אחרי שהקמתי אותו ב-Windows וב-Android, מצאתי כלי שמטפל היטב ובאופן משתלם ביסודות. מסנן האינטרנט בן 47 הקטגוריות הוא מקיף, ניהול זמן המסך מסודר, ומצב School Time, שמגביל אוטומטית תוכן בשעות הלימודים, הוא אחד המאפיינים המעשיים ביותר שנתקלתי בהם בכל הקטגוריה הזו.
Where Norton Family נופל הוא בעומק. אין סריקת הודעות במדיה החברתית, אין מגבלות זמן לכל אפליקציה ב-desktop, ואין תמיכה ב-macOS. אם הפערים האלה חשובים למשק הבית שלכם, כדאי לדעת זאת לפני הקנייה.
יתרונות וחסרונות
- מסנן תוכן אינטרנט מפורט בן 47 קטגוריות
- מגובה במוניטין האבטחה המוביל של Norton
- מתאים אוטומטית את גישת האינטרנט בשעות הלימודים
- תומך ב-10 מכשירים ובחשבונות ללא הגבלה
- התחייבות נדיבה להחזר כספי בתוך 60 יום
- ניסיון ל-30 יום ללא תשלום מראש
- בקשות גישה מתוך האפליקציה לאתרים חסומים
- אין ניטור של מדיה חברתית או הודעות
- Windows filtering bypassed in incognito
- אין תמיכה ב-macOS; רק Windows desktop
פירוט הדירוג
כדי להעריך את Norton Family, יישמתי מתודולוגיית ניקוד עקבית על פני אותם פרמטרים שבהם השתמשתי בסקירות אחרות שלי על בקרת הורים. כל פרמטר מקבל ציון מתוך 10.
| פרמטר | ציון | למה הציון הזה |
| תמחור | 9.0/10 | התוכנית העצמאית במחיר $49.99 לשנה היא אחת מהמחירים הנמוכים ביותר למשפחה בקטגוריה עם סט תכונות כזה. חבילות Norton 360 מציעות תמורה יוצאת דופן למשפחות שרוצות גם אנטי-וירוס וגם כיסוי VPN. התחייבות ההחזר הכספי ל-60 יום היא הנדיבה ביותר בתחום. |
| תכונות | 7.5/10 | חזק בסינון, זמן מסך ומיקום. מסנן האינטרנט בן 47 הקטגוריות ומצב School Time האוטומטי הם יתרונות אמיתיים. מוגבל בניטור מדיה חברתית ובבקרות לכל אפליקציה. היעדר תמיכה ב-macOS הוא פער משמעותי למשקי בית שמרוכזים סביב Apple. |
| סינון תוכן | 8.5/10 | מסנן האינטרנט בן 47 הקטגוריות הוא מקיף ומאורגן היטב. הגדרות ברירת המחדל בהתאם לגיל הופכות את ההתקנה הראשונית למהירה ולמעשית. חולשת העקיפה דרך מצב incognito ב-Windows היא החיסרון העיקרי במערכת סינון טובה אחרת. |
| ביצועי מכשיר | 9.0/10 | פועל כתהליך רקע קל משקל ב-Windows ובאמצעות פרופיל ייעודי בנייד. לא נצפתה השפעה משמעותית על הביצועים במהלך הבדיקה בשתי הפלטפורמות. |
| קלות שימוש | 9.5/10 | אחת ההגדרות הפשוטות ביותר שנתקלתי בהן בבדיקת אפליקציות בקרת הורים. לוח הבקרה נקי, והפרופילים המוגדרים כברירת מחדל לפי גיל מאפשרים להתחיל בתוך דקות ספורות מההתקנה. |
| תמיכה | 9.5/10 | נציג אנושי, מגיב, תשובה ברורה נמסרה במהירות. |
| כללי | 8.8/10 | Norton Family היא התמורה הטובה ביותר בקטגוריה למשפחות שרוצות סינון אינטרנט אמין, ניהול זמן מסך ומעקב מיקום ממותג אמין. אמינות המותג והמחיר הופכים אותה למושכת במיוחד כשהיא משולבת עם Norton 360 עבור משפחות שכבר רוצות הגנת אנטי-וירוס. |
1. תכניות ומחירים
ל-Norton Family יש תוכנית עצמאית אחת במחיר של $49.99 לשנה, כלומר $4.17 לחודש.
