Jump.BG היא ספקית אחסון בולגרית המפעילה את התשתית שלה מסופיה, עם אפשרויות מרכז נתונים ברחבי בולגריה, בריטניה, גרמניה וצרפת.
מה שבלט במיוחד בבדיקות לא היה התוכנית עצמה, אלא Redis Cache Manager והחלפת PHP לכל אתר שנבנו ישירות בתוך cPanel — כלים שאני לא רואה מוצעים כך ברוב שרתי השיתוף. הנה איך נרשמו, הביצועים והתמיכה עמדו כולם תחת בדיקה אמיתית.
כדי להבין היכן Jump.BG ממוקמת בסך הכול, דירגתי אותה מול מתודולוגיית הסקירה שלנו שאנו מיישמים על כל ספק באתר הזה, כך שהמספרים שלהלן משקפים בדיקה אמיתית ולא רושם ראשוני.
| פרמטר | ציון | למה הציון הזה |
|---|---|---|
| מחירים | 9.4/10 | חיוב גמיש חודשי או שנתי. החזרים זכאים מונפקים בתוך 14 ימים, והלקוחות יכולים לבטל את שירות האחסון שלהם בתוך 30 ימים בלי לציין סיבה. |
| תכונות | 9.2/10 | Redis Cache Manager, החלפת PHP לכל אתר, SSH, Git, Imunify360 ו-JetBackup כלולים. |
| ביצועים | 8.3/10 | חזק עבור תנועה אירופית, איטי יותר באופן מורגש עבור מבקרים מחוץ לאירופה בלי אזור קרוב יותר לבחור. |
| קלות שימוש | 9.0/10 | תהליך רכישה חלק שמתחיל בדומיין, אם כי מוקפץ מכירתי לפני השלמת ההזמנה. |
| תמיכה | 9.6/10 | צ’אט חי מהיר עם תשובה טכנית מדויקת, מגובה במאגר ידע מוצק. |
| כולל | 9.1/10 | ספק אירופי בעל יכולות טכניות, שמוחזק מעט לאחור בגלל תנאי ההחזר שלו וטביעת הרגל שלו ביבשת אחת. |
Jump.BG מציעה מגוון רחב של שירותי אחסון, כולל:
אפשר לראות את המחירים המדויקים של כל אלה למטה.
| שם תכנית | מעבד | RAM | רוחב פס | אחריות | מחיר | |
|---|---|---|---|---|---|---|
| Blogger Start | - | 1.4 GB | ללא הגבלה | 0.00 ₪ | 19.37 ₪ | פרטים |
| Blogger Uni | - | 1.4 GB | ללא הגבלה | 0.00 ₪ | 35.73 ₪ | פרטים |
| Blogger Pro | - | 2.2 GB | ללא הגבלה | 0.00 ₪ | 55.10 ₪ | פרטים |
| שם תכנית | שטח אחסון | מעבד | RAM | מערכת הפעלה | מחיר | |
|---|---|---|---|---|---|---|
| Cloud VPS C1-R1-D25 | 25 GB | 1 ליבה | 1 GB | 23.18 ₪ | פרטים | |
| Cloud VPS C1-R2-D50 | 50 GB | 1 ליבה | 2 GB | 46.33 ₪ | פרטים | |
| Cloud VPS C2-R2-D60 | 60 GB | 2 ליבות | 2 GB | 69.51 ₪ | פרטים | |
| Cloud VPS C2-R4-D100 | 100 GB | 2 ליבות | 4 GB | 92.69 ₪ | פרטים | |
| Cloud VPS C4-R6-D150 | 150 GB | 4 ליבות | 6 GB | 139.02 ₪ | פרטים | |
| Cloud VPS C4-R8-D180 | 180 GB | 4 ליבות | 8 GB | 185.35 ₪ | פרטים | |
| Cloud VPS C4-R12-D260 | 260 GB | 4 ליבות | 12 GB | 278.04 ₪ | פרטים | |
| Cloud VPS C6-R12-D300 | 300 GB | 6 ליבות | 12 GB | 324.37 ₪ | פרטים | |
| Cloud VPS C8-R16-D350 | 350 GB | 8 ליבות | 16 GB | 370.69 ₪ | פרטים | |
| Cloud VPS C12-R24-D500 | 500 GB | 12 ליבות | 24 GB | 556.04 ₪ | פרטים |
| שם תכנית | שטח אחסון | מעבד | RAM | מערכת הפעלה | מחיר | |
|---|---|---|---|---|---|---|
| AMD Ryzen 9 9950X | 1 TB | 16 x 4.3GHz | 128 GB | 207.31 ₪ | פרטים | |
| AMD Ryzen 7 7800X3D | 3.91 TB | 8 x 4.2GHz | 64 GB | 709.08 ₪ | פרטים | |
| Intel Xeon 2 x E5-2690 V3 | 480 GB | 24 x 2.6GHz | 96 GB | 733.66 ₪ | פרטים | |
| AMD Ryzen 9 9950X | 1.95 TB | 16 ליבות | 128 GB | 834.96 ₪ | פרטים | |
| Intel Xeon 2 x Gold 6226 | 1.88 TB | 24 x 2.7GHz | 64 GB | 1,254.53 ₪ | פרטים | |
| Intel Xeon 2 x Gold 6226 | 3.75 TB | 24 x 2.7GHz | 128 GB | 1,380.40 ₪ | פרטים | |
| AMD EPYC 7343 | 3.13 TB | 16 ליבות | 32 GB | 1,883.89 ₪ | פרטים | |
| AMD EPYC 7443 | 6.25 TB | 24 x 2.85GHz | 64 GB | 2,093.68 ₪ | פרטים |
| שם תכנית | שטח אחסון | מעבד | RAM | מערכת הפעלה | פאנל | אחריות | מחיר | |
