BigRock מציעה שני מסלולי ריסלר נפרדים במקום מוצר גנרי אחד. מסלול הריסלר ללינוקס נותן לכם WHM ו-cPanel, הכלים המהווים את עמוד השדרה של תעשיית האחסון השיתופי, בשילוב אוטומציה אופציונלית של WHMCS לחיוב ולהקצאת לקוחות. הנה בדיוק מה שמצאתי.
בין אם אתם בונים את עסק האחסון הראשון שלכם או מאחדים חשבונות לקוחות תחת פלטפורמת white-label אחת, BigRock Reseller Hosting נותנת לכם את סביבת הניהול ואת הגמישות הדו-מסלולית כדי לעשות זאת בתנאים שלכם.
כדי להעריך את BigRock Reseller Hosting, יישמתי את מתודולוגיית סקירת האחסון שלנו, מסגרת מובנית המשמשת בעקביות בכל הסקירות כדי לשמור על הציונים מעוגנים בבדיקות אמיתיות ולא בטענות שיווקיות.
כך BigRock Reseller Hosting ביצעה בכל פרמטר מרכזי שהערכתי:
| קטגוריה | ציון | הסבר |
|---|---|---|
| מחירים | 9.0/10 | ארבע רמות תוכנית עם שש אפשרויות תקופת חיוב והנחות מדורגות לטווח ארוך הופכות את המבנה לגמיש באמת. מחירי החידוש עולים באופן משמעותי לאחר התקופה הראשונה, וזה חשוב לתכנון תקציב לטווח ארוך. |
| תכונות | 9.2/10 | WHM, cPanel, Plesk, תמיכת WHMCS, מיתוג white-label, SSL חינמי, ומתקין בלחיצה אחת עם יותר מ-300 אפליקציות הופכים זאת לפלטפורמת ריסלר מצוידת היטב הן במסלולי Linux והן במסלולי Windows. |
| קלות שימוש | 9.0/10 | תהליך ההרשמה המבוסס-מודאל מטפל בבחירת תוכנית, חיבור דומיין ותוספים בזרימה רציפה אחת. אזור הלקוח לאחר הרכישה מאורגן בצורה ברורה. ריסלרים חדשים יצטרכו זמן להתמצא בתוך WHM, אבל הפלטפורמה עצמה לא יוצרת חיכוך מיותר. |
| תמיכה | 8.8/10 | צ’אט חי מתחבר לנציג אנושי בתוך שניות ללא שכבת בוטים בדרך. השאלה הספציפית לריסלר שבדקתי נענתה במדויק ובתוך הקשר תפעולי מעשי. תמיכת טלפון מוגבלת לשעות היום עבור מכירות. |
| כולל | 9.0/10 | BigRock Reseller Hosting היא בחירה אמינה עבור סוכנויות ומפתחים הזקוקים לסביבת ריסלר דו-פלטפורמית עם אוטומציה מתאימה, שליטה ב-white-label ותשתית בסיס בוגרת. |
הריסלר הוסטינג של BigRock נגיש מתפריט Web Hosting בסרגל הניווט העליון. עמודת Reseller Hosting מציגה שתי אפשרויות נפרדות:
בשלב העגלה, BigRock מציגה תפריט נפתח של תקופות חיוב עם שש אפשרויות:
התוכניות מתחדשות בתעריף הסטנדרטי לאחר סיום תקופת ההיכרות, כך שמחירי החידוש המוצגים בכרטיס של כל תוכנית הם המספרים שיש לקחת בחשבון בכל תחזית עלות לטווח ארוך.
מערך ריסלר Windows עוקב אחר אותו מבנה שמות בן ארבע רמות: Essential, Economy, Deluxe, ו-Premium.
מסלול זה הוא הבחירה הנכונה רק כאשר לקוחות תלויים באופן ספציפי במסגרת Windows. עבור רוב עסקי הריסלר המשרתים לקוחות מבוססי PHP, מסלול Linux הוא התואם והמעשי יותר באופן אוניברסלי.
בדקו את ווידג’ט המחירים למטה לקבלת תעריפים עדכניים בכל תוכניות BigRock Reseller Hosting ומחזורי החיוב:
כדי לקבל תחושה אמיתית של פלטפורמת הריסלר של BigRock, עברתי את כל התהליך שחווה לקוח ריסלר חדש: ניווט מהדף הבית, בחירת תוכנית, השלמת התצורה המבוססת-מודאל, סקירת העגלה, יצירת חשבון, ולאחר מכן חקר אזור הלקוח וסביבת ניהול האירוח לאחר הרכישה.
