקום שבו מתחיל הקשר ארוך הטווח האמיתי עם דומיין.
הממשק היה מאורגן לשש לשוניות לאורך החלק העליון:
Overview: התצוגה ברירת המחדל עם מצב, תפוגה ובקרות הגנה
Nameservers: הגדרת המקום שאליו הדומיין מפנה לצורך פתרון אחסון
DNS: ניהול מלא של אזור DNS עבור A records, MX records, CNAME, TXT, וכל שאר סוגי הרשומות
Contacts: פרטי יצירת קשר של WHOIS עבור התפקידים Registrant, Admin, Billing, ו-Technical
Security: הגדרות אבטחה כולל תצורת DNSSEC
Move and Access: כלי העברת דומיין וניהול קוד הרשאה EPP
לשונית ה-Overview הציגה את פרטי הדומיין החשובים ביותר בפריסה נקייה מבוססת כרטיסים:
כרטיס מצב בחלק העליון הראה את מצב הפעילות של הדומיין, הבעלים (Blue Host כאשר הגנת הפרטיות פעילה), האם Domain Privacy and Protection מופעלת (מסומנת באמצעות מתג ירוק), מספר החשבון, תאריך התפוגה, מצב החידוש האוטומטי (מופעל כברירת מחדל עם מתג ירוק), וכפתור RENEW NOW.
מתחת לכרטיס המצב, שני פאנלים זה לצד זה כיסו את Expiration Protection ואת Domain Lock. פאנל Expiration Protection הראה אם הדומיין מוגן מפני בעיות של כשל בתשלום כגון כרטיס שפג תוקפו, עם קישור Add Expiration Protection להפעלה.
פאנל Domain Lock הראה שהנעילה פעילה כברירת מחדל, מאושרת עם סימן וי ירוק, עם התיאור “Protect against unauthorized changes.”
אזור Connections נמוך יותר בדף הציג את הכותרת Connections עם התת-כותרת “Maximize the potential of your domain by connecting to services.” אזור Add Services הציג שני כרטיסים זה לצד זה: Website (חיבור הדומיין לתוכנית אחסון) ו-Professional Email (הגדרת כתובת אימייל ממותגת על הדומיין), כל אחד עם כפתור plus ADD.
אזור Connected Services מתחת הציג כל שירות שכבר חובר, כגון שירות WordPress עם כפתורי MANAGE ו-UNASSIGN.
קישור view history בפינה הימנית העליונה של דף הניהול סיפק יומן פעילות של כל השינויים שבוצעו בדומיין מאז הרישום.
פסק הדין הכללי על קלות השימוש
חוויית רישום הדומיין של Bluehost נקייה ומאורגנת היטב מהחיפוש ועד לניהול לאחר הרכישה. דף תוצאות החיפוש מציג חלופות, פרטי תמחור, ואת תיבת הסימון Privacy and Protection בתצוגה אחת מבלי לדרוש טעינות דף מרובות.
התשלום שקוף לגבי התמחור לשנה הראשונה, תעריפי החידוש, עמלת ה-ICANN, ועלויות התוספים לפני שליחת התשלום.
שלוש נקודות כניסה נפרדות בלוח הבקרה מעניקות ללקוחות קיימים מסלולים גמישים לרישום דומיין חדש מכל מקום שבו הם נמצאים בפורטל.
ממשק הניהול בן שש הלשוניות לאחר הרכישה הוא אחד מפאנלי ניהול הדומיין המאורגנים בצורה הלוגית ביותר שנתקלתי בהם, ומעניק לרושמים גישה ישירה לכל פעולה סטנדרטית בדומיין דרך נקודות כניסה בעלות תוויות ברורות.
Overall Plans with Bluehost
Register your domain with Bluehost and manage search, privacy, renewal settings, DNS, and transfers from a clean dashboard backed by 24/7 support.