דבר אחד שבולט מיד הוא מחיר החידוש: האותיות הקטנות בדף המוצר מאשרות שהמחיר נשאר $49.99 לשנה גם לאחר השנה הראשונה. העקביות הזו ראויה לציון בקטגוריה שבה הנחות היכרות מסתירות לעיתים מחיר חידוש גבוה משמעותית.
התוכנית העצמאית מכסה חשבונות ילדים ללא הגבלה, ומשפחות שכבר משתמשות ב-Norton להגנת אנטי-וירוס יכולות לקבל את Norton Family דרך חבילות Norton 360 Deluxe ו-Premium בלי לרכוש אותה בנפרד.
עבור לקוחות Norton קיימים, בדיקה האם שדרוג לחבילה מתאים יותר מאשר רכישה עצמאית היא צעד שראוי לבצע לפני הקנייה.
התחייבות להחזר כספי: כל תוכנית של Norton Family מגובה בהתחייבות להחזר כספי בתוך 60 יום, כפי שאושר במסך התשלום. זה כפול מ-30 הימים שרוב מוצרי בקרת ההורים מציעים, ונותן לכם פרק זמן משמעותי להעריך את המוצר על מנוי פעיל לפני התחייבות מלאה.
אמצעי תשלום: Norton מקבלת בקופה את האפשרויות הבאות:
- כרטיסי אשראי וחיוב: Visa, Mastercard, American Express, Discover, ו-JCB
- PayPal
- Google Pay
כדאי לדעת: Norton Family מכונה “Parental Control” בתוך חבילות Norton 360 במקום בשמה העצמאי. אם אתם לקוחות Norton קיימים שמתקרבים לחידוש, השוו בין עלות השדרוג ל-Deluxe לבין רכישת Norton Family בנפרד לפני קבלת החלטה.
2. תכונות
| תכונה | הערות |
| סינון אינטרנט | 47 קטגוריות תוכן. חסימה, אזהרה או מתן גישה לכל קטגוריה בנפרד. זמינות ברירות מחדל לפי גיל. פועל בכל הדפדפנים הנתמכים ב-Windows ובאמצעות דפדפן Norton Family בנייד. |
| ניטור חיפוש | רושם מונחי חיפוש ומתריע בפני ההורים על שאילתות מדאיגות. עובד עם Google, Bing, ו-DuckDuckGo. |
| ניטור YouTube | רושם חיפושי YouTube וצפיות בסרטונים שניגשו אליהם דרך הדפדפן. אינו מנטר את אפליקציית YouTube במכשירים ניידים. |
| ניהול זמן מסך | הגדירו הקצאות זמן יומיות לכל מכשיר. Instant Lock מאפשר נעילה מרחוק של מכשיר הילד באופן מיידי מלוח הבקרה של ההורה. |
| School Time | מגביל אוטומטית גישת אינטרנט בשעות הלימודים שהוגדרו לרשימת היתרים מותאמת אישית. מסיר את הצורך בשינוי ידני של כללים לאורך יום הלימודים. |
| App Supervision | חסמו או אפשרו אפליקציות ספציפיות. הגדירו התראות שימוש באפליקציה. App Supervision מלא זמין רק ב-Android. ב-iOS יש בקרות מוגבלות עקב מגבלות הפלטפורמה של Apple. |
| מעקב מיקום | מפת מיקום בזמן אמת עם היסטוריית מיקומים. גידור גאוגרפי עם התראות הגעה ויציאה לאזורי בטיחות מוגדרים, כגון בית או בית הספר. |
| דוחות ותרעות פעילות | פיד פעילות מפורט המציג אתרים שנצפו, חיפושים שבוצעו, סרטונים שנצפו, שימוש באפליקציות וזמן מסך. ספי התרעה ניתנים להגדרה. |
| בקשות גישה לאתרים | ילדים יכולים לבקש גישה לאתר חסום מתוך אפליקציית Norton Family. הורים מאשרים או דוחים דרך לוח הבקרה, מה שיוצר נקודת פתיחה טבעית לשיחה. |
| Instant Lock | נועל מרחוק מכשיר ילד באופן מיידי מלוח הבקרה של ההורה. שיחות חירום נשארות זמינות לאחר הנעילה. |
| ניטור מדיה חברתית | Norton Family אינה מנטרת הודעות או שיחות בתוך אפליקציות מדיה חברתית או פלטפורמות הודעות. |
3. תוצאות בדיקה בתוך החברה
Norton Family נהנית מהאמינות הרחבה יותר של Norton בתחום האבטחה. תשתית ה-VPN של Norton עברה הערכה עצמאית של VerSprite באמצעות Technical Privacy Impact Assessments בשנים 2024 ו-2025, מה שמאשר שמערכות החברה תואמות את מדיניות הפרטיות המפורסמת שלה.
