כתובת דוא"ל מקצועית בדומיין שלך עוזרת לבנות אמון עם לקוחות חדשים. אבל תכונות כמו הגנה מפני ספאם, גישה לנייד ואפשרות מסירה הן מה שהופך אותה לאמינה לשימוש עסקי יומיומי. בדקתי את Business Email של BigRock בתנאים אמיתיים כדי לראות אם היא מתאימה לשימוש מקצועי.
כתובת דוא"ל מקצועית בדומיין שלך עוזרת לבנות אמון עם לקוחות חדשים. אבל תכונות כמו הגנה מפני ספאם, גישה לנייד ואפשרות מסירה הן מה שהופך אותה לאמינה לשימוש עסקי יומיומי. בדקתי את Business Email של BigRock בתנאים אמיתיים כדי לראות אם היא מתאימה לשימוש מקצועי.
BigRock מציעה את שירות הדוא”ל העסקי שלה באמצעות שותפות עם Titan, פלטפורמת דוא”ל ייעודית המציבה את עצמה כפתרון המדורג ביותר עבור עסקים קטנים. המוצר נמצא תחת התפריט Email and Security לצד Google Workspace, Digicerts ו-SSL, CodeGuard ו-SiteLock. הנה בדיוק מה שמצאתי.
BigRock
Get started with BigRock Business Email and create professional custom-domain mailboxes powered by Titan for your business.
שלוש רמות תוכנית המכסות בלוגרים, יזמים יחידים וצוותי עסק בצמיחה
מופעל על ידי Titan, עם webmail עשיר ואפליקציות לנייד ללא צורך בהגדרה
יומן ואנשי קשר מובנים כלולים בכל התוכניות
הגנה מתקדמת נגד ספאם ונגד וירוסים בכל רמה
תמיכת DKIM מותאמת אישית לשיפור מסירת הדוא”ל ומוניטין השולח
תמיכה ב-IMAP/POP3 להתאמה עם לקוחות דוא”ל של צד שלישי
הצפנת נתונים כלולה בכל התוכניות
העברת דוא”ל, חשבונות catchall וייבוא דוא”ל בלחיצה אחת כלולים
מושבי תיבות דואר ניתנים להרחבה עם אפשרות להוסיף או להסיר חשבונות בכל עת
Cons
אין התחייבות להחזר כספי באף תוכנית Titan Email; הרכישה אינה ניתנת להחזר מהיום הראשון
תקופת החיוב מגיעה עד שנה אחת בלבד עם הנחה של 3% בלבד, מה שמגביל חיסכון לטווח ארוך בהשוואה למוצרים אחרים של BigRock
תמיכת הצ’אט החי נשארה ברמת שטח בלבד לגבי שאלה טכנית על מעבר, והפנתה לשיחת טלפון במקום להתייחס לשאלה ישירות
BigRock Business Email הוא מוצר דוא”ל מסוגל, ייעודי ומותאם לאנשי מקצוע ולעסקים קטנים שרוצים חוויית דוא”ל אמינה עם דומיין מותאם אישית, המבוססת על הפלטפורמה של Titan. בדקו את המחירים והזמינות הנוכחיים של התוכניות לפני שאתם מתחייבים, וקראו היטב את מדיניות ההחזר לפני הרכישה.
פירוט הדירוג
כדי להעריך את BigRock Business Email, יישמתי את מתודולוגיית סקירת ההוסטינג שלנו, מסגרת מובנית המשמשת בעקביות בכל הסקירות כדי לשמור על הציונים מבוססי בדיקות אמיתיות ולא על טענות שיווקיות.
כך BigRock Business Email ביצעה בכל פרמטר מרכזי שהערכתי:
שלוש רמות תוכנית עם תמחור ברור לכל תיבת דואר על פני ארבע תקופות חיוב. ההנחה המקסימלית בתקופה השנתית צנועה, והיעדר מדיניות החזר מסיר את רשת הביטחון שקיימת במוצרים אחרים של BigRock.
ה-webmail של Titan, אפליקציות הנייד, יומן מובנה, אנטי-ספאם, אנטי-וירוס, DKIM, תמיכה ב-IMAP/POP3, הצפנת נתונים ומודל תיבות דואר ניתן להרחבה הופכים את המוצר למאוזן היטב בכל שלוש רמות התוכנית.