Bluehost מספקת תמיכה באמצעות צ’אט חי, טלפון, ומאגר ידע מקיף. נקודת הכניסה לצ’אט החי זמינה גם דרך בועת Chat באתר וגם דרך ממשק Ask BLU בתוך לוח הבקרה. שני המסלולים מחברים אתכם תחילה לעוזר AI כשכבה הראשונה של חוויית התמיכה.
בדקתי את מסלול התמיכה המלא: שליחת שאלה טכנית ל-AI, הערכת התשובה שלו, ואז הסלמה לנציג אנושי כדי לשאול שאלה ספציפית לגבי העברת דומיין.
תגובת ה-AI
הגשתי לעוזר ה-AI שאלה טכנית על התנהגות failover: מה קורה לנתונים ולשירותים פעילים אם צומת השרת הפיזי נופל, והאם Bluehost מטפלת ב-failover אוטומטי או שמא האחריות לארכיטקטורה כזו מוטלת על הלקוח.
ה-AI סיפק תשובה מובנית שכיסתה גיבויים רגילים, ניטור זמינות, והמלצה לשקול תוכניות בדרגה גבוהה יותר עבור תצורות עמידות יותר. הוא הציג שאלות המשך מוצעות שהמשתמש יכול ללחוץ עליהן כדי להמשיך את השיחה.
לתשובה היה פער בולט אחד. מסגור הפתיחה שלה התייחס להקשר אחסון כללי כאשר השאלה הייתה רלוונטית לתשתית מנוהלת, מה שפגע בדיוק של התשובה הראשונית.
שאר התשובה הייתה ברובה מדויקת אך נשארה ברמה כללית ולא הייתה ספציפית לתוכנית. ה-AI היה שקוף לגבי המגבלות של מה שהוא יכול לטפל בו וסיפק דרך ברורה להסלמה לנציג אנושי.
הסלמה לנציג אנושי
לחצתי על אפשרות ההסלמה וחוברתי לנציגה בשם Anusha. לאחר שאישרתי את שמי, היא שאלה כיצד יכלה לעזור.
שאלתי את שאלת ההעברה: אם ארשום דומיין ב-Bluehost היום ואחליט מאוחר יותר להעביר אותו לרשם אחר, מהו פרק הנעילה המינימלי לפני שאוכל להתחיל בהעברה, והאם יש עמלות כלשהן?
התשובה של Anusha הייתה מדויקת, מלאה, ונוסחה נכון. היא אישרה שלפי מדיניות ICANN, אי אפשר להעביר דומיינים בתוך 60 יום ממועד הרישום.
אם דומיין נרשם היום, על הרשם להמתין לפחות 60 יום לפני התחלת העברה יוצאת לרשם אחר. היא ייחסה את הכלל נכון ל-ICANN ולא הציגה זאת כהגבלה ייחודית ל-Bluehost, מאחר שנעילת 60 הימים חלה בכל רשמי הדומיינים המוסמכים על ידי ICANN.
התשובה התייחסה לשני חלקי השאלה, כיסתה את הבסיס הרגולטורי, ועשתה זאת בתשובה ממוקדת אחת ללא התחמקות.
תיעוד ומרכז העזרה
בסיס הידע של Bluehost מכסה רישום דומיינים לעומק באמצעות מאמרים שלב-אחר-שלב. המדריך How to Register a Domain Name עובר על כל שלוש נקודות הכניסה בלוח הבקרה (לשונית Domains, Marketplace, ודף Bluehost domains ישירות), על זרימת החיפוש והתשלום, על דרישות הנוכחות עבור ccTLDs, ועל אימות לאחר הרישום.
מאמרים תומכים מכסים הגנת פרטיות לדומיין, עדכוני פרטי WHOIS, תהליכי העברה, ופתרון בעיות עבור דומיינים שאינם נפתחים כראוי.