|---|---|---|---|---|---|---|---|---|
| Managed Cloud VPS 1 | 100 GB | 2 ליבות | 4 GB | cPanel | 0.00 ₪ | 267.86 ₪ | פרטים | |
| Managed Cloud VPS 2 | 150 GB | 4 ליבות | 6 GB | cPanel | 0.00 ₪ | 339.51 ₪ | פרטים | |
| Managed Cloud VPS 3 | 180 GB | 4 ליבות | 8 GB | cPanel | 0.00 ₪ | 416.85 ₪ | פרטים | |
| Managed Cloud VPS 4 | 300 GB | 6 ליבות | 12 GB | cPanel | 0.00 ₪ | 503.39 ₪ | פרטים | |
| Managed Cloud VPS 5 | 500 GB | 12 ליבות | 24 GB | cPanel | 0.00 ₪ | 789.29 ₪ | פרטים |
| שם תכנית | שטח אחסון | מעבד | RAM | מערכת הפעלה | מחיר | |
|---|---|---|---|---|---|---|
| AMD Ryzen 9 9950X | 1 TB | 16 x 4.3GHz | 128 GB | 207.31 ₪ | פרטים | |
| AMD Ryzen 7 7800X3D | 3.91 TB | 8 x 4.2GHz | 64 GB | 709.08 ₪ | פרטים | |
| Intel Xeon 2 x E5-2690 V3 | 480 GB | 24 x 2.6GHz | 96 GB | 733.66 ₪ | פרטים | |
| AMD Ryzen 9 9950X | 1.95 TB | 16 ליבות | 128 GB | 834.96 ₪ | פרטים | |
| Intel Xeon 2 x Gold 6226 | 1.88 TB | 24 x 2.7GHz | 64 GB | 1,254.53 ₪ | פרטים | |
| Intel Xeon 2 x Gold 6226 | 3.75 TB | 24 x 2.7GHz | 128 GB | 1,380.40 ₪ | פרטים | |
| AMD EPYC 7343 | 3.13 TB | 16 ליבות | 32 GB | 1,883.89 ₪ | פרטים | |
| AMD EPYC 7443 | 6.25 TB | 24 x 2.85GHz | 64 GB | 2,093.68 ₪ | פרטים |
כמה דברים שכדאי לדעת לפני ההזמנה:
הפשרה היא מדיניות ההחזרים: אין כאן ערבות להחזר כספי שאפשר להישען עליה אם תוכנית לא עובדת, ולכן כדאי להיות בטוחים בבחירה שלך, או להתחיל עם חיוב חודשי, לפני התחייבות לטווח ארוך יותר.
כדי לבסס את טענות האחסון של Jump.BG במספרים אמיתיים, הרצתי בדיקות GTmetrix על אתר WordPress שרץ על תוכנית Blogger Ultra, התוכנית הבכירה ביותר בליין אחסון ה-WordPress של Jump.BG ושאותה הקציתי מוקדם יותר בסקירה הזו.
כך נראתה ההגדרה שעבדתי איתה:
למה GTmetrix? GTmetrix מריץ בדיקות ממיקומים גיאוגרפיים אמיתיים באמצעות דפדפן Chrome אמיתי, כך שהמספרים משקפים מה חווה מבקר אמיתי ולא ממוצע מעבדתי סינתטי. הוא גם מדווח ישירות על Core Web Vitals של גוגל (LCP, TBT, CLS), שהם המדדים שגוגל משתמשת בהם כדי לשפוט את חוויית הדף לצורכי דירוג בחיפוש. עבור סקירת אחסון, זה נותן מדד חוזר וניתן להשוואה שאפשר להריץ מול כל ספק שאני בודק.
למה שתי בדיקות, משתי יבשות שונות? התשתית של Jump.BG פועלת מסופיה, בולגריה, ול-GTmetrix אין צומת בדיקה בסופיה עצמה, כך שפרנקפורט היא מיקום הבדיקה הגדול הקרוב ביותר לשרת בפועל ונותנת קריאה ריאליסטית כ-best case עבור תנועה אירופית קרובה. אבל Jump.BG לא מכוונת רק לקהל בולגרי או אזורי.
הקופה הרב-מטבעית, מתג השפה בדף הבית ואפשרויות התשלום הכוללות PayPal ו-Bitcoin מצביעים כולם על ספק שמכוון גם ללקוחות בינלאומיים.
בדיקה רק מהשכונה הסמוכה לשרת הייתה מספרת רק צד אחד של הסיפור הזה, ולכן הרצתי בדיקה שנייה מסן אנטוניו, טקסס, כדי לראות מה באמת מקבל מבקר בצד השני של האוקיינוס האטלנטי. בין השתיים, מקבלים גם את ה-best case הריאלי וגם את המקרה המרוחק הריאלי, לא רק מספר אופטימי מנקודת הבדיקה הקרובה ביותר האפשרית.
| מדד | פרנקפורט, גרמניה | סן אנטוניו, טקסס, ארה”ב |
|---|---|---|
| ביצועי GTmetrix | 84% | 72% |
| מבנה GTmetrix | 86% | 82% |
| Largest Contentful Paint (LCP) | 1.0s | 2.5s |
| Total Blocking Time (TBT) | 184ms | 111ms |
| Cumulative Layout Shift (CLS) | 0 | 0 |
פער הביצועים של 12 נקודות בין שני המיקומים הוא האות הברור ביותר כאן, ו-Largest Contentful Paint מספר את אותו סיפור מזווית אחרת: 1.0s מפרנקפורט לעומת 2.5s מסן אנטוניו.