התחלתי בדף הבית של BigRock וריחפתי מעל Web Hosting בניווט העליון. התפריט הנפתח הופיע, מאורגן בשלוש עמודות.
עמודת Reseller Hosting במרכז מציגה שתי אפשרויות: Reseller Hosting (Linux) ו-Windows Reseller Hosting.
הערה בדף הנחיתה מבהירה את ההבחנה: ריסלר הוסטינג ללינוקס מופעל על ידי WHM ו-cPanel, בעוד שריסלר הוסטינג ל-Windows מופעל על ידי Plesk.
בחרתי ב-Linux Reseller Hosting כדי להמשיך.
דף הנחיתה נפתח עם מתג לשוניות Linux/Windows בראש הדף וטוגל מדינה מתחתיו. קבעתי את המדינה ל-USA וסקרתי את טבלת ההשוואה של ארבע התוכניות.
ארבע כרטיסיות התוכניות הופיעו זו לצד זו: Essential, Economy, Deluxe, ו-Premium. כל כרטיס הציג:
בחרתי בתוכנית Deluxe ולחצתי על Select Plan.
בחירת תוכנית פתחה מודאל רב-שלבי ששומר את כל תהליך התצורה בתוך שכבת-על אחת ללא ניווט הרחק מעמוד התוכנית. המודאל רץ בשלושה שלבים ברצף.
שלב 1: Choose a Plan אישר את הבחירה שלי עם שם התוכנית, תקופת החיוב, התעריף, ותגית החיסכון מוצגים. היה כפתור Change לצד זה במקרה שהייתי צריך לחזור לרמה אחרת. לחצתי Continue.
שלב 2: Connect your Domain Name הציג שתי אפשרויות:
בחרתי באפשרות הראשונה, הזנתי את הדומיין שלי, ולחצתי Continue.
שלב 3: Complementary Products הציג שני תוספים אופציונליים:
אף אחד מהם לא היה מסומן מראש. בחרתי לא להפעיל אף אחד מהם לסקירה זו ולחצתי Continue כדי להמשיך לעגלה.
דף העגלה הציג את תפריט החיוב הנפתח לצד שם התוכנית, ונתן לי הזדמנות אחרונה לסקור ולהתאים את אורך ההתחייבות לפני התשלום.
כל שש אפשרויות התקופה היו רשומות עם התעריפים החודשיים האפקטיביים ואחוזי החיסכון מוצגים זה לצד זה.
סיכום ההזמנה בצד ימין הציג:
הכול היה שקוף וקל לאימות לפני המשך התהליך.
טופס יצירת החשבון דרש:
הודעת דרישות הסיסמה ציינה בין 9 ל-16 תווים, כולל אותיות גדולות, קטנות ותווים מיוחדים. הטופס עבר בצורה חלקה ללא חיכוך.
שלב התשלום הציע מגוון מקיף של אמצעי תשלום המתאימים הן לקונים בהודו והן לקונים בינלאומיים:
כל התשלומים מעובדים דרך PayU, CC Avenue, PayDW, ו-Razorpay. גילוי על חידוש אוטומטי בסיכום ההזמנה אישר שכל התוכניות מתחדשות אוטומטית אלא אם מבטלים.
לאחר הרכישה, אזור הלקוח של BigRock מספק מרכז ניהול נקי. הניווט בצד שמאל מכסה שלושה מקטעים עיקריים: HOME, ORDERS, ו-BILLING, בנוסף לאזור MY BUSINESS עם קישור Partner Benefits.
לחיצה על ההזמנה פותחת את תצוגת ניהול האירוח, המאורגנת בשלוש לשוניות: DOMAIN, MY HOSTING, ו-BACKUP AND SECURITY.
לשונית DOMAIN נותנת שליטה מלאה על הגדרות הדומיין במסך אחד. המקטעים המרכזיים בתוכה הם:
פיד Latest Activity בצד ימין של המסך מתעד כל שינוי בשרתי השמות וב-DNS עם חותמות זמן, ומספק יומן גלוי של פעולות דומיין אחרונות.
לשונית MY HOSTING היא השער ל-WHM עבור חשבונות ריסלר לינוקס, או Plesk עבור חשבונות ריסלר Windows. כאן ניגשים לסביבת ניהול הריסלר המלאה. אני מכסה את שני הכלים בפירוט בשלב הבא.
לשונית BACKUP AND SECURITY מציגה את הסטטוס של CodeGuard ו-SiteLock עבור החשבון אם אחד מהם הופעל במהלך ההרשמה או נוסף לאחר מכן.