ניתוב AI-first מוסיף שלב לפני הגעה לנציג אנושי עבור שאלות טכניות או ספציפיות לדומיין
ה-AI עשה שגיאה בהקשר התשובה על שאלת שכבת האחסון, מה שפגע בדיוק התשובה
הסלמה לנציג אנושי דורשת לחיצה אחת על כפתור ומתחברת ללא תור
התשובה של Anusha על נעילת ההעברה ל-60 יום לפי ICANN הייתה מדויקת, מיוחסת נכון, והתייחסה לשני חלקי השאלה
בסיס הידע של הדומיינים מקיף ומכסה רישום, העברות, פרטיות, וניהול DNS בפירוט שלב-אחר-שלב ברור
עבור שאלות רישום דומיין, הכנה להעברה, ותצורת DNS, התמיכה של Bluehost מתפקדת באופן אמין ברמת הנציג האנושי. בסיס הידע חזק מספיק כדי לענות על רוב שאלות הדומיין הנפוצות באופן עצמאי לפני שנדרשת שיחת צ’אט.
Overall Plans with Bluehost
Register your domain with Bluehost and manage search, privacy, renewal settings, DNS, and transfers from a clean dashboard backed by 24/7 support.
סיכום: האם אנו ממליצים על Bluehost Domain Registration?
כן. אני ממליץ על Bluehost Domain Registration עבור יחידים, עסקים קטנים, ומפתחים שרוצים רשם אמין ומאורגן היטב עם מבחר רחב של TLDs, תמחור שקוף לפני הרכישה, וממשק ניהול לאחר הרישום שמכסה כל פעולה סטנדרטית בדומיין ללא צורך בהתערבות תמיכה.
השקיפות בתמחור בדף תוצאות החיפוש בולטת במיוחד. הצגת חלון ה-Pricing Details עם גם תעריפי השנה הראשונה וגם תעריפי החידוש לפני שהקונה ממשיך לתשלום מסירה את אחת התסכולים הנפוצים ביותר לאחר רכישת דומיין: גילוי תעריף חידוש גבוה רק כאשר חשבון החידוש מגיע. המידע הזה זמין בנקודת ההחלטה, ושם הוא צריך להיות.
שני הפרטים שכדאי לקרוא לפני הרישום הם העובדה שרכישות דומיין אינן ניתנות להחזר ונעילת ההעברה של 60 יום של ICANN שחלה מרגע הרישום. אף אחד מהם אינו סיבה להימנע מ-Bluehost כרשם, אך שניהם עובדות שצריכות להשפיע על ההחלטה שלכם לפני שליחת התשלום ולא אחריה. בדקו את טולטיפ פרטי המחיר לפני לחיצה על Continue, עברו על פריט עמלת ה-ICANN בעגלה, והוסיפו Domain Privacy and Protection אם חשיפת פרטי הקשר האישיים שלכם ברשומות WHOIS ציבוריות היא עניין שמדאיג אתכם.
במסגרת התנאים הללו, Bluehost Domain Registration היא בחירה מוצקה ושקופה שהייתי ממליץ עליה בביטחון.
Setup their agency hosting (formerly called Cloud) for my clients. Been running with no downtime for over 16 months now across 23 clients. The speeds are incredible and the uptime was my biggest surprise. Support has been great when I needed it, there was one time that the support agent couldn't resolve my issue and had to escalate it to someone over email. This issue was resolved a couple of hours later. Overall, the experience has been great, and the pricing beats what I was paying over at Flywheel for a similar agency hosting plan. I also have a couple of test accounts on their shared hosting product. This product has seen some great improvements over the past year and is quite impressive as well.