הסף של גוגל עצמה לציון LCP “טוב” הוא 2.5s או פחות, כך שהתוצאה מפרנקפורט יושבת בנוחות בתוך הסף הזה, בעוד שהתוצאה מארה”ב נוחתת בדיוק על הגבול ולא בבירור בתוכו.
כמה דברים שכדאי להדגיש:
| מדד | פרנקפורט | סן אנטוניו |
|---|---|---|
| TTFB | 275ms | 788ms |
| Redirect | 0ms | 0ms |
| Connect | 123ms | 497ms |
| Backend | 152ms | 291ms |
| First Contentful Paint | 1.0s | 1.6s |
| Time to Interactive | 1.6s | 2.4s |
| Onload Time | 1.9s | 2.4s |
| Fully Loaded Time | 3.2s | 3.8s |
כאן מופיע עונש המרחק במונחים ספציפיים וניתנים להסבר. זמן החיבור בלבד קופץ מ-123ms ל-497ms, ו-TTFB כמעט מוכפל פי שלושה, מ-275ms ל-788ms.
שני אלה תואמים לשרת במיקום יחיד: הבקשה צריכה לעבור פיזית מטקסס לסופיה ובחזרה לפני שהדף בכלל יכול להתחיל להיטען, ואין דרך לעקוף את זה בחשבון עם מיקום יחיד.
עבור הקוראים, זה מתפרק לשני תרחישים מעשיים:
מגבלה אחת שכדאי לציין במפורש: ארבע אפשרויות מרכזי הנתונים של Jump.BG בעת ההרשמה — בולגריה, בריטניה, גרמניה וצרפת — כולן אירופיות.
אין אזור אמריקאי או אזור אחר שאינו אירופי לבחור במקום זאת, כך שלקורא שהקהל שלו מרוכז בצפון אמריקה או באסיה אין דרך לקצר את המרחק הזה בתוך ההיצע של Jump.BG עצמה, כפי שהיה יכול לעשות עם ספק שמציע אזורים גלובליים.
עבור קהל אירופי, תוכנית Blogger Ultra של Jump.BG מספקת מספרים חזקים: 84% GTmetrix Performance, 1.0s LCP, ודף שנטען במלואו בתוך 3.2 שניות מפרנקפורט, כולם בתוך הספים של גוגל ל”good” בנוחות. התמונה משתנה עבור מבקרים רחוקים יותר. מסן אנטוניו, ה-Performance יורד ל-72%, ה-LCP כמעט מכפיל את עצמו עד שהוא יושב בדיוק על קצה הטווח ה”טוב”, וה-TTFB כמעט מוכפל בגלל המרחק הפיזי לסופיה.
שום דבר מזה לא מצביע על שרת שמוגדר בצורה גרועה; ה-CLS נשאר על 0 נקי בשתי הבדיקות, והבנייה הבסיסית של הדף לא השתנתה. זהו פער של מרחק אל מול שרת, כפי שהיית רואה בכל ספק במיקום יחיד, ושאי אפשר לעקוף אותו מאחר שכל ארבע אפשרויות מרכזי הנתונים של Jump.BG נמצאות באירופה.
אם התנועה שלך אירופית, התוכנית הזו מבצעת מעל לממוצע של אחסון שיתופי. אם חלק משמעותי מהמבקרים שלך נמצא מחוץ לאירופה, תצטרך לקחת בחשבון את הקצה האיטי יותר של המספרים האלה ולא את תוצאת פרנקפורט, מאחר שלעת עתה אין אפשרות אזורית קרובה יותר להישען עליה.
עברתי על תהליך ההזמנה של Jump.BG כפי שלקוח חדש היה עושה זאת, מהדף הראשי דרך בחירת התוכנית, הגדרת הדומיין והקופה, ואז אל סביבת ה-cPanel שמגיעה עם חשבון פעיל. הנה איך נראה התהליך הזה, והיכן הוא בלט לעומת מארחי שיתוף אחרים שבדקתי.
הדבר הראשון ששמתי לב אליו בדף הבית של Jump.BG היה בורר שפה שקופץ עם ההגעה, ומאפשר לבחור בין בולגרית לאנגלית עוד לפני שאתה בכלל מסתכל על תוכנית.
זה פרט קטן, אבל הוא חשוב עבור ספק שמבוסס בבולגריה: לקוח בינלאומי לא נשאר לנחש אם האתר (או צוות התמיכה) עובד באנגלית.
מתפריט הניווט העליון נכנסתי לתפריט Hosting, שנפתח לדרופדאון הכולל שש שורות מוצרים: Move a Website, Shared Hosting, WordPress Hosting, WordPress Support, eShop Hosting ו-Reseller Hosting.