הצ’אט החי התחבר במהירות, אך התגובה לשאלה ספציפית על מעבר הייתה מעורפלת והפנתה לשיחת טלפון במקום לתת מענה לשאלה. התשובה שניתנה הייתה חלקית ולא השאירה מענה לחלק החשוב ביותר של השאלה.
כללי
8.5/10
BigRock Business Email מספקת פלטפורמת דוא”ל מוצקה ועשירה בתכונות באמצעות התשתית של Titan. מדיניות ללא החזר והפער בתמיכה בשאלות טכניות הם שני הנושאים שיש להביא בחשבון לפני הרכישה.
BigRock
Get started with BigRock Business Email and create professional custom-domain mailboxes powered by Titan for your business.
את BigRock’s Business Email ניתן למצוא תחת התפריט Email and Security בניווט העליון.
דף הנחיתה נפתח עם רצועת ניווט בת שלוש לשוניות בראש העמוד, המפרידה בין I Need Email Advice, Titan Business Email ו-Google Workspace לשלושה אזורים נפרדים.
לשוניות תקופת החיוב מעדכנות את המחיר לכל תיבת דואר המוצג כאשר עוברים ביניהן. התקופה השנתית (1-year) כוללת הנחה צנועה ביחס למחיר החודשי הסטנדרטי.
פרט מדיניות אחד שכל קונה צריך לקרוא לפני הרכישה: Titan Email carries no money-back guarantee. בניגוד לתוכניות shared hosting, reseller hosting, cloud hosting ו-VPS ב-BigRock, שכולן כוללות חלון החזר של 30 יום, Titan Email מוחרגת במפורש ממדיניות ההחזר הכספי.
הרכישה אינה ניתנת להחזר לאחר השלמתה, ולכן בחירת התוכנית ומספר החשבונות חשובים כאן יותר מאשר במוצרי BigRock אחרים.
Tip מכיוון ש-Titan Email מחויבת לפי תיבת דואר ואינה כוללת התחייבות להחזר כספי, התחילו עם המספר המדויק של החשבונות שהצוות שלכם באמת צריך כיום במקום לרכוש יותר מדי מתוך ציפייה לצמיחה עתידית. ניתן להוסיף מושבים בכל נקודה במהלך תקופת השירות על בסיס פרו-רטה, כך שאתם משלמים רק על חשבונות חדשים מהתאריך שבו הוספתם אותם ועד לפקיעת התוקף. רכישת מושבים נוספים מראש שיישארו לא בשימוש היא כסף שלא תוכלו לקבל בחזרה.
בדקו את המחירים שלהלן עבור התעריפים הנוכחיים לכל אחת מתוכניות BigRock Business Email ולכל תקופות החיוב:
כדי לקבל תחושה אמיתית של פלטפורמת Business Email של BigRock, עברתי את התהליך המלא שלקוח חדש היה חווה: ניווט מדף הבית, בחירת תוכנית ומספר חשבונות, חיבור דומיין, השלמת עגלת הקניות ותהליך התשלום, ולאחר מכן חקירת לוח הניהול לאחר הרכישה.
1. מציאת מוצר ה-Business Email
התחלתי בדף הבית של BigRock וריחפתי מעל Email and Security בניווט העליון.
התפריט הנפתח הופיע, מאורגן בשלוש עמודות. עמודת Email משמאל רשמה את Business Email (מסומן כ-New) עם הסלוגן “Secure and Professional Email for your Business.” לחצתי עליו כדי להמשיך.
דף הנחיתה נפתח עם רצועת הניווט בת שלוש הלשוניות בחלק העליון. בחרתי ב-Titan Business Email כדי לטעון את תצוגת השוואת התוכניות.
2. בחירת תוכנית ותקופת חיוב
לשוניות תקופת החיוב הופיעו בראש אזור התוכניות: 1 Month, 3 Months, 6 Months ו-1 Year. בחרתי בלשונית 1 Year כדי לראות את רמת התמחור השנתית.