שירות הלקוחות שלהם הוא השרית הכי גרוע שנתקלתי בו בחיי, אבל לא הייתי טורחת להזהיר מפניהם אם לא היה מדובר בעניין כספי. הם, בפשטות, גנבים. פתחתי את החשבון במקור עם ehost ושילמתי 60$ ל-3 שנים. כשehost פשטו רגל הם נקנו ע"י קבוצה שאני לא זוכרת את שמה והחשבון שלי הועבר אוטומטית לJusthost. לא היו בעיות מיוחדות שאני זוכרת בהקשר של המעבר, אבל בחודש שעבר פתאום ראיתי שנלקחו לי 450$ מהכרטיס! ביטלתי את הכרטיס כי חשבתי שזו הונאה ורק אחרי שחשבון הhosting שלי נחסם הבנתי שהגבייה הייתה מjusthost. הם כמובן לא טרחו להודיע על המחיר המופקע הזה שלא מופיע בשום מקום באתר דרך אגב... וכשיצרתי איתם קשר במייל לא היה עם מי לדבר וקיבלתי רק תשובות רובוטיות שאומרות שקודם אני אשלם את ה450$ + 25$ קנס ביטול ואז נדבר. בינתיים עובר שבוע, האתר שלי למטה וכל הקבצים העדכניים של האתר מוחזקים בני ערובה עד שיבוצע התשלום... יצרתי קשר עם השירות לקוחות בצ'אט שלהם והצלחתי לקבל אישור לחידוש לשנה בלבד בתשלום מופקע של 180$ (פלוס 25$ קנס), שהייתי מוכנה לספוג, אבל כמובן הנציג החזיר אותי לאותה כתובת אימייל ושם נאמר לי שאין בעיה, נשנה את התוכנית לשנה בלבד, אבל קודם אני אשלם 450$ + 25$ ואז הם ישלחו לי החזר כספי של 270$ (וכמובן שעמלת ההעברה על ההחזר תושת עליי). בשלב הזה הרמתי ידיים והעברתי את האתר לשרת אחר עם הגיבוי האחרון שעשיתי. נתונים שלא הספקתי לגבות אבודים לעד. מחבר טוב אני גם יודעת שלא ניתן לבטל את השירות שלהם בלי לבטל את האשראי. הם מחקו את החשבון שלו כפי שהוא ביקש, ובכ"ז חודש אח"כ הם גבו ממנו כסף על חידוש אוטומטי ל3 שנים, לא היה עם מי לדבר בעניין החזר, ובסוף הוא נאלץ לבטל את האשראי.
הצטרפתי אליהם לראשונה בגלל המחיר הזול והאטרקטיבי. החזקתי אצלם כמה שנים טובות. מדי פעם היו כמה פלטות, האתר היה נופל, אבל היו עוזרים אם הייתי פונה אליהם. לאחר החידוש האחרון של התשלום, בו הם לקחו מחיר מוגזם ביותר 3 שנים קדימה, בנוסף לכל זה - הם החליטו שהאתר שלי פשוט עובר על איזה חוק מסוים והורידו את הגישה אליו. בדקתי את האתר, נתתי לאנשים מומחים יותר ממני לבדוק את המסדי נתונים, הכל היה בסדר, ובתמיכה שלהם סירבו להחזיר אותו לאוויר, והמשיכו לטעון שהבעיה אצלי. פה סגרתי הבאסטה, ביקשתי החזר על הכסף ועברתי לשרת אחר. זה כמובן בלי להזכיר כמה הCPANEL ושאר הפיצ'רים המיושנים שלהם הקשו על ההעברה של המסד נתונים. לזכותם אגיד שהם החזירו את הכסף בלי בעיות ואנשי התמיכה סה"כ באמת היו בסדר. אבל האם הייתי ממליצה לאנשים על השרת הזה? כנראה שלא.
הייתי מאוחסן אצלהם 4 שנים אולי אפילו קצת יותר בהתחלה המחיר מושך אותך ועושה רושם שהחברה ענקית אבל לאט לאט אתה מגלה שהאתר הרבה פעמים למטה, עם חוסר מענה מצד אנשי השירות.
אם נכנסים 200-300 גולשים בו זמנית האתר פשוט קורס השרת לא מצליח לתפקד שלא נדבר על שרת הmysql.
האחסון בבלוהוסט משתלם בהתחלה אבל עם השנים, המחיר עולה ואם לוקחים בחשבון שלהעביר אתר אחסון זה די כאב ראש אז זה קצת מרגיז. גם התמיכה הטכנית שלהם לאחרונה מגמגמת, לא חוזרים אליי לאחר 2 בקשות לעזרה עם בעיות במייל.