בחרתי ב-WordPress Hosting, שמציג ארבע דרגות: Blogger Start, Blogger Uni, Blogger Pro ו-Blogger Ultra. כל כרטיס תוכנית מציין מראש את קיבולת הביקורים החודשית המשוערת ואת הקצאת ה-SSD שלו, וזה שימושי יותר בשלב הזה ממה שרוב הספקים טורחים לספק:
בחרתי ב-Blogger Ultra כדי לבדוק את הדרגה הבכירה. לחיצה על Order לא לוקחת אותך ישר לקופה. Jump.BG מעבירה אותך קודם דרך שלב דומיין, עם שלוש אפשרויות: לרשום דומיין חדש, להעביר אחד קיים ממרשם אחר, או להפנות את שרתי השמות של דומיין קיים ל-Jump.BG בלי להעביר בעלות.
האפשרות השלישית הזו שווה התייחסות. הרבה ספקים מציעים בשלב הזה רק רישום או העברה, מה שמאלץ אותך להחליט החלטה שאולי עדיין לא מוכנים אליה. האפשרות להפנות את שרתי השמות של דומיין שאתה משאיר אצל ספק אחר היא דרך עם פחות התחייבות לנסות קודם את האחסון.
אחרי שלב הדומיין, דף ההגדרה מפרט שוב את מאפייני התוכנית לצד כמה בחירות שרוב הספקים קוברים עמוק יותר בקופה או לא מציעים בכלל:
ארבעת הבחירות למדינות מרכזי הנתונים הן יתרון אמיתי. רוב ספקי האחסון השיתופי שבדקתי נועלים אותך לאזור יחיד בלי לשאול, וכאן Jump.BG מאפשרת לך לבחור לפני ששילמת בכלל, וזה חשוב אם המבקרים שלך מרוכזים בבריטניה או במערב אירופה ולא בבולגריה.
לחיצה על Continue פותחת חלון קופץ “Added to Cart” שמציג שלוש דרגות של WordPress Support בתשלום (Basic, Optimal ו-Premium) לפני שאתה חוזר להזמנה.
אף אחת מהן לא מסומנת מראש, ודילוג על כולן דורש רק לחיצה נוספת על Continue, אבל זהו שיבוש בקופה שכדאי להיות מוכנים אליו. אם אתה נוח מבחינה טכנית בניהול האתר שלך, אין צורך להוסיף אף אחת מהאפשרויות האלה, והתוכנית הבסיסית לא דורשת אותן כדי לפעול.
דף Review and Checkout הוא המקום שבו ההזמנה מתגבשת. כמה דברים שכדאי להדגיש כאן:
אפשרויות התשלום הולכות רחוק יותר מרוב ספקי האחסון השיתופי שבדקתי: תשלום בכרטיס דרך Stripe, PayPal, ePay.bg, EasyPay, B-Pay, אפשרות העברה בנקאית מקומית בשם Bank Road, ו-Bitcoin. קבלת Bitcoin לצד כל כך הרבה מעבדי תשלום בולגריים אזוריים היא לא משהו שאני רואה לעיתים קרובות בקופה של אחסון שיתופי.
שני אימיילים הגיעו מיד לאחר שסיימתי את ההזמנה והתשלום: אחד אישר את הרכישה, ואחר הסביר מה לעשות הלאה. קבלת האימייל השני הזה, שמכוון לפעולה, מיד אחרי הקופה, במקום לגרום לך לחפור בלוח הבקרה כדי למצוא את הצעד הראשון שלך, היא סימן טוב לכל מי שנרשם בלי ניסיון קודם באחסון.
איך מצאתי את זה: תהליך ההזמנה שמתחיל בדומיין והבחירות המוקדמות בדף Configure לגבי מיקום מרכז הנתונים, מחזור החיוב והתוספים הופכים זאת לאחת הקופות השקופות יותר שבדקתי אצל ספק אחסון שיתופי. חלון ההצעה הנוספת אחרי הוספת התוכנית לעגלה שווה היערכות, אבל הוא לא חוסם אותך מלהמשיך בלי לבחור שום דבר.
בין שדות החיוב העסקיים, מתג המטבעות ומגוון אמצעי התשלום, הקופה הזו בנויה עבור מגוון רחב יותר של לקוחות מאשר ספק חד-שוקי טיפוסי, והאימייל שאחרי הרכישה עם הצעדים הבאים הוא נגיעה קטנה שחוסכת מלקוח חדש להתחיל מאפס.
Next, I’ll walk through directly what happens once you’re inside the hosting environment itself.
Jump.BG מעבירה את ניהול האחסון ל-cPanel, והגרסה שסופקה כאן מכילה יותר ממה שיש בהתקנת cPanel סטנדרטית.
הדבר הראשון שבולט הוא אזור בשם “Jump Developed” שמופיע מעל קטגוריות cPanel הסטנדרטיות, ומכיל שלושה כלים מותאמים:
החלפת גרסת PHP לכל אתר מופיעה אצל הרבה ספקי אחסון שיתופי, אבל Redis Cache Manager מובנה ישירות בתוך cPanel הוא לא משהו שאני מוצא לעיתים קרובות ברמה הזו.
בדרך כלל Redis דורש או כרטיס תמיכה או הגדרה משורת הפקודה בתוכניות דומות, כך שיש לו כלי point-and-click הוא יתרון אמיתי לכל מי שמריץ אתר WordPress עם object caching או אפליקציה מותאמת שמרוויחה ממנו.