שלושת כרטיסי התוכנית הופיעו זה לצד זה בפריסת השוואה נקייה. כל כרטיס הציג:
שם התוכנית ותווית המיקום שלה (For Bloggers, For Solopreneurs, For Growing Businesses)
הקצאת אחסון לכל תיבת דואר
מחיר סטנדרטי מחוק ומחיר מוזל לכל תיבת דואר לחודש
כפתור Buy Now
רשימת השוואת תכונות מלאה מתחת למחיר, עם סימוני וי ירוקים המציינים אילו תכונות כלולות בכל רמה
התוכנית Business סומנה כ-Best Value והתוכנית Enterprise סומנה כ-Best for Your Business. בחרתי בתוכנית Enterprise ולחצתי Buy Now.
3. חלון ההרשמה המודאלי
לחיצה על Buy Now פתחה חלון מודאלי שטיפל בכל ההגדרות במסך אחד מבלי לעזוב את עמוד התוכנית. החלון המודאלי הציג שלושה חלקים ברצף:
Choose a Plan אישר את הבחירה שלי עם שם התוכנית (Enterprise), תקופת החיוב (1 year), התעריף החודשי לחשבון והתגית שמציינת חיסכון. כפתור Change הופיע לצידה למקרה שהייתי צריך להחליף לפני ההמשך.
No. of Accounts הציג שדה מספרי עם כפתורי פלוס ומינוס לקביעת מספר תיבות הדואר המדויק לרכישה. הסכום הכולל התעדכן בתחתית החלון המודאלי כשכווננתי את מספר החשבונות. קבעתי אותו ל-1 account.
Connect your Domain Name הציע שתי אפשרויות:
I Have a Domain Name: הזינו דומיין קיים כדי להתחבר מיד
I Need a Domain Name: המשך לבחירת דומיין דרך BigRock
בחרתי באפשרות הראשונה והזנתי את הדומיין שלי. החלון המודאלי אישר את הבחירה עם סימן וי ירוק ליד שם הדומיין, שינה את התווית לאישור מסכם והציג כפתור Change לצידה.
הסכום הכולל בתחתית החלון המודאלי התעדכן כך שישקף את עלות ההזמנה המלאה. לחצתי על Continue Order כדי לעבור לעגלת הקניות.
4. העגלה שלי
עמוד העגלה השתמש בסרגל התקדמות ברור בן ארבעה שלבים בחלק העליון: Cart, Sign Up, Payment ו-Confirmation.
העגלה הציגה:
שם המוצר (Titan Email Enterprise), מספר החשבונות (1 Account) והדומיין שהוקצה לו
תיבת בחירת תקופת חיוב עם התעריפים הזמינים לכל חודש; התקופה 1 Year נבחרה עם תגית החיסכון גלויה
הסכום הכולל עם מחיר מקורי מחוק וסכום מוזל
פירוט הזמנה בצד ימין המציג תת-סכום, סכום GST, חיסכון והסכום הסופי
שדה קוד קופון למשתמשים עם קוד הנחה
כפתור Checkout להמשך
הכול הוצג באופן שקוף ומפורק בבירור לפני שהמשכתי הלאה.
5. יצירת חשבון
לחיצה על Checkout העבירה אותי לשלב Sign Up. טופס יצירת החשבון דרש:
Full Name
Email / Username
Mobile number עם בורר קוד מדינה
Password
חלונית ההסבר של הסיסמה ציינה בין 9 ל-16 תווים, כולל אותיות גדולות, אותיות קטנות ותווים מיוחדים. קישור Log In בחלק העליון של הטופס היה זמין ללקוחות חוזרים. הטופס עובד בצורה תקינה ללא שגיאות.
6. תשלום
שלב התשלום הציג מגוון מלא של אמצעי תשלום:
Netbanking (37-plus bank options)
UPI (Google Pay, Paytm, UPI, BHIM, and others)
Credit Card (Visa, Mastercard, RuPay, Amex)
Debit Card
Wallets (Mobikwik, Airtel, and others)
Cheque
כל התשלומים מעובדים דרך PayU, CC Avenue, PayDW ו-Razorpay. סיכום ההזמנה נשאר גלוי לאורך שלב התשלום עם תת-הסכום, GST והסכום הסופי מוצגים בבירור.