האם אני יכול לרשום דומיין עם Bluehost בלי לקנות חבילת אחסון?
כן. רישום דומיין זמין לרכישה נפרדת דרך דף חיפוש הדומיין של Bluehost. אין צורך בחבילת אחסון כדי לרשום דומיין, אך חבילות אחסון זכאיות כוללות דומיין חינם לשנה הראשונה.
מה קורה אם הדומיין שאני רוצה כבר תפוס?
דף תוצאות החיפוש מציג את הדומיין התפוס בכרטיס עם מסגרת אדומה, תגית TAKEN ואפשרות Backorder. ניתן לבצע Backorder כדי להכניס את הדומיין לתור לניסיון רישום אם הוא יהפוך לזמין. הפאנל הימני באותו דף תוצאות מציע גם סיומות חלופיות זמינות עבור אותו שם.
האם אני יכול להעביר דומיין שנרשם ב-Bluehost לרשם אחר?
כן, אבל לא מיד. לפי מדיניות ICANN, כל דומיין שנרשם לאחרונה כפוף לנעילת העברה למשך 60 יום ממועד הרישום. זהו כלל כלל-ענפי החל על כל הרשמים המוסמכים של ICANN. לאחר 60 יום, תוכלו להתחיל העברה יוצאת באמצעות קוד האישור EPP הזמין בכרטיסייה Move and Access בממשק ניהול הדומיין.
האם Bluehost מציעה הגנה על פרטיות הדומיין?
כן. הגנת פרטיות והגנה על הדומיין זמינות כתוספת בתשלום. הן מסומנות מראש בעמוד תוצאות החיפוש כברירת מחדל, ומחליפות את פרטי ה-WHOIS האישיים שלך במידע כללי של Bluehost כדי להפחית ספאם ולהגן מפני סיכונים הקשורים לגניבת זהות. תעריף החידוש של הגנת פרטיות והגנה על הדומיין מוצג כשורה נפרדת בעגלת הקניות לפני התשלום.
מה עושה תכונת Domain Lock?
Domain Lock מונע שינויים לא מורשים או ניסיונות העברה עבור דומיין רשום. הוא מופעל כברירת מחדל לאחר הרישום, כפי שמוצג בלשונית Overview בממשק ניהול הדומיין עם סימן וי ירוק. ניתן להשבית אותו מהלשוניות Security או Move and Access כאשר יש צורך להתחיל העברה יוצאת לגיטימית.
כמה זמן אפשר לרשום דומיין אצל Bluehost?
ניתן לרשום את רוב הדומיינים לתקופה של בין שנה לעשר שנים, בהתאם לסיומת. משך הרישום ניתן לבחירה בעגלת הקניות במהלך התשלום. חידוש אוטומטי מופעל כברירת מחדל וניתן לכבות אותו מלשונית Overview של הדומיין לאחר הרכישה.
האם רישום דומיין ב-Bluehost ניתן להחזר?
לא. רישומי דומיין אינם ניתנים להחזר לאחר השלמתם. אין חלון ביטול לאחר עיבוד העסקה. חשוב לבדוק את איות הדומיין, את הסיומת שנבחרה ואת חלונית המידע על המחיר לפני שליחת התשלום, משום שלא ניתן לערוך את שם הדומיין לאחר הרישום.
HostAdvice מספקת חוות דעת מקצועיות על שירותי אחסון אתרים. חוות הדעת שלנו אינן מוטות, אלא הוגנות, ומקיפות אפשרויות מהארץ ומכל העולם.עבור חלק מצומצם מההפניות אנחנו מקבלים תמורה בדמות עמלת המלצה, כאשר אנו מחייבים את החברות לתת את המחיר הטוב ביותר האפשרי מבלי להוסיף עמלה זו למשתמש. אין לחברות יכולת להשפיע על הדירוג של הגולשים וחוות הדעת שהן מקבלות באתר.תמכו בקהילת בעלי האתרים על ידי כתיבת חוות דעת כנה על ספק האחסון של האתר שלכם.