אין בדיקה עצמאית ייעודית לתכונות בקרת הורים, כמו שיש למוצרי אנטי-וירוס, אבל היסטוריית הביקורת המוסדית הזו מספקת הקשר משמעותי לגבי מידת הרצינות שבה Norton מתייחסת לתשתית האבטחה שלה.
מה בדקתי
התקנתי את Norton Family על מחשב נייד עם Windows ועל טלפון Android, יצרתי פרופיל ילד עם רמת ההגבלה הבינונית (ההמלצה של Norton לבני טווין), ועברתי שיטתית על כל אחת מהתכונות המרכזיות.
סינון אינטרנט עבד בצורה אמינה. כשניסיתי להיכנס לאתרים למבוגרים תחת ההגדרה הבינונית, Norton Family עצרה אותי עם הודעה שהסבירה כי האתר כולל תוכן שאינו מיועד לרמת ההגבלה שלי.
כרטיסיית Exceptions שווה היכרות. היא מאפשרת לכם לאפשר אתרים מסוימים שאחרת היו נחסמים על ידי מסנן קטגוריות, או לחסום אתרים מסוימים מעבר לכללי הקטגוריות, בלי להשבית את ההגנות הכלליות שלכם.
App supervision ב-Android עבדה כמתואר. חסמתי את האפליקציה Asana לחלוטין, והיא הפכה לבלתי נגישה מיד. Norton סימנה את ניסיון הפתיחה בלוח הבקרה. המגבלה שכדאי לשים לב אליה כאן:
- לא ניתן להגדיר מגבלת זמן לאפליקציה מסוימת. האפשרות היחידה היא לחסום אותה לגמרי או להשאיר אותה ללא הגבלה.
- App supervision אינה זמינה ב-iOS. ב-iPhone, לוח הבקרה אינו מציג כלל נתונים ברמת האפליקציה.
- אין ניטור תוכן בתוך אפליקציות. Norton עוקבת אחרי אילו אפליקציות מותקנות וכמה זמן משתמשים בהן, לא אחרי מה שקורה בתוכן שלהן.
ניטור חיפוש היה אחת התכונות החזקות יותר. לוח הבקרה יוצר ענן מילים של החיפושים הנפוצים ביותר של ילדכם, ולחיצה לתצוגת הפרטים מציגה כל חיפוש בודד שבוצע דרך Google, Yahoo, Bing, ומנועי חיפוש אחרים.
זמן מסך הגבלות פעלו כפי שהוגדרו. הגדרת הקצאת זמן יומית וצפייה במכשיר ננעל כאשר הושג המגבלה פעלו בדיוק כפי שתואר. לוחות הזמנים של בית הספר והשינה מגיעים מוגדרים מראש, מה שמצמצם את זמן ההגדרה הראשוני.
מעקב מיקום דרש הפעלה של הרשאות בנפרד מההגדרה הראשית של האפליקציה, דבר שקל לפספס. בלי ההרשאות האלה פעילות, Norton מספקת רק הערכה כללית של מיקום המכשיר.
פסק דין על הבדיקה
Norton Family פעלה בצורה אמינה בתכונות החשובות ביותר לרוב המשפחות: סינון אינטרנט, ניטור חיפוש, מעקב מיקום, ו-App supervision ב-Android. ענן המילים של החיפושים הוא תכונה בולטת, שמעניקה להורים תמונה משמעותית של הסקרנות המקוונת של ילדם בלי לחצות לקו של מעקב פולשני.
היסטוריית המיקומים לפי תאריך ושעה היא גם מעשית מאוד למשפחות עם ילדים גדולים יותר.
הפערים ממשיים וחשוב לציין אותם במפורש. App supervision אינה קיימת ב-iOS. מגבלות זמן לכל אפליקציה אינן קיימות באף פלטפורמה. ניטור YouTube תלוי בחסימת האפליקציה ובהפניה לגרסת הדפדפן. אף אחד מאלה אינו dealbreaker עבור רוב המשפחות, אבל כל אחד מהם דורש פתרון עוקף או התאמת ציפיות מציאותית לפני ההרשמה.