גילוי נאות בסיכום ההזמנה אישר שכל התוכניות והמוצרים מתחדשים אוטומטית אלא אם כן מבטלים אותם.
7. לוח המחוונים
לאחר הרכישה, הזמנת Titan Email הופיעה בתוך אזור הלקוח של BigRock בתצוגת ניהול ההזמנה. רשומת ההזמנה הציגה:
TITAN EMAIL (INDIA) עם Order ID, שם התוכנית (Enterprise), תאריך הרכישה ותאריך התפוגה
כפתור Renew ומתיחת Auto-renew בחלק הימני העליון
לוח התוכן הראשי היה מאורגן לשלושה מקטעים מסומנים בבירור:
Total Email Accounts הציג את מספר החשבונות שנרכשו לעומת המספר הכולל שהוקצה (מוצג כ-1/1 בהזמנה שלי לחשבון יחיד), לצד שני קישורי פעולה: Create Email ו-Login to Webmail.
אלו הן שתי הפעולות המיידיות שלקוח חדש צריך לאחר הרכישה, והצגתן בראש תצוגת ההזמנה ללא כל ניווט היא החלטת שימושיות טובה.
מתחת לכך, שלושה לוחות ניהול עמדו זה לצד זה:
Manage Email Accounts: כפתור Go to Admin Panel שלוקח אתכם לסביבת הניהול של Titan שבה יוצרים תיבות דואר, מגדירים הגדרות ומנהלים משתמשים
Total Email Accounts: מציג את כמות המושבים הנוכחית עם קישורי Buy More ו-Delete Accounts להגדלה או הקטנה של מספר החשבונות בלי לפנות לתמיכה
DNS Records: קישור View Details שמציג את הגדרות רשומות ה-DNS שספק הרישום של הדומיין צריך כדי להפנות את מסירת הדוא”ל לשרתי Titan של BigRock
Email Storage בתחתית הציגה את קיבולת האחסון הכוללת של התוכנית (50 GB עבור Enterprise) עם הערה המאשרת את רמת התוכנית ואת תקרת האחסון.
קישור Delete הופיע בתחתית כרטיס ההזמנה לסגירת החשבון במידת הצורך.
זרימת הניהול לשימוש יומיומי מלוח המחוונים הזה היא כדלקמן:
לחצו על Create Email או על Go to Admin Panel כדי ליצור תיבת דואר חדשה עבור חבר צוות, להגדיר שם תצוגה ולקבוע סיסמה
לחצו על Login to Webmail כדי לגשת ישירות לממשק ה-webmail של Titan, הכולל priority inbox, יומן, אנשי קשר וכל התכונות ברמת התוכנית
לחצו על Buy More כדי להוסיף מושבים על בסיס פרו-רטה כשהצוות גדל, או על Delete Accounts כדי להפחית מושבים בעת החידוש
לחצו על View Details תחת DNS Records כדי לקבל את רשומות ה-MX, רשומות ה-SPF וערכי ה-DKIM הדרושים לניתוב נכון של הדוא”ל דרך התשתית של Titan ב-BigRock
פסק הדין הכולל על קלות השימוש
תהליך ההזמנה של Business Email ב-BigRock הוא יעיל ותמציתי. ההגדרה המבוססת על חלון מודאלי מטפלת בבחירת תוכנית, מספר חשבונות וחיבור דומיין בפגישה אחת בלי מעבר בין עמודים.
סרגל ההתקדמות בן ארבעת השלבים בעגלה שומר על כיוון ברור בתהליך התשלום, וסיכום ההזמנה שקוף לאורך כל הדרך עם פירוט GST לפני התשלום.
לוח המחוונים לאחר הרכישה מעוצב היטב למטרה שלו. הפעולות החשובות ביותר, יצירת תיבת דואר והתחברות ל-webmail, מוצגות מיד ללא צורך בניווט. הפקדים Buy More ו-Delete Accounts לניהול מושבים גלויים על כרטיס ההזמנה במקום להיות קבורים בתפריט הגדרות, וזו הגישה הנכונה עבור מודל חיוב לפי מושב.
BigRock
Get started with BigRock Business Email and create professional custom-domain mailboxes powered by Titan for your business.