מעבר לאזור המותאם הזה, שאר מערך הכלים מכסה את הקטגוריות שהיית מצפה לראות, עם כמה פרטים שכדאי לציין:
| קטגוריה | מה כלול |
|---|---|
| קבצים | File Manager, Disk Space, FTP Accounts, Git Version Control, JetBackup 5 |
| מסדי נתונים | phpMyAdmin, PostgreSQL Databases and Wizard, Remote Database Access |
| דומיינים | Domains, Redirects, DNS editor, Social Media Management |
| אבטחה | גישה ל-SSH, Two-Factor Authentication, Imunify360, ModSecurity, IP Blocking, SSL/TLS Certificates, HotLink and Leech Protection |
| תוכנה | SitePad Website Builder, WordPress Manager by Softaculous, Softaculous Apps Installer, Node.js and Python app setup, PHP version chooser |
Git version control לצד כלי הקבצים הסטנדרטיים הוא פרט שמפתחים יעריכו ומשתמשי WordPress מזדמנים לעולם לא יגעו בו, וזה אומר לי ש-Jump.BG בונה את הפאנל הזה עבור טווח רחב יותר של רמות טכניות מאשר ספק שמכוון רק למתחילים.
שורת האבטחה היא המקום שבו התוכנית הזו זוכה לנקודות אמיתיות. Two-Factor Authentication ו-Imunify360 בתוכנית שיתופית אינן חריגות בפני עצמן, אבל העובדה ש-SSH access, ModSecurity וניהול מלא של SSL/TLS חשופים ישירות בפאנל, עם תעודת SSL שכבר מסומנת כ-Active בסקירת החשבון במקום לדרוש התקנה ידנית, היא נקודת פתיחה חזקה יותר מכמה ספקי אחסון שיתופי אחרים שבדקתי, שבהם SSL דורש שלב ידני לאחר ההרשמה.
לוח הסיכום של החשבון בצד ימין שווה מבט בפני עצמו. הוא מציג את תקרת המשאבים של החשבון במקום להכריח אותך לחפש אותה: 244.14 GB שטח דיסק, 2.5 GB זיכרון פיזי, ומגבלת IOPS של 1,024, לצד דומיינים נוספים, תתי-דומיינים, תיבות דואר ומסדי נתונים ללא הגבלה (שכל אחד מהם מוצג כספירה רצה מול סימן אינסוף במקום תקרה קבועה).
רמת השקיפות הזו לגבי מגבלות משאבים אמיתיות, המוצגות בבירור במקום להיות קבורות במאמר מאגר ידע, היא משהו שהרבה ספקי אחסון שיתופי נמנעים מלהציג, משום שהמגבלות האמיתיות לעיתים מערערות את שפת ה”ללא הגבלה” שבדף השיווק. Jump.BG מציבה את המספרים מולך באופן גלוי.
WordPress Manager by Softaculous ו-Social Media Management מופיעים כפריטים נפרדים בסרגל הצד השמאלי, מחוץ לרשת הכלים הראשית, מה שמעמיד גישה בלחיצה אחת לניהול WordPress ולכלים חברתיים במרחק קליק אחד מכל מקום בפאנל במקום לדרוש גלילה דרך אזור התוכנה.
ל-Softaculous עצמו יש ספריית סקריפטים רחבה, מ-CMS ופורומים ועד משחקים, גלריות תמונות וניהול פרסומות, מה שמרחיב את התוכנית הזו הרבה מעבר לשימוש ב-WordPress בלבד אם תחליט להריץ עליה משהו אחר באותו חשבון.
המעבר מדף הבית של Jump.BG לחשבון אחסון עובד הוא תהליך קצר עם כמה נקודות החלטה שימושיות לאורך הדרך: מתג שפה בהגעה, שלב דומיין שלא כופה העברה, ודף Configure שמעמיד מולך את מיקום מרכז הנתונים, מחזור החיוב והתוספים עוד לפני שתשלם ולא אחר כך. מסך ההצעה ל-WordPress Support בקופה שווה להיות מוכנים אליו, אבל קל לדלג עליו.
מה שמבדיל את התוכנית הזו הוא בתוך cPanel. Redis cache manager והחלפת גרסת PHP לכל אתר היושבים באזור “Jump Developed”, גישה ל-SSH וניהול מלא של SSL/TLS שמוצגים כברירת מחדל, ותצוגת חשבון שמציינת מגבלות משאבים אמיתיות במקום להסתתר מאחורי שפת שיווק של “ללא הגבלה” — כל אלה מצביעים על ספק שבנה את פאנל הניהול שלו עבור משתמשים טכניים, לא רק עבור בעלי אתרים בפעם הראשונה.
אם אתה רוצה רמת שליטה כזו בשרת בלי לצאת מ-cPanel, זו נקודת פתיחה חזקה יותר מרוב תוכניות האחסון השיתופי ברמה הזו.
צ’אט חי הוא ערוץ התמיכה הראשי של Jump.BG. הוא יושב בפינה הימנית התחתונה של כל דף בלוח הבקרה, כך שאין צורך לחפש בפורטל תמיכה או לפתוח טופס פנייה כדי להתחיל שיחה. החלטתי לבחון אותו עם שאלה טכנית על כלי Redis Cache Manager שמצאתי ב-cPanel.
הצ’אט נפתח עם עוזר AI בשם Froggy, שמצהיר מראש שהוא AI ומציין שבעל/ת תפקיד אנושי עובר/ת על השיחה וייכנס/תיכנס כשצריך. הגילוי הזה חשוב: אתה יודע מההודעה הראשונה אם אתה מדבר עם בוט או עם אדם, ונאמר לך שאדם כבר עוקב ברקע במקום שתצטרך לבקש זאת.