4. השפעה על ביצועי המכשיר
Norton Family פועלת כתהליך רקע קל משקל. ב-Windows, היא מתקינה שירות קטן שרץ עם ההפעלה ומנטר תעבורת דפדפן ופעילות אפליקציות. ב-Android וב-iOS, היא מתקינה באמצעות פרופיל מכשיר ואפליקציית ליווי.
במהלך הבדיקה בשתי הפלטפורמות, Windows ו-Android, לא הבחנתי בהשפעה משמעותית על הביצועים מצד Norton Family.
שירות הרקע ב-Windows השתמש במעט מאוד CPU ו-RAM ב-Task Manager, בהתאם לתהליכי רקע קלים אחרים של אבטחה. ב-Android, האפליקציה פעלה בשקט ללא כל ירידת סוללה ניכרת מעבר לקו הבסיס הרגיל.
Norton Family אינה מבצעת סריקת מערכת או ניתוח מקומי עתיר משאבים. העיבוד מתבצע בצד השרת, מה ששומר על טביעת הרגל המקומית קטנה ללא קשר למספר התכונות הפעילות.
5. התחלת עבודה עם Norton Family
התחלתי באתר של Norton, שבו דף המוצר מציג מחיר ברור אחד: $49.99 לשנה.
דבר אחד שכדאי לציין מיד הוא שהאותיות הקטנות מאשרות שגם מחיר החידוש הוא $49.99 לשנה.
בניגוד למנויים מסוימים שמציעים הנחה חדה בשנה הראשונה ואז מתייקרים משמעותית, Norton Family מתחדשת באותו מחיר, וזה פשוט וראוי להערכה.
רכישה ויצירת חשבון
עמוד התשלום מבקש כתובת אימייל או שם משתמש קיים של Norton, מספר טלפון אופציונלי, ופרטי תשלום. Norton מקבלת כרטיסי אשראי (Visa, Mastercard, American Express, Discover, ו-JCB), PayPal, ו-Google Pay.
סיכום ההזמנה אישר את Norton Family Premier במחיר $49.99 לשנה, כלומר $4.17 לחודש, כאשר התחייבות ההחזר הכספי ל-60 יום הוצגה בולטת יחד עם תמיכת לקוחות 24/7.
הגדרת פרופיל הילד שלכם
לאחר יצירת החשבון, עברתי אל my.norton.com במחשב שלי, התחברתי, וראיתי את האריח Parental Controls בלוח הבקרה.
לחצתי על Set Up Family, עברתי על מסך הסקירה הכללית, ולחצתי Let’s Begin.
לאחר מכן Norton ביקשה ממני להזין את שם הילד והכינוי שלו, להעלות תמונה או לבחור אווטאר, ולבחור רמת הגבלה בהתאם לגיל.
לחיצה על החץ למטה בכל רמת הגבלה מציגה פירוט מלא של אילו תכונות ורמות פיקוח חלות בדיוק, וזהו עיצוב שימושי באמת שמאפשר לכם לקבל החלטה מושכלת במקום פשוט לבחור תווית.
התקנה במכשיר Android של הילד
לאחר בחירת רמת ההגבלה, Norton שאל האם המכשיר הנוכחי הוא שלי או של הילד. בחרתי Mine, ואז בחרתי Android כסוג המכשיר של הילד.
בשלב זה Norton מציגה קוד QR. כיוונתי את מצלמת מכשיר הילד אל הקוד, מה שהוביל אותי ישירות לאפליקציית Norton Family Parental Control ב-Google Play Store.
אפשר גם להעתיק קישור הורדה ישיר ממסך זה ולשלוח אותו בדוא”ל או בהודעה אם קוד ה-QR אינו נוח.
לחלופין, חיפוש “Norton Family Parental Control” ישירות ב-Play Store והתקנה משם עובדים באותה מידה.
לאחר ההתקנה, הקשתי על Open, קראתי ואישרתי את ההסכמים, והקשתי Continue. לאחר מכן האפליקציה יצרה קוד הפעלה במכשיר של הילד.
בחזרה במחשב, לחצתי Start Activation, הזנתי את הקוד הזה, ולחצתי Activate. במכשיר של הילד, הקשתי Confirm and Continue, והמכשיר הוקצה מיד לפרופיל של הילד שלי.
השלב האחרון היה הענקת הרשאות: Device Administrator access ועוד כמה הרשאות ניטור נוספות.
Norton מנחה דרך כל אחת מהן על המסך. לאחר שכולן הופעלו, הקשתי Continue, וההתקנה הושלמה.