כל תהליך ההרשמה, מבחירת תוכנית ועד אזור לקוח פעיל, לקח לי פחות משש דקות.
ברגע שנכנסים לאזור הלקוח, העבודה האמיתית של ניהול עסק Reseller Hosting מתחילה. פלטפורמת הריסלר של BigRock בנויה על שלושה כלים הפועלים בשכבות: WHM מטפל בניהול שרתים וחשבונות, WHMCS מטפל באוטומציה העסקית והחיובית, ו-Plesk משמשת כסביבת הניהול החלופית לחשבונות ריסלר Windows.
הבנת מה כל אחד מהם עושה וכיצד הם קשורים זה לזה חיונית לפני שמתחילים לקלוט לקוחות.
WHM: לוח הבקרה הניהולי שלכם
Web Host Manager, הידוע כ-WHM, הוא עמוד השדרה של ריסלר הוסטינג ללינוקס. חשבו עליו כחדר הבקרה הראשי שנמצא מעל הכול. אתם פועלים בתוך WHM; הלקוחות שלכם לעולם לא רואים אותו.
במקום זאת, הם מקבלים התחברות נפרדת משלהם ל-cPanel, המספקת להם סביבה עצמאית לניהול האתר, הדוא”ל, מסדי הנתונים והקבצים שלהם, בלי לגעת לעולם בהגדרות הריסלר שלכם.
בתוך WHM, הניווט בצד שמאל מארגן את כל ערכת הכלים לקטגוריות ניתנות להרחבה:
כאשר לקוח חדש נרשם אצלכם, הזרימה בתוך WHM פשוטה:
מכיוון שאתם מגדירים את החבילות מראש, כל חשבון לקוח שאתם יוצרים יורש את מגבלות המשאבים, שרתי השמות וסט התכונות שהגדרתם. שרתי השמות שלכם הם מה שהדומיין של הלקוח יכוון אליו, כך שמבחוץ הלקוחות שלכם רואים את המותג שלכם, לא את התשתית של BigRock מאחוריו.
WHM גם נותן לכם תצוגת List Accounts שבה כל חשבונות הלקוחות שאתם מנהלים גלויים בטבלה אחת, המציגה שם דומיין, שם משתמש, שימוש בדיסק, צריכת תעבורה ומצב החשבון.
אתם יכולים להיכנס לכל חשבון, לנהל אותו ישירות, לאפס סיסמאות או להתאים הקצאות משאבים בלי לבקש מהלקוח לעשות דבר.
WHMCS: ניהול הצד העסקי באופן אוטומטי
WHM מטפל בצד הטכני. WHMCS מטפל בכל השאר. זו פלטפורמת חיוב ואוטומציה שנבנתה במיוחד עבור ריסלרים של אחסון, וברגע שהיא מחוברת להתקנת WHM שלכם, היא משתלטת על המשימות שאחרת היו גוזלות שעות בכל שבוע.
הנה מה ש-WHMCS עושה עבורכם:
לוח המחוונים של WHMCS מציג תמונת מצב בזמן אמת של העסק שלכם במבט אחד:
עבור ריסלר שמנהל יותר ממספר קטן של לקוחות, WHMCS הוא הכלי שהופך את ריסלר הוסטינג מעבודה ידנית ותגובתית לעסק שמבוסס ברובו על אוטומציה. האם הוא כלול בתוכנית הריסלר שלכם ב-BigRock תלוי ברמה שתבחרו, לכן ודאו זאת לפני הרכישה.
Plesk: סביבת הניהול עבור ריסלר הוסטינג ל-Windows
אם בחרתם במסלול ריסלר Windows, Plesk מחליפה לחלוטין את WHM ואת cPanel. במקום מערכת דו-פאנלית שבה אתם מנהלים ב-WHM והלקוחות עובדים ב-cPanel, Plesk מטפלת בשני התפקידים מממשק אחיד אחד.
לוח המחוונים של Plesk מאורגן למקטעים עבור Hosting Services, Server Management, ו-My Profile. בתור הריסלר, אתם מנהלים לקוחות דרך התפריטים Customers ו-Subscriptions.
כל דומיין לקוח שאתם מקצים מקבל ממשק מבוסס-אריחים שמכסה את כל מה שהלקוח צריך:
איפה ש-WHM נותנת לכם אשף מובנה ליצירת חשבונות, Plesk מטפלת באותו תהליך דרך תפריט Subscriptions.