שאלתי האם מופע ה-Redis מאחורי Redis Cache Manager מבודד לכל חשבון או משותף עם קידומת מפתחות. התשובה של Froggy הייתה ספציפית ולא גנרית:
האזהרה על מספר מסד הנתונים עבור כמה אתרים לא הייתה משהו ששאלתי עליו. ההנכחה של פרט כזה היא בדיוק סוג הפרטים שחוסכים ללקוח בעיה אמיתית (זליגת מטמון בין שני אתרים באותו חשבון) עוד לפני שהוא נתקל בה.
נציג אנושי, Stoyan, הצטרף לשיחה מיד אחר כך בלי שביקשתי, אישר את אותה תשובה לגבי הבידוד והודה לי על הפנייה.
המשכתי ושאלתי האם Redis מוגדר עם Persistence (RDB או AOF) או משמש רק כמטמון בזיכרון. Stoyan ביקש רגע לבדוק, ואז חזר עם תשובה ישירה: מופעלת Persistence מסוג RDB snapshot, ו-AOF לא.
מה אני חושב: המעבר מ-AI לאדם כאן עובד טוב יותר מרוב היישומים שנתקלתי בהם. התשובה של Froggy לא הייתה התאמה שטחית למילה “Redis”, אלא הבחנה נכונה בין שאלה ברמת התוכנית לבין פרט תצורה ברמת האתר, והיא גם הוסיפה הסתייגות על התנגשות עם תוספים שלא שאלתי עליה.
ההגעה של Stoyan בלי בקשה הסירה את ההמתנה הרגילה עד שנציג אנושי יאסוף את הפנייה, אף כי ההודעה הראשונה שלו חזרה על מה שכבר הוסבר על ידי הבוט במקום להמשיך משם.
הרגע שהכי אמר לי משהו היה שאלת ה-Persistence: Stoyan לא ניחש ולא נתן תשובה מרגיעה אבל מעורפלת, אלא בדק וחזר עם התצורה המדויקת (RDB, לא AOF). זה ההבדל בין נציג שקורא תסריט לבין נציג שמכיר את התשתית.
לאחר שבחנתי את התמיכה החיה, רציתי לראות אם Jump.BG מגבה אותה גם בתיעוד לשירות עצמי, כי לא כל שאלה שווה פתיחת צ’אט.
מאגר הידע נמצא מאחורי אותו סרגל תמיכה של צ’אט חי והיסטוריית כרטיסים, ומאורגן לתשע קטגוריות:
| קטגוריה | מאמרים |
|---|---|
| Shared Hosting | 66 |
| Domains | 38 |
| Client Area | 18 |
| Terminology | 13 |
| General Questions | 13 |
| Online Radio | 10 |
| SSD Virtual Private Servers (VPS) | 6 |
| Dedicated Servers | 1 |
| Affiliate Program | 1 |
Shared Hosting ו-Domains נושאות את רוב התוכן, וזה תואם את המקום שבו רוב הלקוחות באמת זקוקים לעזרה. העובדה של-Online Radio יש קטגוריה משלה עם 10 מאמרים היא פרט ייחודי ל-Jump.BG, כי אירוח סטרימינג אודיו הוא לא מוצר שרוב ספקי האחסון השיתופי מציעים בכלל, שלא לדבר על תיעוד נפרד עבורו.
פתחתי אחד מהמאמרים המקושרים, “Changing PHP version for a specific directory or site”, כדי לבדוק את איכות הכתיבה עצמה.
המאמר הוא מדריך בשלושה שלבים: לאתר את תיקיית השורש של האתר דרך FTP או File Manager, לפתוח או ליצור את קובץ ה-.htaccess, ואז להוסיף אחד מכמה בלוקי קוד בהתאם לגרסת PHP הרצויה, כשהוא מכסה בנפרד את 5.2 עד 8.4.
הוא מקשר חזרה למאמר נפרד על שינוי גרסת PHP לכל החשבון, ומסתיים במערך מאמרים קשורים (יסודות אחסון שיתופי, שינוי הדומיין הראשי, הגדרות SMTP, הרשאות קבצים, התחברות ל-cPanel) שכולם הגיוניים כשלב המשך למי שקורא את המאמר הזה. המאמר מציג 346 משתמשים שסימנו אותו כמועיל מתוך 770 הצבעות, כך שזה לא דף שאף אחד לא קורא.
נקודת חיכוך אחת: כותרות גרסאות ה-PHP מ-7.1 עד 8.0 עוברות באמצע המאמר לבולגרית (“За PHP версия 7.1, добавете следните редове”) לפני שהן חוזרות לאנגלית עבור 8.1 עד 8.4.
לרשימת Most Popular Articles בדף הבית יש את אותה הבעיה: לצד ערכים באנגלית כמו “Free SSL certificate from Let’s Encrypt”, כמה מחמשת המובילים הם בבולגרית בלבד, כולל “Какво е SSL” (מה זה SSL) ו-“Плащане чрез ePay” (תשלום דרך ePay).
מה אני חושב: העומק שם. ל-Shared Hosting ול-Domains יש כיסוי אמיתי, מאמר גרסת ה-PHP מדויק מספיק כדי לפתור את הבעיה בפועל בלי כרטיס תמיכה, וספירות ההצבעה מראות שאנשים מוצאים ומשתמשים בדפים האלה, לא סתם מדפדפים הלאה.