BigRock מספקת תמיכה באמצעות צ’אט חי, תמיכה טלפונית ובסיס ידע. ווידג’ט הצ’אט החי זמין לאורך כל אתר BigRock, ומספר הטלפון החינמי (1-800-266-7625) מופיע בניווט העליון עם שעות מכירה 9am to 8pm.
פתיחת הצ’אט
התחלתי את הצ’אט החי מתוך אזור Business Email באתר BigRock והתחברתי לנציג בשם Anchal A בשעה 4:05 PM.
החיבור היה מיידי ללא ניתוב אוטומטי וללא הודעת המתנה בתור. Anchal הציגה את עצמה ושאלה כיצד אפשר לעזור.
שלחתי שאלה טכנית וממוקדת על מעבר: אם רשומות ה-MX שלי כרגע מפנות ל-Google Workspace ואני רוצה להעביר ל-BigRock’s email hosting, מה בדיוק אני צריך לשנות, ובאיזה סדר, כדי לא לאבד הודעות במהלך המעבר?
זו שאלה מעשית לפני רכישה שכל קונה רציני של שירות אירוח דוא”ל היה רוצה לקבל עליה תשובה לפני התחייבות. יש לה תשובה ברורה ומתועדת היטב בענף האירוח לדוא”ל: לגבות את הדוא”ל הקיים תחילה, להגדיר את תיבות הדואר החדשות, לעדכן את רשומות ה-MX כך שיפנו לספק החדש, לאמת שהמסירה פועלת, ואז לייבא דואר היסטורי.
סדר הפעולות חשוב משום ששינוי רשומות MX לפני שתיבות הדואר החדשות מוכנות יגרום לדואר נכנס להידחות.
התגובה
התגובה הראשונה של Anchal ביקשה את כתובת הדוא”ל הרשומה שלי ב-BigRock. הסברתי שאין לי עדיין חשבון, שכן זו שאלה לפני רכישה. בשעה 4:10 PM, היא שאלה אם נוכל לעבור לשיחת טלפון. סירבתי ואמרתי שאני מעדיף להמשיך בצ’אט.
בשעה 4:11 PM, תשובתה הייתה: “Once the addition of backup is done, then you need to add the DNS records.”
התשובה הזו אינה עונה על השאלה. היא אינה מסבירה איזו שיטת גיבוי להשתמש, אילו רשומות DNS צריך לשנות, אילו מהן להוסיף לעומת לשנות, מהו סדר הפעולות הנכון, או כיצד לוודא שהדואר זורם כראוי לפני שמסירים את ההגדרה של Google Workspace.
התשובה נכונה במובן הצר ביותר, אך משאירה את החלקים הקריטיים ביותר של תכנית מעבר ללא מענה.
עבור לקוח ששוקל להעביר סביבת דוא”ל פעילה לספק חדש, רמת ההנחיה הזו לא תהיה מספקת כדי להתקדם בביטחון.
תיעוד ומרכז עזרה
בסיס הידע של BigRock מספק תיעוד לניהול חשבונות Titan Email באמצעות מאמרי התמיכה שלה.
הכיסוי כולל:
הוספה והסרה של חשבונות תיבת דואר (מושבים) במסגרת הזמנת Titan Email קיימת
חישובי חיוב פרו-רטה עבור הוספת מושבים באמצע התקופה
כיצד למחוק מושבים והשלכותיהם על החידושים
ניווט בלוח הלקוח כדי לגשת לסביבת הניהול של Titan
התיעוד לניהול מושבים כתוב בצורה ברורה ומלווה את התהליך שלב אחר שלב. עבור משתמשים שצריכים להרחיב או לצמצם את מספר תיבות הדואר שלהם לאחר הרכישה, בסיס הידע מכסה את זרימת העבודה הזו בצורה מדויקת.
מה שבסיס הידע אינו מציע, ככל הנראה, לעומק הוא הנחיות למעבר, ובפרט תהליך המעבר של DNS עבור לקוחות העוברים מ-Google Workspace או מספק דוא”ל אחר.
זהו הפער שגם תשובת הצ’אט החי לא מילאה, ולכן לקוחות עם שאלה ספציפית על מעבר יצטרכו ככל הנראה להסתמך על התיעוד של Titan עצמו או על משאבי מעבר דוא”ל כלליים מחוץ לפלטפורמה של BigRock.