כל התהליך, מלחיצה על Set Up Family ועד פרופיל ילד מוגדר במלואו, נמשך כ-12 דקות, שזה מעט יותר מאשר בחלק מהמתחרים, אבל גישת קוד ההפעלה אמינה יותר משיטות שתלויות רק בפרטי חשבון.
לוח הבקרה של ההורה
לוח הבקרה של ההורה ב-my.norton.com נקי ומאורגן היטב. מסך Activity Summary מציג מבט שבעה ימים על פני שישה פאנלים: Web, Time, App, Location, School Time, ו-Search, כל אחד עם מחוון סטטוס משלו וסמל הגדרות לגישה מהירה.
מהבדיקה שלי, לוח הבקרה הציג פעילות אינטרנט מסווגת לפי סוג תוכן, כאשר הקטגוריות הפעילות ביותר מסומנות בבירור. פאנל Time הציג זמן מותר מול זמן שנוצל בתצוגה ויזואלית פשוטה.
פאנל App הציג את האפליקציות הפעילות ביותר עם זמן שימוש לכל אפליקציה. Location הציג מכשירים מנוטרים והמיקום האחרון הידוע. School Time הציג את מצב לוח הזמנים הנוכחי. Search הציג את סטטוס סינון התוכן ואת המילים הנפוצות ביותר שחיפשו.
לכל פאנל יש קישור View Details שמעביר אתכם לדוח מעמיק יותר עבור אותה קטגוריה, ואייקון גלגל שיניים להגדרת הכללים בלי לעזוב את הסקירה הכללית. הפריסה הזו מאפשרת לקבל תמונה משמעותית של השבוע האחרון בפחות מדקה, וזה מה שרוב ההורים באמת רוצים מבדיקה יומית.
פסק דין על תחילת העבודה
ההגדרה של Norton Family יסודית ומודרכת היטב. גישת קוד ההפעלה לקישור מכשירי ילדים היא מכוונת יותר מסריקת קוד QR בלבד, והיא מבטלת נקודת כשל נפוצה שבה פרטי החשבון אינם מסתנכרנים כראוי בין מכשירי ההורה והילד.
לוח הבקרה הוא אחד הנקיים יותר בקטגוריית בקרת ההורים. שישה פאנלים, שכל אחד מהם מכסה תחום פיקוח נפרד, עם נתוני שבוע שלם גלויים במבט אחד. הוא לא מנסה להראות לכם הכול בבת אחת, מה שהופך את השימוש היומי לאפשרי באמת ולא למעיק.
ההערה היחידה שכדאי להעלות היא שניטור סרטוני YouTube עובד רק דרך הדפדפן, לא דרך אפליקציית YouTube. אם אתם רוצים לעקוב אחרי מה שילדכם צופה בו ב-YouTube, תצטרכו לחסום את אפליקציית YouTube מפאנל App ולהפנות את הילד לגרסת הדפדפן. זה צעד נוסף שקל לבצע אבל קל לפספס אם לא יודעים עליו מראש.
6. תמיכת לקוחות
Norton מציעה כמה ערוצי תמיכה לקבלת עזרה עם המוצרים שלה. אלה כוללים צ’אט חי, תמיכה טלפונית ואתר תמיכה לשירות עצמי.
הערוצים העיקריים הם:
- צ’אט חי, זמין 24/7 דרך support.norton.com לפתרון בעיות בזמן אמת
- תמיכה טלפונית ב-1-800-927-3991 ללקוחות בארה”ב, זמינה 24/7 עבור שאלות טכניות וחיוב
- פורומי Norton Community, ספרייה ניתנת לחיפוש של שאלות ותשובות מהקהילה לבעיות נפוצות
Norton גם ממליצה ללקוחות להימנע ממספרי תמיכה לא רשמיים של צד שלישי, וזה שווה תשומת לב נוכח שכיחותן של הונאות התחזות לתמיכה טכנית.
בדיקת הצ’אט החי
פתחתי את הצ’אט החי ב-support.norton.com בשעה 8:20 PM. עוזרת וירטואלית בשם Kate בירכה אותי מיד וביקשה את שמי לפני שהציגה קבוצה של אפשרויות קטגוריה לניתוב הפנייה שלי. בחרתי “New enrollments or new product/service inquiries.”.
Kate העריכה זמן המתנה של פחות מחמש דקות והחלה לחבר אותי לנציג אנושי. זמן ההמתנה בפועל היה פחות מדקה. Arjun מ-Norton and LifeLock Sales Team הצטרף לצ’אט בשעה 8:21 PM.