אתם מגדירים תחילה Service Plan, שקובע את מגבלות המשאבים עבור מדרג לקוח, ולאחר מכן יוצרים Subscription עבור כל לקוח המשויך לאותו תוכנית. לאחר מכן הלקוח מקבל פרטי התחברות לתצוגת ה-Plesk שלו, שמציגה רק את הדומיין שלו ואת הכלים הרלוונטיים למנוי שלו.
Plesk היא הסביבה המתאימה כאשר הלקוחות שלכם זקוקים ל-ASP.NET, MSSQL, או למסגרות ייעודיות ל-Windows. עבור לקוחות PHP המריצים WordPress, WooCommerce, או Joomla, מסלול Linux עם WHM ו-cPanel הוא ההתאמה הטובה יותר והתשתית הנתמכת יותר באופן אוניברסלי.
תהליך ההזמנה של BigRock ל-Reseller Hosting בנוי בצורה לוגית ושקוף לאורך כל הדרך. ההגדרה המבוססת-מודאל שומרת כל החלטה בפגישה אחת ללא הפניות עמוד, ושלב העגלה נותן לכם הזדמנות אחרונה לבדוק את תקופת החיוב לפני התחייבות.
אזור הלקוח שלאחר הרכישה מאורגן היטב ומוביל אתכם ל-WHM בלחיצה אחת מהלשונית My Hosting.
BigRock מספקת תמיכה באמצעות צ’אט חי, תמיכת טלפון 24/7, ובסיס ידע. ווידג’ט הצ’אט החי נגיש לאורך כל אתר BigRock וגם בתוך אזור הלקוח לאחר הרכישה.
התחלתי את הצ’אט החי מדף הנחיתה של ריסלר הוסטינג וחוברתי לנציג תמיכה בתוך שניות. בלי ניתוב אוטומטי, בלי פתיח של צ’אטבוט, בלי הודעת תור. הנציג הציג את עצמו מיד ושאל כיצד יוכל לעזור.
שאלתי שאלה שכל מועמד רציני לרכישת ריסלר ירצה לקבל עליה אישור: האם חשבונות לקוח שמוקמים דרך WHM יורשים אוטומטית את שרתי השמות של הריסלר, או שכל חשבון דורש הגדרת שרתי שמות ידנית לאחר היצירה.
זו שאלה תפעולית מעשית, כי הפצת שרתי שמות משפיעה על המהירות שבה תוכלו להעביר לקוחות לתוכניות אחסון חדשות, והתשובה חושפת עד כמה זרימת ההקמה באמת מלוטשת.
הנציג אישר שחשבונות לקוח שנוצרים דרך WHM יורשים כברירת מחדל את שרתי השמות שהוגדרו בתוכנית הריסלר.
הם הסבירו שניתן להתאים את שרתי השמות ברמת WHM לפני יצירת החשבון, או לשנותם ברמת כל חשבון לאחר מכן, מה שנותן לריסלרים גמישות בהתאם להגדרת ה-white-label שלהם.
התשובה הייתה מדויקת והתייחסה לזרימת העבודה התפעולית מאחורי השאלה במקום לספק תשובה פשוטה של כן או לא. הנציג גם ציין היכן ב-WHM נמצא תצורת שרתי השמות, וזה סוג ההקשר שמפחית ישירות את זמן ההקמה לריסלר שמתחיל.
היכן שהתשובה יכלה ללכת רחוק יותר היה בכיסוי חלון הפצת ה-DNS ומה לצפות במהלך תקופת המעבר כאשר מעבירים דומיין של לקוח. רמת עומק כזו של הגדרה לא הוצעה ללא בקשה, וזהו הדפוס העקבי בערוץ התמיכה של BigRock.
בסיס הידע של BigRock מכסה ריסלר הוסטינג באמצעות אזור ייעודי של FAQ ומדריכים.
הכיסוי כולל:
ה-FAQ כתוב בשפה ישירה ופשוטה. כאשר יש מגבלות ברמת המוצר, הן מוצגות בבירור ולא מוסתרות באותיות קטנות.
שקיפות כזו ראויה לציון עבור מוצר כמו ריסלר הוסטינג, שבו הפער בין מה שפלטפורמה מבטיחה לבין מה שהיא באמת מספקת עלול ליצור בעיות תפעוליות לאחר שחשבונות לקוחות כבר מחויבים אליה.
הצ’אט החי של BigRock מספק חיבור מיידי לנציג אנושי עם תשובות מדויקות לשאלות תפעוליות ספציפיות לריסלר. כמה תצפיות:
כן. אני ממליץ על BigRock Reseller Hosting עבור סוכנויות, מפתחים ויזמי אחסון שזקוקים לסביבת ריסלר דו-פלטפורמית עם שליטה אמיתית ב-white-label, כלי ניהול בוגרים ומבנה מוצר שניתן להרחיב ככל שבסיס הלקוחות גדל.