פסק הדין שלי על התמיכה
הצ’אט החי של BigRock מתחבר במהירות לנציג אנושי ללא שכבת בוט או תור, וזהו יתרון עקבי בפלטפורמה. נקודת החולשה בבדיקה הספציפית הזו הייתה איכות התגובה הטכנית לשאלה לגיטימית לפני רכישה.
כמה תצפיות:
נציג אנושי התחבר מיד ללא בוט או תור
בקשה למייל רשום במהלך שיחה לפני רכישה הוסיפה חיכוך מיותר
הפניה לשיחת טלפון כאשר הלקוח בחר במפורש בצ’אט היא החלטה גרועה של התאמת ערוץ
התשובה הסופית הייתה דלה מדי כדי להיות שימושית ללקוח שמתכנן מעבר דוא”ל פעיל
בסיס הידע מכסה היטב ניהול מושבים, אך לא נראה שהוא מתייחס לעומק לזרימות עבודה של מעבר MX
תמיכה טלפונית זמינה כערוץ חלופי עבור לקוחות הזקוקים לשיחה מונחית יותר
עבור שאלות פשוטות על בחירת תוכנית והנחיות לניהול חשבון, התמיכה של BigRock מתפקדת באופן מספק. עבור שאלות טכניות לפני רכישה על תשתית דוא”ל ומעבר, התיעוד ממשאבי Titan עצמה והנחיות DNS עצמאיות יצטרכו להשלים את מה שצוות התמיכה של BigRock מספק.
BigRock
Get started with BigRock Business Email and create professional custom-domain mailboxes powered by Titan for your business.
כן, עם הסתייגות חשובה אחת. אני ממליץ על BigRock Business Email לאנשי מקצוע, בלוגרים, יזמים יחידים וצוותי עסקים קטנים שרוצים סביבת דוא”ל אמינה עם דומיין מותאם אישית, המופעלת על ידי הפלטפורמה עתירת התכונות של Titan, ושמוכנים לקבל החלטת רכישה סופית ומושכלת לפני ההרשמה.
המוצר מספק ביצועים טובים במסגרת שלו. ה-webmail והאפליקציות לנייד של Titan מלוטשים ופונקציונליים מהיום הראשון. היומן ואנשי הקשר המובנים, ההגנה המתקדמת נגד ספאם ונגד וירוסים, תמיכת DKIM והתאימות ל-IMAP/POP3 הופכים זאת לפתרון דוא”ל מלא עבור רוב מקרי השימוש של עסקים קטנים. היכולת להוסיף ולהסיר מושבי תיבות דואר על בסיס פרו-רטה ללא פנייה לתמיכה היא יתרון מעשי עבור צוותים בצמיחה.
ההסתייגות היא מדיניות ההחזר. ל-Titan Email אין התחייבות להחזר כספי, וזה מתועד במפורש בעמודי המדיניות של BigRock. בניגוד לחלון של 30 יום הזמין עבור shared hosting, reseller hosting, cloud hosting ו-VPS, רכישת אירוח דוא”ל כאן היא סופית. זה הופך את בדיקת התוכנית, אישור מספר החשבונות ואימות התאמת מערך התכונות של Titan לזרימת העבודה שלכם לחשובים יותר לפני השלמת התשלום.
קחו את הזמן לקרוא בקפידה את השוואת התוכניות, לבדוק את ממשק ה-webmail של Titan דרך משאבי ניסיון זמינים, ולאשר את תוכנית המעבר שלכם ב-DNS מול התיעוד של Titan לפני הקנייה.
בתוך גבולות אלה, BigRock Business Email הוא מוצר מובנה היטב מספק שמשלב דוא”ל, אירוח, דומיינים וכלי אבטחה תחת חשבון אחד, מה שמפחית את התקורה של ניהול קשרים עם כמה ספקים עבור עסק בצמיחה.
This has been a good experience so far. You can trust BigRock's solid support team and their plans are up to date with good tools to maneuver. As an entrepreneur, you want a bankable brand to work with and with BigRock we have been good so far..
האם BigRock Business Email כולל אחריות להחזר כספי?