שאלתי את שאלתי הראשונה ב-8:21 PM: “Hi Arjun. I am considering Norton Family for my 13-year-old who uses an iPhone. Before I buy, I want to know whether I will be able to see which apps she is using and block specific ones on her phone. Does that work on iPhone?”
Arjun השיב ב-8:22 PM עם תשובה ברורה ומדויקת. הוא אישר ש-Norton Family עובדת על iPhone, אך הסביר שמגבלות הפרטיות של Apple ב-iOS אומרות שניטור שימוש מפורט באפליקציות וחסימה של אפליקציות ספציפיות אינם זמינים ב-iOS.
הוא ציין נכון שמכשירי Android מציעים יותר שליטה עבור התכונות הללו, בעוד ש-iOS עדיין מספקת כלי בטיחות אינטרנט, כללי זמן מסך וחסימת אתרים. זו תשובה כנה לשאלה שלנציג מכירות יש תמריץ כספי להמעיט בערכה, ו-Arjun לא המעיט בה.
לאחר מכן הוא שאל אם אני נרשם ל-Norton בפעם הראשונה, ואז הודיתי לו וסגרתי את הצ’אט.
פסק דין על התמיכה
חוויית הצ’אט החי הייתה יעילה וכנה. מפתיחת הצ’אט ועד קבלת תשובה מלאה עברו כ-2 דקות, מהיר עבור ערוץ נציג חי.
Arjun נתן תשובה מדויקת לגבי מגבלה אמיתית של המוצר בלי לנסות להסיט או למזער אותה, וזה הדבר הנכון לעשות ולא משהו שכל נציג מכירות מצליח בו.
דבר אחד שכדאי לציין הוא ש-Arjun היה חלק מצוות המכירות, לא מצוות התמיכה הטכנית. לשאלות טרום-רכישה זה מתאים, אבל לפתרון תקלות בהתקנה פעילה או לתכונה שלא עובדת כראוי, תרצו לוודא שאתם מנותבים לתמיכה טכנית ולא למכירות. בחירת הקטגוריה הנכונה בתחילת הצ’אט היא המקום שבו הניתוב הזה מתבצע, ולכן לבחירה הנכונה יש חשיבות.
המעבר לשאלת מכירה בסוף האינטראקציה היה צפוי, בהתחשב בצוות שאליו Arjun משתייך, וזה לא השפיע על איכות התשובה שניתנה קודם לכן.
האם Norton Family שווה את זה?
Norton Family היא המוצר הנכון למשפחות שרוצות בקרת הורים אמינה, בלי סיבוכים, ממותג שהן כבר סומכות עליו, במחיר שקשה להתווכח איתו.
מה שהרשים ביותר במהלך הבדיקה היה השילוב של מסנן האינטרנט בן 47 הקטגוריות ומצב School Time האוטומטי. המסנן מפורט מספיק כדי לטפל בקטגוריות התוכן שבאמת מטרידות את רוב ההורים, ו-School Time מסיר את הצורך לחשוב על תזמון ידני בכל יום לימודים. יחד, שתי התכונות האלה מטפלות בעבודת בקרת ההורים הבסיסית בצורה נקייה ועם תחזוקה שוטפת מינימלית אחרי שההגדרה הראשונית מסתיימת.
גם הקשר המותג חשוב. Norton עברה הערכות עצמאיות לגבי תשתית האבטחה ונהלי הפרטיות שלה, מפרסמת דוח שקיפות, ויש לה 30 שנות ותק בתוכנת אבטחה. עבור הורים שמקבלים החלטה לגבי תוכנה שתפקח על מכשירי הילדים שלהם, לאמינות המוסדית הזו יש משקל אמיתי.
המגבלות הכנות ראויות לציון ברור:
- אין ניטור של הודעות או שיחות במדיה חברתית
- ניתן לעקוף את סינון האינטרנט ב-Windows באמצעות דפדפנים שאינם של Norton במצב incognito או private
- אין תמיכה ב-macOS desktop
למשפחות שרוצות את הניטור העמוק ביותר שקיים, מוצרים אחרים בקטגוריית בקרת ההורים מתאימים יותר לצרכים האלה.
למשפחות שרוצות סינון תוכן אמין, ניהול זמן מסך ומעקב מיקום ממותג אמין במחיר שעובד במיוחד היטב כשהוא משולב עם הגנת אנטי-וירוס, Norton Family היא בחירה חזקה ובאמת משתלמת.
