אין לי יותר מדי טענות עליהם חוץ מהמהירות, הcpanel מעולה וגם השירות שלקוחות די טוב, המהירות שלהם על הפנים. אני על שרת משותף
Cerys Marshall
5.0
Amazing company.
Amazing support, as always! I came with a technical issue related to setting up a redirection on my Wordpress. The support answered me in the chat rig...
ht away and was able to discuss and offer me a solution in no time. Moreover, the agent explained me the solution in details so that I can apply it myself in the future. He answered all my questions with great clarity and kindness.
שירות הלקוחות שלהם הוא השרית הכי גרוע שנתקלתי בו בחיי, אבל לא הייתי טורחת להזהיר מפניהם אם לא היה מדובר בעניין כספי. הם, בפשטות, גנבים.
פתחתי את החשב...
ון במקור עם ehost ושילמתי 60$ ל-3 שנים. כשehost פשטו רגל הם נקנו ע"י קבוצה שאני לא זוכרת את שמה והחשבון שלי הועבר אוטומטית לJusthost. לא היו בעיות מיוחדות שאני זוכרת בהקשר של המעבר, אבל בחודש שעבר פתאום ראיתי שנלקחו לי 450$ מהכרטיס! ביטלתי את הכרטיס כי חשבתי שזו הונאה ורק אחרי שחשבון הhosting שלי נחסם הבנתי שהגבייה הייתה מjusthost. הם כמובן לא טרחו להודיע על המחיר המופקע הזה שלא מופיע בשום מקום באתר דרך אגב... וכשיצרתי איתם קשר במייל לא היה עם מי לדבר וקיבלתי רק תשובות רובוטיות שאומרות שקודם אני אשלם את ה450$ + 25$ קנס ביטול ואז נדבר. בינתיים עובר שבוע, האתר שלי למטה וכל הקבצים העדכניים של האתר מוחזקים בני ערובה עד שיבוצע התשלום... יצרתי קשר עם השירות לקוחות בצ'אט שלהם והצלחתי לקבל אישור לחידוש לשנה בלבד בתשלום מופקע של 180$ (פלוס 25$ קנס), שהייתי מוכנה לספוג, אבל כמובן הנציג החזיר אותי לאותה כתובת אימייל ושם נאמר לי שאין בעיה, נשנה את התוכנית לשנה בלבד, אבל קודם אני אשלם 450$ + 25$ ואז הם ישלחו לי החזר כספי של 270$ (וכמובן שעמלת ההעברה על ההחזר תושת עליי).
בשלב הזה הרמתי ידיים והעברתי את האתר לשרת אחר עם הגיבוי האחרון שעשיתי. נתונים שלא הספקתי לגבות אבודים לעד.
מחבר טוב אני גם יודעת שלא ניתן לבטל את השירות שלהם בלי לבטל את האשראי. הם מחקו את החשבון שלו כפי שהוא ביקש, ובכ"ז חודש אח"כ הם גבו ממנו כסף על חידוש אוטומטי ל3 שנים, לא היה עם מי לדבר בעניין החזר, ובסוף הוא נאלץ לבטל את האשראי.
Be Careful - Not phone contact and chat is like speaking to child
No USA support. No phone number either. The chat help is condescending and a waste of time. More important to them to get off the chat then to reso...
lve issues. One guy did not even know how to program an I-Phone with their product... Are you kidding me? This is the service level you get.. Use another program and do not get roped in by the low price, you get what you pay for.
הוסט אדוויס מספק חוות דעת מקצועיות על שירותי אחסון אתרים. חוות הדעת שלנו אינן מוטות, הוגנות, ומקיפות אפשרויות מהארץ ומכל העולם.
עבור חלק מצומצם מההפניות אנחנו מקבלים תמורה בדמות עמלת המלצה, כאשר אנו מחייבים את החברות לתת את המחיר הטוב ביותר האפשרי מבלי להוסיף עמלה זו למשתמש. אין לחברות יכולת להשפיע על הדירוג של הגולשים וחוות הדעת שהן מקבלות באתר. תמוך בקהילת בעלי האתרים על ידי כתיבת חוות דעת כנה על ספק האחסון של האתר שלך.