לא. Titan Email מוחרגת במפורש מהתחייבות ההחזר הכספי של BigRock. בניגוד לאחסון שיתופי, אחסון ריסלר, אחסון ענן ומוצרי VPS, הכוללים חלון החזר של 30 יום, רכישות Titan Email אינן ניתנות להחזר מרגע הרכישה. יש לבדוק בקפידה את בחירת התוכנית ומספר החשבונות לפני השלמת התשלום.
מהו Titan Email וכיצד הוא שונה מ-Google Workspace?
Titan היא פלטפורמת דוא”ל עסקית ייעודית, שתוכננה במיוחד לעסקים קטנים ולעצמאים. היא כוללת דואר אינטרנטי, אפליקציות מובייל, לוח שנה, אנשי קשר, סינון נגד ספאם ואנטי־וירוס בסביבה ייעודית. Google Workspace היא חבילת פרודוקטיביות רחבה יותר, הכוללת דוא”ל (Gmail), Docs, Drive, Meet וכלי שיתוף פעולה נוספים. אם הצוות שלכם צריך בעיקר דוא”ל מקצועי ואינו מסתמך במידה רבה על מסמכים משותפים ועל שיחות וידאו, Titan היא אפשרות יעילה וחסכונית יותר.
האם אני יכול להוסיף או להסיר תיבות דואר לאחר הרכישה?
כן. אזור הלקוח של BigRock מאפשר לך להוסיף מושבים בכל שלב במהלך תקופת השירות שלך על בסיס פרופורציונלי. אתה משלם רק עבור חשבונות חדשים מהתאריך שבו הם נוספו ועד לתאריך הפקיעה של ההזמנה. ניתן גם למחוק מושבים בכל עת, אך מושבים שנמחקו אינם ניתנים להחזר. כדי להפחית את מספר המושבים בחידוש, מחק את המושבים תחילה ולאחר מכן חדש במספר המושבים הנמוך יותר.
איזו לוח בקרה משתמשת BigRock Business Email?
BigRock Business Email משתמש בפאנל הניהול הייעודי של Titan במקום ב-cPanel או בפאנל אירוח גנרי. מאזור הלקוח של BigRock, כפתור Go to Admin Panel בתצוגת ניהול ההזמנה מוביל אותך אל סביבת הניהול של Titan, שם תוכל ליצור תיבות דואר, להגדיר הגדרות ולנהל משתמשים. גישה ל-Webmail זמינה באמצעות קישור נפרד Login to Webmail באותו מסך ניהול ההזמנה.
האם BigRock Business Email תומך ב-IMAP וב-POP3?
כן. כל שלוש רמות התוכנית של Titan Email כוללות תמיכה ב-IMAP/POP3, מה שמאפשר לך לחבר את תיבת הדואר שלך ללקוחות דוא”ל של צד שלישי כמו Outlook, Apple Mail או Thunderbird.
איך אני מנהל רשומות DNS עבור BigRock Business Email?
לאחר הרכישה, תצוגת ההזמנה של Titan Email באזור הלקוח ב-BigRock כוללת מקטע רשומות DNS עם קישור View Details. זה מציג את רשומות ה-MX, רשומות ה-SPF וערכי תצורת ה-DKIM שעליך לעדכן אצל רשם הדומיין שלך כדי לנתב דוא”ל כראוי דרך שרתי Titan של BigRock. אם הדומיין שלך רשום ב-BigRock, ניתן לבצע עדכוני DNS ישירות מלוח הניהול של הדומיין.
HostAdvice מספקת חוות דעת מקצועיות על שירותי אחסון אתרים. חוות הדעת שלנו אינן מוטות, אלא הוגנות, ומקיפות אפשרויות מהארץ ומכל העולם.עבור חלק מצומצם מההפניות אנחנו מקבלים תמורה בדמות עמלת המלצה, כאשר אנו מחייבים את החברות לתת את המחיר הטוב ביותר האפשרי מבלי להוסיף עמלה זו למשתמש. אין לחברות יכולת להשפיע על הדירוג של הגולשים וחוות הדעת שהן מקבלות באתר.תמכו בקהילת בעלי האתרים על ידי כתיבת חוות דעת כנה על ספק האחסון של האתר שלכם.