חוסר העקביות בשפה הוא הדבר היחיד שצריך לדעת מראש. אם אתה משתמש בצד האנגלי של האתר, אל תתפלא אם קישור ב-Most Popular או בלוק קוד באמצע מאמר יעבור לבולגרית. זה לא שובר את המידע, כי קטעי הקוד זהים בכל מקרה, אבל זה פער בחוויית תמיכה שבעיקרה מוכנה לאנגלית.
הצ’אט החי של Jump.BG מהיר לגישה, ואפשר להגיע מהר לא פחות לתשובה אמיתית. עוזר ה-AI טיפל בשאלה טכנית על בידוד Redis עם ספציפיות במקום תשובה כללית, זיהה התנגשות עם תוסף שלא שאלתי עליה, ונציג האדם שהצטרף בלי בקשה אישר את אותה תשובה של ה-AI ואז בדק שאלה קשה יותר על Persistence במקום לנחש.
מאגר הידע עמוק באמת במקום שבו זה הכי חשוב, ב-Shared Hosting וב-Domains, ומאמר גרסת ה-PHP שבדקתי היה מדויק וספציפי מספיק כדי לפעול עליו ישירות. הפער העקבי היחיד בין שני הערוצים הוא השפה: מאמרי מאגר הידע ורשימת Most Popular מערבבים אנגלית ובולגרית בלי אזהרה, וזה משהו שכדאי לדעת אם אתה מנהל את החשבון כולו באנגלית.
לתשובות מהירות ומדויקות מבחינה טכנית לשאלות תשתית אמיתיות, זו אחת מחוויות התמיכה החזקות יותר שבדקתי אצל ספק אחסון שיתופי.
כן, אבל עם הבנה ברורה של מי זה מיועד. Jump.BG בולטת בזכות העומק הטכני המובנה בתוך סביבת ה-cPanel שלה: Redis cache manager, החלפת PHP לכל אתר, גישה ל-SSH ותמיכת Git אינם דברים שאני פוגש לעיתים קרובות באריזת תוכנית אחסון שיתופי או WordPress, והם הופכים אותה לאפשרות חזקה יותר עבור מפתחים ובעלי אתרים בעלי נוחות טכנית מאשר עבור בעל אתר בפעם הראשונה שמחפש את ההתקנה הפשוטה ביותר.
הביצועים מגבים זאת עבור קהל אירופי, עם מספרי GTmetrix חזקים מפרנקפורט, אם כי מבקרים מחוץ לאירופה יראו ירידה אמיתית מאחר שכל ארבע אפשרויות מרכזי הנתונים נמצאות ביבשת.
התמיכה עמדה טוב במבחן של שאלה טכנית אמיתית, עם תשובה מהירה ומדויקת גם מהעוזר האוטומטי וגם מהנציג האנושי שעקב אחריו.
| שם תכנית | שטח אחסון | מעבד | RAM | מערכת הפעלה | מחיר | |
|---|---|---|---|---|---|---|
| Cloud VPS C1-R1-D25 | 25 GB | 1 ליבה | 1 GB | 23.18 ₪ | פרטים | |
| Cloud VPS C1-R2-D50 | 50 GB | 1 ליבה | 2 GB | 46.33 ₪ | פרטים | |
| Cloud VPS C2-R2-D60 | 60 GB | 2 ליבות | 2 GB | 69.51 ₪ | פרטים | |
| Cloud VPS C2-R4-D100 | 100 GB | 2 ליבות | 4 GB | 92.69 ₪ | פרטים | |
| Cloud VPS C4-R6-D150 | 150 GB | 4 ליבות | 6 GB | 139.02 ₪ | פרטים | |
| Cloud VPS C4-R8-D180 | 180 GB | 4 ליבות | 8 GB | 185.35 ₪ | פרטים | |
| Cloud VPS C4-R12-D260 | 260 GB | 4 ליבות | 12 GB | 278.04 ₪ | פרטים | |
| Cloud VPS C6-R12-D300 | 300 GB | 6 ליבות | 12 GB | 324.37 ₪ | פרטים | |
| Cloud VPS C8-R16-D350 | 350 GB | 8 ליבות | 16 GB | 370.69 ₪ | פרטים | |
| Cloud VPS C12-R24-D500 | 500 GB | 12 ליבות | 24 GB | 556.04 ₪ | פרטים |
| שם תכנית | שטח אחסון | מעבד | RAM | מערכת הפעלה | מחיר | |
|---|---|---|---|---|---|---|
| AMD Ryzen 9 9950X | 1 TB | 16 x 4.3GHz | 128 GB | 207.31 ₪ | פרטים | |
| AMD Ryzen 7 7800X3D | 3.91 TB | 8 x 4.2GHz | 64 GB | 709.08 ₪ | פרטים | |
| Intel Xeon 2 x E5-2690 V3 | 480 GB | 24 x 2.6GHz | 96 GB | 733.66 ₪ | פרטים | |
| AMD Ryzen 9 9950X | 1.95 TB | 16 ליבות | 128 GB | 834.96 ₪ | פרטים | |
| Intel Xeon 2 x Gold 6226 | 1.88 TB | 24 x 2.7GHz | 64 GB | 1,254.53 ₪ | פרטים | |
| Intel Xeon 2 x Gold 6226 | 3.75 TB | 24 x 2.7GHz | 128 GB | 1,380.40 ₪ | פרטים | |
| AMD EPYC 7343 | 3.13 TB | 16 ליבות | 32 GB | 1,883.89 ₪ | פרטים | |