הארכיטקטורה הדו-מסלולית היא הבולטת ביותר. העובדה שיש גם סביבות ריסלר Linux (WHM/cPanel) וגם Windows (Plesk) מאותו ספק אומרת שלא נאלצים להתפשר על התשתית כאשר ללקוח יש דרישות פלטפורמה ספציפיות. האינטגרציה של WHMCS לאוטומציית חיוב וחוויית ה-white-label המלאה בנויים שניהם עבור עסק שמתייחס ברצינות ליחסי לקוחות, ולא כתוספות מאולתרות.
מבנה התמחור מתגמל התחייבויות ארוכות יותר באופן משמעותי, ותהליך ההזמנה הוא אחד השקופים יותר שנתקלתי בהם: מחירי החידוש מופיעים לצד מחיר ההיכרות ברמת כרטיס התוכנית, כך שאין הפתעות בשלב החיוב.
התחומים שכדאי לקרוא בקפידה לפני התחייבות הם הפער בין מחיר ההיכרות למחיר החידוש בתקופות ארוכות, ותלות ה-WHMCS בתוכנית. אף אחד מהם אינו שובר עסקה, אבל שניהם פרטים שכדאי לאמת עבור התוכנית הספציפית שלכם לפני הרכישה. בתוך הפרמטרים הללו, BigRock Reseller Hosting היא פלטפורמה מובנית היטב שהייתי ממליץ עליה לכל מי שבונה או מגדיל עסק אחסון.
| שם תכנית | שטח אחסון | רוחב פס | מערכת הפעלה | פאנל | מחיר | |
|---|---|---|---|---|---|---|
| Economy Win | 25 GB | 512 GB | Plesk | 50.53 ₪ | פרטים | |
| Essential | 50 GB | 1 TB | cPanel | 55.58 ₪ | פרטים | |
| Economy | 100 GB | 2 TB | cPanel | 60.64 ₪ | פרטים | |
| Delux Win | 50 GB | 1 TB | Plesk | 60.95 ₪ | פרטים | |
| Delux | 150 GB | 2.9 TB | cPanel | 75.81 ₪ | פרטים | |
| Premium Win | 100 GB | 2 TB | Plesk | 82.13 ₪ | פרטים | |
| Premium | 200 GB | 4 TB | cPanel | 106.14 ₪ | פרטים |
ב-hosting שיתופי, נוצר חשבון אחד עבור האתר שלך. ב-hosting reseller, אתה יוצר מספר חשבונות אחסון ומוכר אותם ללקוחות שלך תחת המותג שלך. BigRock מטפלת בתשתית הבסיסית; אתה שולט בתמחור, בחבילות ובקשר עם הלקוח.
כן. אחסון ריסלר ללינוקס כולל את WHM כלוח הבקרה הניהולי. WHM יושב מעל cPanel בהיררכיית ההרשאות, ומאפשר לך ליצור חשבונות לקוח, לבנות חבילות אחסון מותאמות אישית, להגדיר שרתי שמות, ולנטר את תקינות השרת. לכל לקוח שאתה מקצה יש התחברות cPanel משלו.
WHMCS היא פלטפורמת חיוב ואוטומציה שנבנתה עבור עסקי אחסון. היא מטפלת בהפקת חשבוניות, הקצאת חשבונות אוטומטית, תקשורת עם לקוחות, ניהול כרטיסי תמיכה ותזכורות לחידוש. הזמינות של WHMCS ב-BigRock תלויה בתוכנית המשווקים הספציפית שנבחרה, לכן יש לאמת זאת לפני הרכישה.
אירוח ריסלר לינוקס עם WHM ו-cPanel הוא נקודת ההתחלה התואמת יותר עבור רוב המשווקים. הוא תומך ביישומים מבוססי PHP, כולל WordPress, WooCommerce, Joomla ו-Drupal. אירוח ריסלר Windows מתאים כאשר הלקוחות זקוקים במיוחד ל-ASP.NET, MSSQL, או טכנולוגיות אחרות התלויות ב-Windows.
כן. BigRock מספקת פתרון ריסלר מלא ב-White-Label. הלקוחות שלכם מתקשרים רק עם המותג שלכם ולעולם לא ייתקלו בשם של BigRock בחוויית האחסון.
ענה על מספר שאלות פשוטות ומצא את הפתרון המושלם בשבילך!
התחל חיפוש אחסון