| AMD EPYC 7443 | 6.25 TB | 24 x 2.85GHz | 64 GB | 2,093.68 ₪ | פרטים |
| שם תכנית | אחריות | מחיר | |
|---|---|---|---|
| Let's Encrypt | 0.00 ₪ | 0.00 ₪ | פרטים |
| Positive SSL | 0.00 ₪ | 53.60 ₪ | פרטים |
| Sectigo Multidomain SSL | 0.00 ₪ | 101.89 ₪ | פרטים |
| Instant SSL | 0.00 ₪ | 205.56 ₪ | פרטים |
| Positive SSL Wildcard | 0.00 ₪ | 418.21 ₪ | פרטים |
| Sectigo EV SSL | 0.00 ₪ | 815.10 ₪ | פרטים |
| Sectigo EV Multidomain SSL | 0.00 ₪ | 815.10 ₪ | פרטים |
| Premium SSL Wildcard | 0.00 ₪ | 953.45 ₪ | פרטים |
| שם תכנית | שטח אחסון | RAM | רוחב פס | אחריות | מספר אתרים | מחיר | |
|---|---|---|---|---|---|---|---|
| Online Start | 20 GB | 1.4 GB | ללא הגבלה | 0.00 ₪ | ללא הגבלה | 19.37 ₪ | פרטים |
| Online Business | 60 GB | 1.4 GB | ללא הגבלה | 0.00 ₪ | ללא הגבלה | 35.73 ₪ | פרטים |
| Online Pro | 150 GB | 2.2 GB | ללא הגבלה | 0.00 ₪ | ללא הגבלה | 55.10 ₪ | פרטים |
| Online Ultra | 250 GB | 2.5 GB | ללא הגבלה | 0.00 ₪ | ללא הגבלה | 80.45 ₪ | פרטים |
| שם תכנית | שטח אחסון | מעבד | RAM | מערכת הפעלה | פאנל | אחריות | מחיר | |
|---|---|---|---|---|---|---|---|---|
| Managed Cloud VPS 1 | 100 GB | 2 ליבות | 4 GB | cPanel | 0.00 ₪ | 267.86 ₪ | פרטים | |
| Managed Cloud VPS 2 | 150 GB | 4 ליבות | 6 GB | cPanel | 0.00 ₪ | 339.51 ₪ | פרטים | |
| Managed Cloud VPS 3 | 180 GB | 4 ליבות | 8 GB | cPanel | 0.00 ₪ | 416.85 ₪ | פרטים | |
| Managed Cloud VPS 4 | 300 GB | 6 ליבות | 12 GB | cPanel | 0.00 ₪ | 503.39 ₪ | פרטים | |
| Managed Cloud VPS 5 | 500 GB | 12 ליבות | 24 GB | cPanel | 0.00 ₪ | 789.29 ₪ | פרטים |
| שם תכנית | מעבד | RAM | רוחב פס | אחריות | מחיר | |
|---|---|---|---|---|---|---|
| Blogger Start | - | 1.4 GB | ללא הגבלה | 0.00 ₪ | 19.37 ₪ | פרטים |
| Blogger Uni | - | 1.4 GB | ללא הגבלה | 0.00 ₪ | 35.73 ₪ | פרטים |
| Blogger Pro | - | 2.2 GB | ללא הגבלה | 0.00 ₪ | 55.10 ₪ | פרטים |
Jump.BG היא בחירה מוצקה עבור לקוחות בעלי ידע טכני, עם תכונות כמו מנהל מטמון Redis מובנה, גישת SSH ותמיכה ב-Git, שמציעות יותר מרוב שירותי האחסון השיתופי. הביצועים חזקים עבור מבקרים מאירופה, התמיכה בצ’אט החי מהירה ומדויקת, והחיסרון העיקרי הוא היעדר אחריות להחזר כספי.
המרכז הראשי של Jump.BG נמצא בסופיה, בולגריה, עם אפשרויות מיקום נוספות בבריטניה, גרמניה וצרפת הזמינות בעת ההרשמה. בדיקות GTmetrix מפרנקפורט, צומת הבדיקה המרכזי הקרוב ביותר לסופיה, הניבו תוצאות חזקות, בעוד שבדיקות מארה”ב הראו את הירידה בביצועים שמגיעה עם טביעת רגל תשתיתית אירופית לחלוטין.
לא. התנאים וההגבלות הכלליים של Jump.BG קובעים שביטול שירות מוקדם גורר תשלום על עלות התקופה שנותרה, או חילוט של כל סכום שכבר שולם במקום קבלת החזר. זה מחמיר יותר מההבטחות שמציעים כמה מארחים אחרים, ולכן כדאי להתחיל עם חיוב חודשי אם אינכם בטוחים לגבי התחייבות לטווח ארוך.
Jump.BG מקבל העברות בנקאיות, כרטיסי אשראי וחיוב דרך Stripe, PayPal, ePay.bg, EasyPay, B-Pay ו-Bitcoin. החיוב מתבצע על בסיס מערכת אשראי בתשלום מראש, שבה מטעינים כספים לחשבון שלך והשירותים מנכים מסכום זה.
כן. Jump.BG מפעילה קו אחסון WordPress ייעודי עם LiteSpeed caching מובנה, וכן זמין תוסף תמיכה בתשלום ל-WordPress עבור לקוחות שרוצים סיוע מעמיק יותר בבעיות ספציפיות ל-WordPress מעבר לתמיכה הסטנדרטית בתשתית.
ענה על מספר שאלות פשוטות ומצא את הפתרון המושלם בשבילך!
התחל חיפוש אחסון
